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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Les missions:
- Traitement des appels entrants, des notifications, des demandes patient/client/client interne,
- Suivi des dossiers patients dans le délai fixé par la société
- Suivi proactif du patient, compliance et actions adaptées selon le délai fixé
- Analyse de la demande patient/client/client interne, compréhension du besoin, évaluation de la priorité, diagnostic et solution proposés au demandeur,
- Formalisation du rapport d'appel dans les outils d'appels
- Qualification de tous les appels entrants permettant la mesure du Taux de Résolution au Premier Appel,
- Compte rendu des actions engagées dans l'ERP du suivi proactif des patients ciblées,
- Interaction avec les clients internes sur les dossiers patients,
- Reporting d'activité au client interne,
- Contrôle régulier de la consistance des données saisies dans les outils informatiques garantissant leur exhaustivité et l'intégrité de l'information saisie,
- Participation aux projets transverses,
- Astreinte à effectuer de chez vous (1 à 2 astreintes en semaine et 1 weekend sur le mois soit 3 astreintes par mois)
Le profil recherché
Savoir être et compétences:
- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général. La connaissance d'un ERP et du domaine du médical serai appréciée mais pas impérative.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe
Avantages et rémunération:
- Salaire fixe annuel : 29kEUR + majoration des astreintes (environ 35kEUR package)
- Bonus annuel de 2kEUR
- Participation
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Accès au restaurant d'entreprise
**Super recruteur**
**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail
Bienvenue chez Maïki
Mais aussi...
Bonus, participation, RIE
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...
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Chargé(E) Recouvrement France
il y a 7 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE**Fondée en 1910, Medline, qui n'était alors qu'un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d'uniformes, est aujourd'hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont cinquante-deux-ans de...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein**UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France FLORENCE DORE SA Temps pleinFlorence Doré recrute pour le compte d'un de ses clients loueur automobile situé à Montigny le Bretonneux (78) un(e) chargé(e) de clientèleAttaché au Responsable Commercial Specific Market, vous êtes le garant de la bonne gestion commerciale et opérationnelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes.Vous aurez pour missions de:- Assurer la gestion...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d'une équipe de « traitement de demandes...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d'une équipe de « traitement de demandes...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Et si vous rejoignez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire ?**Adecco est le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle.Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à...
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Chargé de ClientÈle Premium
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France EXOS recrutement & intérim Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, acteur du financement automobile premium - gestionnaire de parc automobile d'envergure, **un.e chargé.e de clientèle.**Au sein du service suivi client niveau 2, vous intervenez en appels sortants vers les clients sur les demandes initiées par eux sur les sujets suivants:- Analyse des dossiers- Préparation...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps plein**Qui sommes-nous ?**Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.Auditoire, BMW, BNP...
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Conseiller clientèle
il y a 7 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France VIVALIANS Temps pleinVous souhaitez Intégrer une boîte sympa en pleine croissance , rejoindre une équipe dynamique et experte , pour contribuer au projet ambitieux de faire de notre entreprise un leader français incontournable des formations amiante Vous avez une expérience éprouvée dans le commerce, la relation client à destination des entreprises et vous avez...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**:La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France iziwork Temps pleinNotre client centre d'appel et prestataire de service expert dans le domaine de l'automobile recherche d'un Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d'une équipe de « traitement dedemandes du réseau de distribution » pour notre client un groupe automobile.**À propos de la mission**:- Accueillir, analyser et comprendre les besoins de votre...
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Master Conseiller Clientèle Professionnels en
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**:La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes...
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Chargé de Relaton Clientèle
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Montigny-le-Bretonneux - 78, CDDLes missions du posteNous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation clients et gestion de contrats h/fVous assurez la prise en charge des demandes Clients qui vous sont transmises. Vous êtes force de proposition et participez activement à l'amélioration continue des processus métiers du...
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Chargé de Clientèle Assurance en Protection
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons pour une Agence Générale, située à Montigny-le-Bretonneux (78), un Chargé de clientèle en Protection Sociale H/F.****Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 30 à 40 K€ bruts par an selon votre profil et votre expérience + Variable...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDomino Consulting Le Perray-en-Yvelines - 78, CDILes missions du posteNous recrutons, pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans son domaine, un Chargé de Clientèle H/F en CDI.Le poste est à pourvoir au Perray en Yvelines.Vos missions:Sous la responsabilité du Responsable Clientèle:- Effectuer l'accueil physique et téléphonique...
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Vendeur Polyvalent en Magasin Bio 25H H/F
il y a 1 semaine
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France La Vie Claire Temps pleinNous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire - Voisins le Bretonneux (78) un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à :- Accueillir et conseiller la clientèle et s'assurer de la satisfaction des clients- Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe- Gérer la réception des marchandises et leur mise en...
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Chargé(e) de Clientèle Secteur Houdan 78(H/F)
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Chargee de Clientele
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France L'Ustensile Durofrance Temps plein**L'ustensile DUROFRANCE, arts culinaires haut de gamme depuis 70 ans, recrute, pour un poste basé à Noisy le Grand son / sa****Chargée de clientèle et bien plus encore.**Vous aurez plusieurs missions:- la **Gestion complète du planning** de votre propre commercial terrain avec lequel vous travaillez en binôme- Suivi et fidélisation de notre...
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Chargé d'Affaires Junior
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...