Consultant(e) CRM Efficy F/H

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France CGI France Temps plein

Consultant(e) CRM Efficy F/H

Description de poste

  • Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.

Fonctions et responsabilités

  • Votre rôle au sein du Centre d'Innovation Digitale aura de nombreuses facettes, toutes orientées vers un objectif commun : contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients.
  • En tant que consultant(e) CRM, vous serez intégré(e) à un pôle de consultants spécialistes, sur des projets stimulants.
  • Vos missions seront les suivantes :
    • Design CRM
    • Garantir la tenue des Design Review tout au long de l'implémentation du sprint par l'intégrateur.
    • Valider les arbitrages techniques sur les User Story en terme de développement en gérant les adhérences techniques liés à l'intégration des API.
    • Favoriser la mutualisation des développements sur les composants techniques (maîtrise de l'architecture applicative en Layer Cake) et vérifie l'application des standards CRM.
    • Modéliser le Système Métier commun entre tous les partenaires (use case, diagramme de séquence).
    • Maintenir des champs du dictionnaire (BOM) pour les développeurs de l'intégrateur.
    • Garantir de la complétude de la documentation technique.
    • Gérer les services déployés.
    • Collaborer avec l'intégrateur afin de définir et mettre en œuvre le transfert des outils de développement dans l'environnement cible.
    • Fournir un support lors des recettes d'Intégration avec les Distributeurs du réseau.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

  • Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste dans l'univers CRM.
  • Véritable passionné, vous êtes autonome et doté d'un soucis du détail.
  • Votre ambition fait de vous une personne en quête d'évolutions.
  • Vous maîtrisez au moins une de ces solutions: EFFICY, ZENDESK, MS DYNAMICS, PEGA, SALESFORCE, SAGE.
  • La maîtrise de l'anglais serait un atout.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE).

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.

Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel car nous vous invitons à devenir propriétaire dès le premier jour.

Chez nous, vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.


  • Consultant CRM Efficy H/F

    il y a 4 jours


    Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Votre rôle au sein du Centre d’Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes,...

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...


  • Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements. Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique...

  • Expert(e) technique java

    il y a 4 jours


    Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements. Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 4 jours


    Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique...

  • Consultant CRM Dynamics

    il y a 5 jours


    Rennes, Bretagne, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35).Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients.Sous la responsabilité d'un manager, vous...

  • Consultant(e) CRM Dynamics 365

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) CRM Dynamics 365 - F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Vous serez...


  • Rennes, Bretagne, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Consultant(e) CRM Dynamics 365

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) technique java

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) technique java

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...


  • Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique...

  • Expert Technique Java H/F

    il y a 4 jours


    Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience,...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...


  • Rennes, 35000, Bretagne, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.En tant que consultant(e) Microsoft Dynamics 365 / PowerPlatform, vous assurerez le...

  • Expert(e) Technique Java F/H

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :L'objectif pour vous...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :L'objectif pour vous...

  • Expert(e) Technique Java F/H

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Allier savoir et faireAlors que la technologie s'inscrit au cœur de la...