Standardiste

il y a 2 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre hospitalier spécialisé Montperrin Temps plein
**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Standardiste

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

Missions:

- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
- Recevoir renseigner et orienter les usagers vers l interlocuteur ou le service recherché
- Gérer les différents types d alarmes

Exigences du poste
- Savoirs:

- Maitriser les techniques de communication, d accueil physique et téléphonique
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Savoir évaluer le degré d urgence des appels
- Connaitre et savoir mettre en uvre le process de gestion des alarmes
- Connaitre l environnement institutionnel
- Respecter les règles de sécurité

Principales activités:

- Gérer les appels téléphoniques intra, entrants et sortants
- Assurer la gestion des alarmes en intra et extra
- Renseigner, diriger et orienter
- Contrôler les entrées et sorties du portillon
- Gérer les autorisations des entrées et sorties des patients.
- Déclencher les demandes d interventions techniques
- Gérer les demandes de repas tous les jours après 17h ainsi que le week-end et jours fériés
- Remettre et réintégrer les clés du CHM

Capacités requises:

- Maîtriser les techniques de communication, d accueil physique et téléphonique
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Aptitudes relationnelles
- Capacités à travailler en équipe
- Identifier les situations d urgence
- Respect du secret professionnel

Les agents du standard sont placés sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du standard, de l A.A.H et du Directeur Adjoint chargé des Achats, des Services Logistiques, Techniques et du Patrimoine

Base de -travail: amplitude de 8h00

Horaires de travail: 5h 13h, 13h 21h, 21h 5h

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en position assis et sur écran

CDD 3 mois (renouvelable)

**PERSONNE À CONTACTER**

DELPLACE Corinne

Corinne DELPLACE

**ETABLISSEMENT**

Centre hospitalier spécialisé Montperrin
109 Av du Petit Barthélemy
13617 Aix-en-Provence

  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,46 €/hSalaire total : 506,08 €- comprend 11,95 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM).Nous recherchons pour un centre Hospitalier un(e) hôte/hôtesse d'accueil standardiste H/F.En tant que hôte/hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions:- Saisie de données,- Saisie des...

  • Secrétaire Standardiste

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recherche pour l'un de ses clients, société d'ingénierie internationale basée à Aix-en-Provence (13), un Secrétaire Standardiste (H/F). Le poste, basé au Pôle d'activité d'Aix-en-Provence (13) est à pourvoir en CDI.Au sein de l'équipe administrative, vos missions seront:- Accueil physique et téléphonique- Gestion du courrier et des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) Standardiste en concession H/F.PRINCIPALES MISSIONS:- Assurer l'accueil physique des visiteurs,- Gestion véhicules de Location- Gérer le standard téléphonique de la société,- Prendre les rendez-vous,- Assurer les encaissements,- Mener diverses tâches administratives.- La gestion du...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client**Notre client, basé à **Aix en Provence **, recherche un **Standardiste H/F **pour un poste en **intérim d'une semaine.****Missions**Vos missions seront de:- Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs- Épauler l'accueil dans diverses tâches- Vous disposez d'une expérience de 2 **ans **minimum dans **domaine...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Prothesiste Ongulaire

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Class and Beauty Temps plein

    Free lance Prothésiste ongulaireDans le cadre de son développement Class and Beauty recherche une prothésiste ongulaire Free lance.Le contrat de partenariat vous laisse la possibilité de fixer vos horaires et vos jours de travail.Vous aurez votre poste de travail dédié.Class and beauty c'est- Un fichier de plus de 5 000 clientes,- Un site internet...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence du Sud Est Temps plein

    Agence immobilière située en centre-ville d'Aix en Provence recherche hôte(sse) d'accueil standardiste.En binôme, vous aurez notamment pour mission:- Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Identification des demandes et redirection vers les différents services (syndic, gestion locative, transaction)- Commandes de badges, télécommandes-...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Penelope Welcome Temps plein

    **Société**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSTAN ARDH Temps plein

    Notre secteur d'activité et le posteLe secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute.En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation au niveau national.Nous intervenons également en direct auprès...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSTAN ARDH Temps plein

    **Notre secteur d'activité et le poste**Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute.En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation au niveau national. Nous intervenons également en direct...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Instan Temps plein

    **Notre secteur d'activité et le poste**Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation au niveau national. Nous intervenons également en direct...

  • Job D'été Standardiste

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Instan Temps plein

    **Job d'été - Standardiste (H/F)**Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte,Instan cherche à renforcer ses équipes. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation au...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le bâtiment, un Secrétaire Standardiste H/FAu sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez en charge le standard téléphonique et quelques missions administratives. Vos interlocuteurs seront des locataires, des régies ainsi que les Techniciens...

  • Secrétaire-standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps plein

    Groupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38), les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels et à nos clients particuliers un accompagnement en matière fiscale, juridique,...