![CPAM DU HAINAUT](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
conseiller(e) offres de service
il y a 2 semaines
Description du poste
Votre mission si vous l'acceptez :
Rattaché(e) au manager opérationnel du pôle, votre mission consiste à accueillir et à répondre aux besoins de nos assurés sur des demandes dites simples tout en les accompagnant dans l'utilisation des offres dématérialisées.
Les attendus du poste :
Interlocuteur(trice) privilégié(e) doté(e) d'un excellent relationnel, vous accueillez l'assuré, l'aidez dans sa démarche afin de lui garantir la prise en charge la plus adaptée et la plus efficiente possible en fonction de ses besoins et de sa situation. Pour se faire, vous pouvez être amené(e) à le prendre en charge en îlot métier afin de lui apporter une réponse sur des questions dites « simples », ne nécessitant pas de prise de rendez-vous, et/ou à l'orienter vers l'espace libre-service. Egalement, vous faites la promotion systématique des téléservices, de l'utilisation du compte Ameli ainsi que du réseau France Service. Pédagogue avéré, vous accompagnez l'assuré, en cas de besoin sur l'utilisation du numérique avec notamment une aide à la création du compte Améli ou à la prise de rendez-vous. Véritable garant du service rendu à l'assuré, vous tracez les contacts via l'outil de gestion de la relation client pour assurer le bon suivi du dossier et permettre ainsi une offre de service de qualité dans la durée.La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL).
Profil recherché
Vos compétences
Vous reconnaissez-vous ?
Vous détenez une formation minimum bac dans le domaine de la relation client et disposez idéalement d'une expérience significative réussie dans ce même domaine, Vous détenez des qualités relationnelles avérées et faites preuve d'écoute, Vous êtes autonome, motivé(e) et investi(e) dans votre travail, La rigueur, le dynamisme et la discrétion font partie de vos qualités, A l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez les outils bureautiques, Vos capacités d'intégration, d'adaptation et de travail en équipe sont reconnues et serviront une entraide qualitative entre collègues.Informations complémentaires
Nous vous proposons
Un poste en CDD de surcroît d'activité de trois mois (éventuellement renouvelable 3 mois), Une rémunération de 1 .37 € brut/mois à laquelle vient s'ajouter : une prime d'accueil physique, un ¿ mois versé en septembre (sous conditions) et un 13ème mois attribué au prorata du temps de présence, Une prime d'intéressement versée également au prorata du temps de présence, Des horaires planifiés en fonction de l'ouverture des accueils, L'accès à des services de conciergerie (service à domicile, bricolage, repassage, etc.), De nombreux avantages sociaux : titres restaurant, avantages du CSE, prime de crèche, participation à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun, etc., Une expérience enrichissante qui vous permettra de développer vos compétences, Une intégration au sein d'une équipe à l'écoute et solidaire.-
Conseiller(E) Informatique Services
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France CPAM DU HAINAUT Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences auprès d'un organisme social engagé ?**Alors ce poste est peut-être le vôtre **La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Hainaut, présente sur les circonscriptions de Cambrai,Maubeuge et Valenciennes, protège durablement la santé de chacun dans...
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Responsable du Service Social H/F
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France ORB Conseil Temps pleinORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Maubeuge, un(e) Responsable du service Social dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Rattaché(e) directement à l'Expert-Comptable, vous interviendrez auprès d'une clientèle de sociétés de...
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Conseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France B f & I Temps pleinNotre entreprise est à la recherche d'un conseiller financier passionné et dévoué pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir des conseils financiers complets et personnalisés à nos clients, en utilisant des outils de planification financière avancés et en...
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Chargé(E) e de Communication
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Centre Hospitalier de Maubeuge Temps pleinLe Centre Hospitalier de Maubeuge recrute un(e) chargé(e) de communication.Intégré au sein de la direction générale, le service communication est un service transversal du Centre Hospitalier de Maubeuge (CHM). Il concourt ainsi à la valorisation des différents services et entités qui composent le CHM : MCO, Santé Mentale, CAMSP, IFSI, EHPAD de la...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de MAUBEUGE.Descriptif du poste :Indépendant et jamais...
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Conseiller(E) Clientèle Cdd
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France ENGIE Temps plein**Qui sommes-nous ?**Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui **leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.**Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, **l'entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**,...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France O ENERGY Temps pleinConseiller commercial terrain b to c (H/F) / Vendeur conseil itinérant b to c (H/F) / Débutant accepté / ReconversionVous souhaitez **exprimer votre potentiel commercial **dans un **environnement ambitieux et motivant ?**Partenaire des grands groupes, vous accompagnerez les particuliers dans une **démarche globale d'efficacité...
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Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion H/F
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Groupe RCM. Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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- Conseiller de Clientèle Particuliers Bac4
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France MBWAY Lille Temps pleinMBway Lille recherche, pour l'une de ses banques partenaires, un Conseiller de Clientèle Particuliers en alternance pour la rentrée prochaine afin de booster son développement et sa position de leader. Ce poste est à pourvoir en parallèle de son MBA Gestion de Patrimoine sur les sites de Maubeuge et d'Amiens.Au sein de l'équipe Conseillers, vos...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Finaïa Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter plusieurs Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F à Maubeuge (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accompagner et...
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Apprenti(e) Manager
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France PIGIER VALENCIENNES Temps pleinA propos de l'entreprise :Fort de 24 ans d'expérience, le centre PIGIER Valenciennes n'acessé de développer son offre de formation auprès de plus de 300entreprises partenaires dans la Région Nord-Pas de Calais.C'est dans la ville d'Anzin, limitrophe de Valenciennes quenous vous accueillerons sur près de 800 mètres carrés de locauxspécialement...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France ABO DEPANN ELEC Temps pleinTu veux tenter la meilleure expérience de ta vie ?Chez nous tu as la possibilité:- D'avoir une rémunération non plafonnée ;- De gagner des challenges ;- D'être formé aux techniques de vente ;- De travailler en équipe ou en individuel.Et tout ça en vendant quoi ? Les offres d'énergie de notre partenaire wekiwi.Nous avons des partenaires connus et...
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Un(E) Charge(E) de Projet Citelab
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps pleinVous avez un profil dans la gestion de projet, la gestion et/ou la création d'entreprise Vous êtes engagé (e) et sensible à l'inclusion des publicsVous êtes une personne à l'écoute et ayant une aisance relationnelle.Rejoignez notre équipe pour déployer ce beau projet auprès des habitants dans les quartiers de la Communauté d'Agglomération...
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Apprenti(E) Vendeur(Se) en Boucherie
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'une durée de deux ans, nous vous proposons de vous former au métier de vendeur(se) au sein d'une équipe Henri Boucher. Par le biais d'une alternance riche en missions, nous formons nos futurs vendeurs(ses) de demain. Sous la responsabilité du responsable de la boucherie, vos missions principales seront : -...
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Charge-e de Projet Hub de L'entrepreneuriat
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps plein**DESCRIPTIF**Vous avez une forte appétence à l'Entrepreneuriat et à son environnement Vous avez une sensibilité au développement de votre territoire Alors postulez et rejoignez notre équipe pour déployer ce beau projet auprès des habitants de la Sambre Avesnois.Description du poste:Le HUB de l'Entrepreneuriat et de l'Innovation Sociale a pour...
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Gestionnaire de Contrats Industriels
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France SARL C.R.D.L. CABINET DE RECRUTEMENT DIDIER LOCOGE Temps pleinDescriptif du posteMissions principales:- Être le référent de la bonne exécution des contrats,- Contribuer à l exécution conforme des contrats nationaux et internationaux,- Contribuer activement avec les autres métiers du site à la gestion des exigences (vis-à-vis des clients et fournisseurs),- Assurer la cohérence et clarifier les obligations...
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technicien conseil
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Start People AULNOYE-AYMERIES Temps pleinVos missions : - Prévenir et éliminer les risques de contamination et de dégâts engendrés par des nuisibles et parasites (rongeurs, insectes, bactéries, etc.).-Appliquer des traitements préventifs et curatifs innovants en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité, selon l'évolution de la législation en vigueur.- Assurer la relation...
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Ama - Adjoint Administratif
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Centre hospitalier de Sambre - Avesnois Temps plein**Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**AMA - Adjoint Administratif**CONTRAT**CDD**DESCRIPTIF**Le Centre Hospitalier de Maubeuge recherche une Assistant(e) Médico-Administratif(ve) ou Adjoint Administratif sur fonction d'A.M.A. ou une Adjointe Administrative au service Cardiologie / USIC.Le service de Cardiologie et l'Unité de Soins Intensifs de...
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Coordinateur(Trice) de Parcours
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France IME LA SOURCE Temps pleinDans le cadre de l'évolution du projet de l'établissement et de la transformation de l'offre Médico-Educatif, nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, volontaire, appliqué(e) pour un accompagnement individualisé et global d'enfants avec une déficience intellectuelle et/ou TSA.,Cette personne sera sous la responsabilité du directeur auquel...
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Business Developer Secteur Nucleaire H/F
il y a 2 semaines
Maubeuge, Hauts-de-France Nextgen RH Temps pleinNotre client est un acteur majeur dans la fabrication d'équipements électriques et offre également des services de maintenance et de remplacement, avec une présence mondiale dans plus de 90 pays dont plusieurs sites en France. Dans le cadre de l'expansion de leurs activités, notamment pour répondre efficacement aux besoins croissants dans le secteur...