Gestionnaire Back Office Paiement
il y a 7 jours
- La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
- Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.
- TBS est composé de 3 pôles et vous intégrerez le pôle Cash Management Services (CMS)
- En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes d'investigation associées à votre Portefeuille Clientèle. Vos principales missions:
- Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué
- Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off
- S'assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité )
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- Déclarer toute anomalie ou incident auprès de sa hiérarchie
- Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi
- Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client
- Analyser et traiter les demandes
- Faire le suivi et les relances pour respecter les délais de réponse
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude
- Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures..)
- Traiter les demandes liées aux traitements pre-trade et post-trade de la sécurité financière
- Constituer un dossier en cas de fraude clientèle, participer au plan d'action, assurer le suivi avec le contrôle permanent
- Alerter en cas de suspicion ou doute
- Détecter et traiter les suspens comptables
- Dénouer et régulariser les suspens comptables
- Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables
- Participer aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité, notamment:
- Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires de l'équipe
- Participer aux évolutions des outils de l'équipe et de l'offre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur
- Proposer l'amélioration de la qualité
- Proposer des actions d'amélioration de la production (Automatisation et diminution du risque opérationnel)
- Être l'interlocuteur privilégié des équipes front-office / middle-office
- Analyser la situation du portefeuille géré
- Préparer les réunions avec le front Office/middle office-
- Poste avec management
Non
- Niveau d'étude minimum
Bac + 4 / M1
- Formation / Spécialisation
Université, école de commerce ou d'ingénieur
Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Compétences métiers:
Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
- Connaissances des produits cash management seraient un plus
Compétences comportementales:
Rigueur
- Capacité d'analyse
- Aisance relationnelle
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
- Outils informatiques
Pack Office
- Langues
Anglais opérationnel
- Entreprise Crédit Agricole CIB
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Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F**Type de contrat**:- CDI**Poste avec management**:Non**Missions**:- La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et...
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Gestionnaire Back Office Obligataire
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Obligataire H/F**Type de contrat**:- Alternance / Apprentissage**Durée (en mois)**:- 12 mois / 24 mois**Date prévue de prise de fonction**:- 04/09/2023**Missions**:**Vous recherchez une alternance en Back...
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Gestionnaire Back-office Confirmations
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements intérimaires et permanents sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d'investissement de premier plan, une ou un : Gestionnaire Back-office confirmations Change/Trésorerie - F/H****Votre fonction**:Votre mission:Vous êtes en charge de la gestion des flux concernant les...
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Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour la trésorerie et les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous Diversité des missions, ouverture sur l'international, relations clients, esprit d'équipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité directe avec tous les...
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Gestionnaire Back Office Obligataire H/F
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Back Office Marchés et vous avez un intérêt pour les obligations ? Alors cette offre est faite pour vous Diversité des missions, ouverture sur l'international, relations clients, esprit d'équipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité directe avec tous les métiers...
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Gestionnaire Back Office Securitites Issuance
il y a 6 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Types de métier complémentaires**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Securitites Issuance & Subcontracting H/F**Type de contrat**:- CDI**Poste avec...
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Gestionnaire Back Office Confirmations Dérivés
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F**Type de contrat**:- CDI**Poste avec management**:Non**Missions**:- La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et...
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Gestionnaire Back Office Bonds Settlement
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Types de métier complémentaires**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Back Office Bonds Settlement H/F**Type de contrat**:- CDI**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:-...
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Gestionnaire Back office Securities Cash Management
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...
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Gestionnaire Back office Securities Cash Management
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...
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Gestionnaire Back Office Securitites Issuance
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...
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Gestionnaire Back Office
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Gestionnaire Middle Office
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous Diversité des missions, ouverture sur l'international, relations clients, esprit d'équipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité directe avec tous les métiers de la...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 6 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleindu poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Types de métier complémentaires**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestionTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Middle Office - Contrôle...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Middle Office ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration des opérations dans les bases Back Offices dans...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous recherchez une alternance en Middle Office ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration des opérations dans les bases Back Offices dans...
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Gestionnaire Middle Office
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité en Middle Office ? Alors, cette offre pourrait vous intéresser !Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont responsables du contrôle des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations et de l'intégration des opérations dans les bases Back...
