Conseiller·ère de Clientèle

il y a 2 semaines

DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein
Poste et missions

La Direction du Réseau Rhône, recherche un.e Conseiller.ère de Clientèle sur l'Agence en Ligne de Lyon Est située à Décines.

Vous apportez à vos clients un conseil adapté à leurs besoins, via les canaux distants et déterminez leur potentiel. Vous saisissez ainsi les opportunités pour exploiter et satisfaire leurs besoins dans le respect de la déontologie, des objectifs commerciaux et du développement du portefeuille géré en pool.

Vos missions :
- Vous développez et fidélisez, via des canaux distants, un portefeuille de clients particuliers, géré en pool,
- Vous répondez aux sollicitations des clients à distance,
- Vous participez à la gestion des réclamations et incidents,
- Vous appliquez la politique commerciale et détectez le potentiel client,
- Vous commercialisez l'offre Produits et Services,
- Vous finalisez les actes de vente, assurez le montage, la maîtrise des risques et pérennisez la relation commerciale.

Profil et compétences requises

De formation Bac +2/3 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue) :
- Vous justifiez d'une expérience réussie en Banque, Assurance.
- Vous maîtrisez les méthodes de vente et avez de bonnes connaissances juridiques et fiscales.
- Votre sens de la relation commerciale, votre tempérament de développeur et votre capacité à maximiser la satisfaction client vous permettront d'évoluer rapidement vers des métiers d'expertise ou de management.
- Votre appétence pour le digital sera un réel atout.

Informations complémentaires sur le poste

Postes à pouvoir en CDI

Salaire fixe proposé entre et € annuel brut (en fonction de l'expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont :
- Rémunération variable
- Intéressement
- Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
- Semaine de 4, 5 jours de travail
- Possibilité de télétravail

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap.

  • Conseiller Commercial Conquête

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Commerciale d'Ayvens France et plus précisément au département PME, ce sont plus de 150 collaborateurs de tous métiers confondus qui participent pleinement au développement commercial de notre activité.Nos conseillers commerciaux y contribuent chaque jour en partant à la conquête de nouveaux prospects...