Coordinateur H/F

il y a 2 semaines


Orly, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein
Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Coordinateur H/F pour accompagner notre client Grand compte dans le Secteur Public à Orly.

Vos missions :

Rattaché au Service Delivery Manager, le coordinateur s'assure du pilotage opérationnel, il veille à la qualité de service et s'assure du respect des engagements contractuels. Il anime une équipe de 20 techniciens sur le site d'Orly et fait appliquer les décisions prises par le management.

MISSIONS PRINCIPALES :

Gestion opérationnelle de l'activité
  • S'assurer du bon fonctionnement du périmètre
  • Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance des collaborateurs, gestion des en-cours et des sollicitations, ...)
  • Produire des rapports d'activité auprès de sa hiérarchie et du client
  • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades et en cas de surcharge d'activité
  • Participer à la gestion des crises (incident général, problème de production ...)
  • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue
  • Participer à l'animation des processus (gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance)
  • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de son équipe
  • Contribuer aux comités de pilotages et techniques
Management opérationnel d'équipe :
  • Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources (remplacement, planning de congés, horaires...)
  • Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations
  • S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire
  • Préparer et animer les réunions d'équipe
  • Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs
  • Participer à la préparation des EAI
  • Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe
Compétences fonctionnelles attendues :

Production et qualité de Delivery

Planification et organisation d'une équipe de techniciens

Qualités relationnelles

Compétences techniques attendues :

Connaissance technique sur les environnements de production et d'exploitation Windows

Profil

De formation supérieur en informatique (Bac à Bac+5), vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.

Vous disposez d'un très bon relationnel et de capacités rédactionnelles pour accompagner les clients mais également échanger/rayonner au sein du groupe Econocom.

Autonome et avec un grand sens du service client, vous accompagnez les techniciens de votre équipe, et êtes force de proposition pour l'amélioration continue du service.

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

  • Orly, Île-de-France TRANSAVIA Temps plein

    Transavia recrute:Sous la responsabilité du Responsable Production, le Coordinateur Maintenance Front Office H/F a pour principale mission d'assurer la disponibilité des avions de la flotte Transavia.**Activités Principales**- Piloter le suivi technique de la flotte Transavia,- Assurer le lien avec le CCO, les équipages, et les divers MROs,- Assurer la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Del Monte Temps plein

    **Le groupe Del Monte est l'un des principaux producteurs et distributeurs verticalement intégrés au monde de fruits et légumes frais et cuisinés de haute qualité sous la marque DEL MONTE, symbole d'innovation, de qualité de fraîcheur et de fiabilité depuis plus de 135 ans. Notre mission est de fournir quotidiennement des produits sains et nutritifs...

  • Coordonnateur Rice

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France B-ressource Temps plein

    COORDONNATEUR - ANALYSTE (H/F)Base : zone aéroportuaire d'Orly - Déplacements ponctuels à prévoir.Missions :Reportant à la direction de la coordination, le coordonnateur gère les attributions des créneaux aériens pour la saison IATA en cours (Régulation) et pour la saison IATA suivante. (Programmation) sur les aéroports dont il (elle) a la...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France GOAL INTERIM Temps plein

    RESPONSABLE ADJOINTCDI - 35 heuresDescriptif:Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre siège basé à Orly : Responsable Adjoint du laboratoire H/F.Rattaché (e) au Responsable du laboratoire, l'Adjoint supervise et anime l'unité de production.Il/Elle assure le respect du planning de production des glaces & sorbets ainsi que des...

  • Assistant Planning

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France i-interim Temps plein

    I-intérim recherche pour son client, entreprise internationale d'assistance aux compagnies aériennes, un assistant planification/ordonnancement H/F. Vous gérez:- l'organisation des plannings de production,- effectuez des tâches d'ordonnancement,- le suivi des approvisionnements,- la gestion des tenues,- travaillez en coordination avec les différents...


  • Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    Notre futur.e de projets aménagement et urbanisme sera rattaché.e au responsable aménagement-planification du secteur nord.Il ou elle sera garant du respect des engagements partenariaux, politiques et financiers pour la ville et l'EPT pris par la commune auprès de ses administrés. Il ou elle assure l'interface et la coordination des collectivités...


  • Orly, Île-de-France CCI PARIS IDF Temps plein

    Etablissement de plus de 2000 apprenants en formation initiale, comptant 160 collaborateurs, est engagé dans un plan de développement et de transformation. Réparti sur plusieurs campus, couvrant le territoire francilien, LEA-CFI propose des formations destinées à préparer aux métiers de la Ville de demain : bâtiment, travaux publics et ferroviaire,...

  • Cdi Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France AMORINO Temps plein

    **Depuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 220 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l'authentique glace italienne de qualité.**Les fondateurs d'Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à cœur de développer une grande famille autour de leur marque, pour...

  • Cdi Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France AMORINO Temps plein

    **Depuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 220 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l'authentique glace italienne de qualité.**Les fondateurs d'Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à cœur de développer une grande famille autour de leur marque, pour...


  • Orly, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les travaux de menuiserie métallique et...


  • Orly, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Orly , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Orly 94 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Orly . Vous intégrerez une structure avec...


  • Orly, Île-de-France ESCAL RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Chef de dépôt, l'Adjoint(e) au Chef de dépôt, agent de maîtrise, est chargé(e) de l'organisation et de l'encadrement des équipes opérationnelles de quart (12 personnes). Il/Elle s'assure du bon respect des règles de sécurité et de la bonne application des procédures d'exploitation et de qualité...

  • Chef D'équipe Entretien

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Systea Infrastructures Temps plein

    Notre cabinet recherche un Chef d'équipe en entretien des espaces verts expérimenté (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des missions à haute responsabilité, au sein d'un environnement familial propice à l'enrichissement de vos compétences.Vos missions seront:- La planification et la réalisation...

  • Project Manager Flotte

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Kicklox Temps plein

    **L'offre**:**Secteurs**Aéronautique**Missions à réaliser**Sous la responsabilité du Directeur Flotte, le Project Manager Flotte (H/F) a pour mission principale de gérer des projets d'intégration en flotte d'avions nouveaux et de restitution d'avions en sortie de flotte au sein de Transavia.Pour cela, le Project Manager Flotte :Gère un ou plusieurs...


  • Orly, Île-de-France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteApprenti.e Pilotage de la conformité et maîtrise des risques HSE H/FMétierQSE/SMI - Développement durable & EnvironnementPrésentation du contexteAir France Industries, deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique poursuit sa transformation pour relever ses défis stratégiques et...


  • Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Rattaché à la Direction Paris-Orly, vous rejoignez la Direction Technique de l'aéroport et plus spécifiquement le pôle énergie et réseaux. Sous l'autorité des chargés d'affaires de l'activité robustesse opérationnelle, vous réalisez les missions suivantes :- Mise à jour de plans et schémas électriques en proposant d'éventuelles...


  • Orly, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Rattaché à la Direction Paris-Orly, vous rejoignez la Direction Technique de l'aéroport et plus spécifiquement le pôle énergie et réseaux. Sous l'autorité des chargés d'affaires de l'activité robustesse opérationnelle, vous réalisez les missions suivantes :- Mise à jour de plans et schémas électriques en proposant d'éventuelles...


  • Orly, Île-de-France LE GOURMET DE PARIS Temps plein

    L'entrepriseRépertoire Culinaire est spécialisé dans la production, l'importation et la distribution de produits de gastronomie haut de gamme à l'international à travers ses filiales basées à Londres, Italie, Emirats Arabes Unis, Hong-Kong, Macao, Vietnam, Australie, Thaïlande, Malaisie et Singapour. Notre objectif est de servir au quotidien à...

  • Project Manager Flotte

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Kicklox Temps plein

    **L'offre**:**Secteurs**Aéronautique**Missions à réaliser**Sous la responsabilité du Directeur Flotte, le Project Manager Flotte (H/F) a pour mission principale de gérer des projets d'intégration en flotte d'avions nouveaux et de restitution d'avions en sortie de flotte au sein de Transavia. Pour cela, il/elle : Gère un ou plusieurs projets en...

  • Gestionnaire Finances H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Weka Temps plein

    Rattaché.e à la coordinatrice recettes, au sein du secteur Exécution budgétaire, le/la gestionnaire comptable participe à la réalisation des recettes de l'EPT.Il/elle aura pour mission :Missions- Engagement et émission des recettes de l'établissement,- Participation au suivi de dossiers spécifiques (subventions, FCTVA, régies, recettes récurrentes...