Agent D'accueil

il y a 1 semaine

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein
**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1600 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Agent d'Accueil (H/F) en CDD qui exercera son activité sur le site de Chambéry.

L'Agent d'Accueil aura pour rôle majeur d'assurer une réponse de qualité aux cotisants en garantissant une égalité de traitement, d'accompagner les cotisants sur l'utilisation de nos offres de services et de participer plus largement à la promotion de l'image de l'Urssaf Rhône-Alpes.

**Mission/Activités**:

- Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits en apportant une réponse de niveau 1.
- Participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires.
- Contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants (prendre en charge des opérations simples de mise à jour et de régularisation des comptes, procéder à la délivrance de différentes attestations).
- Contribuer aux objectifs généraux de l'organisme (respecter la démarche qualité et participer à la démarche de maîtrise des activités).
- Assurer une bonne image de l'organisme.

**Compétences**:

- Maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction (courrier simple, courrier complexe, synthèse )
- Connaissance du fonctionnement de l'accueil physique, de ses objectifs, et du rôle des différents intervenants
- Connaissance des offres de service du Recouvrement et de leur fonctionnement
- Connaissance des procédures et des outils de travail
- Capacité d'analyse de la situation du cotisant aux fins d'apporter une réponse fiable et compréhensible en un temps minimum
- Goût du contact, empathie
- Qualité d'expression orale
- Autonomie

**Formation**:

- BAC +2 minimum
- Première expérience sur un poste d'accueil serait un plus

**Conditions particulières**:

- Nb de poste à pourvoir: 1 poste à pourvoir en CDD
- Niveau de qualification: niveau 3 soit € brut/mois
- Site d'exercice: Chambéry
- Date de prise de fonction souhaitée: 13/03/2023

Avantages entreprise:

- Prime d'intéressement,
- Flexibilité horaire de travail,
- L'Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise,
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant)

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury entre le **23 au 27 février 2023.**

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Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    La société FINEST ACCUEIL recherche des agents d'accueil polyvalents dans le cadre de la pluralité de ses missions. En effet, compte tenu de la diversité de nos clients, nous recherchons des agents d'accueil capable d'assurer:- De la gestion de standard téléphonique- Du traitement de boites mail- De la réservation de salles de réunion- De la...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d'accueil et de gestion d'évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d'hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions.Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d'accueil, d'orientation des flux etcjetez un œil à cette...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d'accueil et de gestion d'évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d'hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions.Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d'accueil, d'orientation des flux etcjetez un œil à cette...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inicea Temps plein

    Clinique SSR de 95 lits recherche un agent d'accueil (H/F) pour remplacement lors de la période estivale.CDD du 12 avril au 24 avril inclus, travail du lundi au vendredi de 09h à 17h avec une heure de pause.**Vos missions**:\- accueil physique des patients, proches, visiteurs...\- gestion du standard (transfert des appels, prendre les messages...)\-...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambéry, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon Rue de la Villette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon Avenue Jean Jaurès, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon rue de la République, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Echirolles Rue du Grand Veymont, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Etienne du Rouvray Avenue Maryse Bastié, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Peray Zone des Murets Avenue Gross Umstadt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambéry Boulevard de la Colonne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villefranche sur Saone Rue Alexandre Richetta, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montélimar Avenue du Gournier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montélimar Avenue du Gournier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un...