Un(E) Analyste Metiers Outils Et Environnement de

il y a 7 jours


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein
**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._
- **Poste en CDD à pourvoir Mi-Janvier.**_

**MISSION PRINCIPALE**:
Dans le cadre du Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique, et conformément aux objectifs de l'unité et au respect des règles établies:

- Recueillir les usages et besoins pour le compte de l'ensemble des Caisses régionales en matière de « digital workplace » et de nouveaux canaux de communication / plateformes collaboratives
- S'assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins (Expérience Utilisateurs, Conformité, Productivité, PNB), en coordination avec les interlocuteurs de notre producteurs Crédit Agricole Technologies & Services - Pôle Produits Digital Workplace
- Contribuer à l'amélioration continue en capitalisant sur les retours des Caisses régionales concernant l'usage et la valeur des produits et assister les référents caisse

Le périmètre de l'unité Outils et Environnement de travail est le suivant : Outils de collaboration (Microsoft365, Gladys, Klaxoon), Outils de communication (Teams, Messagerie, Annuaire,), Gestion de la connaissance (CAESAR, CDOC, intranet ) et Poste de travail collaborateurs (logiciels et matériels,...)

Le poste sera positionné plus particulièrement sur les domaines **Poste de travail collaborateur** et **outils de communication**.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Ecoute et synthèse des besoins
- Réaliser les études de faisabilité / d'opportunité (enjeux, besoins, exigences métier,)
- Identifier les impacts des nouveaux produits pour les CR
- Contribution métier à la fabrication
- S'assurer que les besoins métiers les plus prioritaires sont pris en compte dans le choix ou la fabrication des solutions
- Confirmer la recevabilité utilisateurs du produit
- Déploiement
- Réaliser la documentation métier et veiller à sa mise à disposition auprès des collaborateurs
- Accompagner les référents en Caisse régionales dans leur déploiement
- Amélioration continue
- Collecter les besoins et retours des utilisateurs tout au long du cycle de vie des produits/solutions
- Réaliser la veille terrain auprès des caisses régionales afin de proposer des améliorations produites.
- Suivi et support métier
- Assister les référents des Caisses régionales
- Promouvoir les bonnes pratiques en s'appuyant sur les retours d'expérience
- Piloter l'usage et proposer des animations

**COMPETENCES PRINCIPALES REQUISES**:

- Connaissances des domaines du pôle utilisateurs
- Maîtrise del'environnement de travail Crédit Agricole et des outils bureautiques
- Méthodologie de conduite de projet et approches agiles
- Rigueur d'exécution et de rédaction,
- Capacités d'analyse et de priorisation
- Capacités de communication et d'organisation
- Initiative, autonomie, esprit d'équipe
- Expérience bancaire Réseaux, Filières ou fonctions supports souhaitée
- A propos du Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique est une structure du Crédit Agricole au service de ses 39 Caisses Régionales pour accompagner leur Transformation Numérique. Notre équipe est composée de 20 personnes issues de différents parcours au sein du groupe (commercial, supports, production, projets)._
- Deux périmètres constituent notre champ d'action : _
- _L'évolution des processus qui vise à poursuivre la dématérialisation, favoriser les parcours nativement digitaux, automatiser ou fluidifier les processus proposés aux collaborateurs_
- _Les outils collaboratifs / environnement de travail a pour ambition de proposer un environnement de travail contemporain, favorisant le collaboratif, la mobilité et l'efficience de tous les métiers._
- Intégrant les démarches de RSE et d'innovation, nous avons à cœur d'être toujours centré utilisateurs._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique est localisé à Grenoble (38) au sein de notre Caisse sponsor, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes. Nous nous appuyons également sur nos cinq Caisses Régionales Référentes : Normandie-Seine, Ille et Vilaine, Toulouse 31, Centre-Est et Île de France se portent garantes de la vision et de la voix de l'ensemble des C.R. et de leurs collaborateurs du territoire national._
- Le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique se veut facilitateur envers toutes les structures du Groupe Crédit Agricole qui évoluent sur cette chaîne de valeur._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : 30 000,00€ à 32 900,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en

  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de...

  • Functional Analyst

    Il y a 2 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOS Temps plein

    Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :Votre profil pour réussir :De formation supérieure BAC +5 d`une Ecole d'Ingénieur ou d'un Mastère universitaire avec une attirance pour les...

  • Functional Analyst

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOS Temps plein

    Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :Votre profil pour réussir :De formation supérieure BAC +5 d`une Ecole d'Ingénieur ou d'un Mastère universitaire avec une attirance pour les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son environnement....

  • Expert Environnement

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**Missions**_En lien hiérarchique avec la Direction régionale Entreprises et Territoires et en lien fonctionnel avec la Direction Territoriale locale, vous aurez notamment en charge les missions suivantes:**1. Accompagnement individuel des entreprises sur des thématiques spécialisées : énergie, flux, éclairage, froid commercial, mobilité, solaire...

  • Alternant(E) Data Analyst

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas **Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'un groupe dynamique et des équipes unies.**L'activité de l'unité Expérience Client**:Contribuer à diffuser une orientation client au sein de la Caisse avec l'objectif d'une satisfaction...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de la performance et de la modernisation du service au public- service de l'auditRéférence : i1677-23MCB-40932A- Nature de l'offre:**Emploi Permanent**- Affectation : GrenobleRejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours...

  • Functional Analyst

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    **Functional Analyst (Confirmé) - F/H**:- Date de publication: 31 janv Réf. Non: Emplacement: Grenoble, FR, 38027 Grenoble, FR, 38000 Echirolles, FR, 38130 Échirolles, FR, 38130**Qui nous sommes.**Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour **faire avancer ce qui compte** pour nos clients et la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Analyste risques de crédit Alternance|Grenoble|Risques Analyste risques de crédit Grenoble, France Alternance Risques Vos missions au quotidien Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en charge de proposer à ses clients des produits et solutions de banque commerciale ou d'investissement ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e)...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres sur l'ensemble des fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Communication ou encore Achats / Supply.**Description du poste**:Notre...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Handicap Temps plein

    Votre futur environnement de travail : La division « Industrie & Services » vous propose d'évoluer au sein de projets pour des entreprises locales et des grands groupes.Nos métiers ? L'intégration, le conseil et l'infrastructure management alliés avec des innovations technologiques telles que l'IoT, le Big Data ou encore l'IA. Vous souhaitez intégrer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Vous êtes Business Analyst confirmé(e) ou Senior dans le domaine de l'IT, et en recherche d'un nouveau challenge professionnel au sein d'une entreprise ambitieuse et bienveillante à la fois (Oui oui c'est possible ) ? Dans le cadre du développement permanent de ses activités et d'une dynamique positive depuis plusieurs années, Hardis Group Grenoble...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Temps plein

    Alternant(e) Business Analyst Commercial Excellence**COMMERCIAL****DATE DE DÉBUT**À pourvoir immédiatement**LIEU**Grenoble, France.**TYPE DE CONTRAT**AlternanceChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d'assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique,...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IT link Temps plein

    **L'ESSENTIEL**:- CDI- Energie- Partiellement éligible au télétravail- Grenoble**COMPÉTENCES**:AnglaisQlikViewGestion de projet**PROFIL**:BAC +5> 2 ans*****À PROPOS**:Engagé.e.s pour l'**égalité des chances**, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos...

  • Functional Analyst

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEA Temps plein

    du poste**Domaine**:- Valorisation promotion gestion information**Contrat**:- CDD**Intitulé de l'offre**:- Analyste intelligence technologique - Electronique et systèmes numériques H/F**Statut du poste**:- Cadre**Durée du contrat (en mois)**:- 12**Description de l'offre**:- Vous aurez à interagir avec les chercheurs afin de bien comprendre leurs...

  • Supply Chain Analyst

    Il y a 2 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Papeteries de Vizille Temps plein

    Groupe cimentier français présent dans **12 pays,** Vicat emploie près de **9500 collaboratrices et collaborateurs **et réalise un **chiffre d'affaires consolidé de plus de 3 milliards d'euros**, dont 65 % à l'international.Dans la lignée de Louis Vicat, inventeur du ciment artificiel en 1817, **l'entreprise familiale**, créée il y a 166 ans et...

  • Business Analyst Senior

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Vous êtes Business Analyst confirmé(e) ou Senior dans le domaine de l'IT, et en recherche d'un nouveau challenge professionnel au sein d'une entreprise ambitieuse et bienveillante à la fois (Oui oui c'est possible ) ? Rejoignez une équipe qui par ses compétences, sa vision, son état d'esprit, ses valeurs et ses clients vous permettra...