Emplois actuels liés à Product Owner CRM Pôle Parcours Client - Paris, Île-de-France - SWING-ONE
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Product Owner CRM
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France TAK Temps pleinVous êtes un expert en CRM?Vous souhaitez évoluer vers le métier de Product Owner CRM?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour travailler sur toutes les dimensions du Product Management, en proximité avec des utilisateurs, sur l'amélioration continue d'une solution CRM du marché : Salesforce, Dynamics, SAP...Vous disposerez d'une formation...
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Product Owner CRM H/F
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps pleinPoste : Product Owner CRM H/F Dans le cadre de la digitalisation du groupe, nous recrutons un.e Product Owner CRM H/F pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Grenoble et rattaché au responsable du centre de service client. Les missions du Product Owner CRM H/F sont les suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes...
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Product Owner CRM H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps pleinPoste : Product Owner CRM H/F Dans le cadre de la digitalisation du groupe, nous recrutons un.e Product Owner CRM H/F pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Grenoble et rattaché au responsable du centre de service client. Les missions du Product Owner CRM H/F sont les suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes...
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Product Owner CRM Expertise
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TAK Temps pleinVous avez de l'expérience sur une solution CRM et vous souhaitez évoluer vers le métier de Product Owner CRM?Rejoignez notre communauté d'experts Produit pour développer vos compétences en Product Management.Vous serez amené à travailler sur toutes les dimensions du Product Management, en proximité avec des utilisateurs, sur l'amélioration continue...
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Product Owner CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinDéveloppeur de Solutions CRM Nous recherchons un Product Owner CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de solutions. En tant que Product Owner, vous serez responsable de la définition des besoins utilisateur, de l'écriture des User Stories et des critères d'acceptance, ainsi que de la gestion et de la priorisation du...
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Product Owner CRM H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps pleinPoste : Product Owner CRM H/FDans le cadre de la digitalisation du groupe, nous recrutons un.e Product Owner CRM H/F pour renforcer notre équipe.Le poste est basé à Grenoble et rattaché au responsable du centre de service client.MissionsTravailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les exigences métier et les...
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Product Owner CRM Expert
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France TAK Temps pleinVous cherchez un nouveau défi en tant que Product Owner CRM?Nous sommes à la recherche d'un expert en gestion de produit pour notre équipe CRM. Vous aurez la responsabilité de travailler sur toutes les dimensions du product management, en étroite collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement.Compétences requises :Expérience...
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Product Owner CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein**Poste :** Dans le cadre de la digitalisation du groupe, l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e Product Owner CRM H/F.**Le poste est basé à Grenoble.****Rattaché au responsable du centre de service client, le/la Product Owner CRM H/F couvre les missions suivantes :**Travailler en étroite collaboration avec les parties...
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Product Owner CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France onepoint Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Product Owner CRM pour rejoindre notre équipe de développement de stratégie CRM. Vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM de notre entreprise, en collaboration avec les équipes métier et IT.Responsabilités Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM de l'entreprise Analyser...
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Product Owner CRM Omnicanal
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Epsilon France Temps pleinDescription du PosteEPSILON France, l'entité Datamarketing de Publicis Groupe, recherche un Product Owner CRM Omnicanal pour rejoindre son département Consulting Business Opérationnel.Vous serez chargé de concevoir et d'accompagner le déploiement des processus et plateformes marketing omnicanales sur l'ensemble des outils du...
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Product Owner CRM Omnicanal
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Epsilon France Temps pleinDescription du PosteEPSILON France, entité Datamarketing de Publicis Groupe, recherche un Product Owner CRM Omnicanal pour rejoindre son département Consulting Business Opérationnel.Vous serez chargé de concevoir et d'accompagner le déploiement des processus et plateformes marketing omnicanales sur l'ensemble des outils du...
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Product Owner CRM Omnicanal
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Epsilon France Temps pleinDescription du posteL'équipe de Consulting Business Opérationnel d'EPSILON France est à la recherche d'un Product Owner CRM Omnicanal pour rejoindre son équipe de 20 personnes. Vous serez chargé de concevoir et d'accompagner le déploiement des processus et plateformes marketing omnicanales sur l'ensemble des outils du...
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Product Owner CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ZeTrace Temps pleinDescription du poste :**Mission Freelance**Nous recherchons un Product Owner CRM pour renforcer les équipes digitales de notre client, acteur international dans le secteur du commerce de détail. La mission consiste à développer la stratégie omnicanale et à concevoir une solution de gestion pour les équipes en magasins.Compétences requises :10 ans...
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Product Owner CRM H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Product Owner CRM H/FMissions clés : * Être le référent IT CRM auprès du métier et des partenaires externes, * Recueillir, challenger et cadrer les besoins, * Être force de proposition pour implémenter de nouveaux services et outils, * Rédiger le cahier des charges et définir la conception fonctionnelle et technique, * Mettre en place...
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Product Owner CRM H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Product Owner CRM H/FMissions clés :Représenter les besoins IT CRM auprès du métier et des partenaires externesRecueillir, challenger et cadrer les besoinsProposer de nouveaux services, outils et fonctionnalitésCréer le cahier des charges et définir la conception fonctionnelle et techniqueMettre en place la documentation et la tenir à...
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Product Owner CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Product Owner CRM H/FMissions clés : * Être le référent IT CRM auprès du métier (fonctions CRM dans les marques/Pays) et des partenaires externes, * Recueillir, challenger et cadrer le besoin, * Être force de proposition pour implémenter de nouveaux services, outils et fonctionnalités, * Rédiger le cahier des charges Définir la...
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Product Owner Expérimenté
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinProduct OwnerEn tant que Product Owner, vous accompagnez nos clients (grands comptes et start-up) dans leurs travaux de conception et d'amélioration de leurs produits digitaux. Vous animer les cérémonies Agiles : Sprint Planning / Rétro / ReviewCompétences requisesAnimer les différents comités, rapport d'avancement...Expliquer ce qu'est l'agilité, la...
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Product Owner Expérimenté
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Logic@l Conseils Temps pleinOffre de CarrièreConseils est une entreprise de services du numérique basée dans le nord, spécialisée dans les nouvelles technologies de l'information. Nous sommes à la recherche d'un Product Owner CRM Senior pour rejoindre notre équipe.Compétences et Expériences10 ans d'expérience en tant que Product Owner ou Responsable CRMExpertise avérée dans...
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Product Owner CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein**Description du Poste**Le Product Owner CRM H/F est responsable de la gestion des projets CRM au sein de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques et métier pour définir les besoins et les objectifs des projets.**Fonctions Clés**Recueillir et cadrer les besoins des métiers et des partenaires externesChallenger...
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Product Owner H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinProduct OwnerRejoignez notre équipe de Product Management & Design à Monsieur Guiz!Nous sommes une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Nous accompagnons nos clients grands comptes et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit,...
Product Owner CRM Pôle Parcours Client
Il y a 3 mois
Contexte de la mission :
Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier.
Description du poste :
1) Contexte du poste :
Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en charge du pilotage de 2 solutions de type CRM sur technologie Microsoft Dynamics 365 :
CRM Partenaires : gestion et suivi du canal de vente externe de nos programmes immobiliers,CRM Acquéreur : gestion et suivi de la relation avec nos acquéreurs de biens immobiliers.Il/Elle est aussi en charge des outils « front » interconnectés avec les 2 CRM :
Site internet et application mobile destinés aux partenaires (canal de vente externe), Site internet destiné aux acquéreurs. 2) Responsabilités :Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe, exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la DSM.Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre.Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager interne, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution.Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit.Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre, dans le respect des standards définis au sein de la DSM.Échange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support.Garant de la qualité des Produits de son périmètre, tant sur les aspects méthodologiques (documentation...) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits.Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité.Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale.Gestion de la relation fournisseurs / éditeurs / intégrateurs des outils de son périmètre, dans le cadre de la gestion du cycle de vie Produits.