Responsable Maintenance Et SAV

il y a 7 jours


Nantes, Pays de la Loire, France MADIC Temps plein
Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l'humain. Votre client est une priorité, vous êtes reconnu(e) par tous comme quelqu'un de consciencieux(se) et très réactif (Ve).

Ce poste est pour vous

**Description de poste**:
Rattaché au Directeur d'Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Couëron.

Vos missions:
**Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance):

- Vous faites appliquer les procédures métiers et sécurité en favorisant l'échange et la confiance
- Vous fédérez autour d'objectifs communs de satisfaction client
- Vous pilotez la transition des activités SAV (de pétrole vers pétrole & énergies vertes) en étroite collaboration avec le Directeur d'Agence
- Vous êtes garant de la métrologie au sein du service maintenance.

**Piloter votre activité**:

- Vous suivez les opérations de maintenance préventives et curatives ainsi que la réalisation des devis et la gestion de la facturation.
- Vous analysez les indicateurs et participez à l'amélioration continue du processus
- Vous réalisez l'animation technico commerciale de votre service pour développer votre portefeuille
- Vous assurez la relation client (SAV), vous estes l'interlocuteur privilégié de l'agence auprès de vos clients afin de mesurer la satisfaction et de vous assurer de l'image de MADIC.

Vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle réussie en pilotage d'un service SAV (management, pilotage indicateurs, rentabilité). Vous êtes orienté client et solutions.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vous avez le sens des priorités

En tant que Responsable SAV - Maintenance, vous interviendrez sur la région Pays de la Loire.

La flexibilité et les déplacements font partie intégrante de vos missions. Pour se faire, vous bénéficiez d'un véhicule de fonction.

Ce poste est à pourvoir en CDI.

La rémunération sera à définir en fonction de votre profil et expérience.

Vous bénéficiez d'une carte titres restaurants d'une valeur de 9€ par jour travaillé.

Vous bénéficiez de la Mutuelle et Prévoyance d'entreprise et de 11 RTT.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation.

Qui sommes nous ?

Fondée en 1971à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service et lavage, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants.

Riche de ses 650 salariés répartis sur 20 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d'améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimum.

Notre activité porte sur les domaines de l'Énergie, de la Distribution, de l'Industrie, du Service, du Transport et de l'Institutionnel.

MADIC axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l'Humain, de l'Entreprise et de la Planète.
  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Sarthe Intérim Temps plein

    **L'entreprise****Description du poste**Nous sommes à la recherche pour l'un de nos client d'un responsable SAV H/Fvos principales missions:- Gérer les problèmes après-vente des clients (diagnostiquer la panne) et les enregistrer dans la base de données- Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques, électroniques, mécaniques, automatique et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Viva RH Temps plein

    **La promesse de la société**A la base de l'ADN de notre client, il y a une vision partagée par tous les collaborateurs : placer la satisfaction du client au cœur des préoccupations quotidiennes.Puissant groupe national responsable et engagé, les effectifs de notre client se déploient dans des structures locales en prise directe avec le...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Macoretz Temps plein

    **Vos missions**:Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l'appel qualifié du client jusqu'à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l'interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui proposer...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France OUVRARD touraine Temps plein

    Descriptif du posteSous la responsabilité du Coordinateur technique de l'entreprise, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente de l'agence de Beaumont-Louestault.Afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial:- Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV,- Vous...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France AUBINEAU CONSTRUCTEUR Temps plein

    **À propos de nous****AUBINEAU CONSTRUCTEUR** est spécialisé dans le transport frigorifique et le transport d'animaux vivants depuis 1959. C**'**est une entreprise à taille humaine, située à La Petite-Boissière (5 minutes de Mauléon).Nous recherchons un Responsable SAV (h/f) pour rejoindre notre équipe.En étroite collaboration avec la Direction...


  • Nantes, Pays de la Loire, France S&You Temps plein

    Notre client est un groupe international, il se positionne comme leader sur le marché de la méthanisation agricole. Créée en 1998, le groupe comprends 200 employés à travers le monde. Elle compte aujourd'hui plus de 500 installations dans le monde. La force du groupe réside dans sa capacité à innover et son service de proximité qui permet...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**:Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes:- Réceptionner les appels clients,- Ouvrir les OR avec...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Luçon recherche pour un de ses clients spécialisé en Pose de MenuiserieUn Technicien SAV H/FVous assurerez le dépannage des menuiseries installées en clientèle, pour cela vous devrez:- Collecter les demandes d'intervention SAV- Planifier les interventions SAV en clientèle- Identifier les dysfonctionnements, rechercher des...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Pour une société dynamique et motivante, Nous recrutons un technicien SAV pour intégrer une belle équipe spécialisé dans le bâtiment d'élevage.Au sein d'une équipe de 4 personnes:- vous réaliserez la maintenance et le dépannage- vous planifiez, organisez, et vous assurez le suivi des interventions en collaboration avec...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Rubix France Temps plein

    Pour accompagner sa croissance et préparer demainNotre filiale Technidis recrute un.eTechnicienne / Technicien de maintenance SAV soudageAu sein de l'agence de Nantes, en qualité Technicien SAV Soudage (H/F) Vous serez amené à intervenir sur tous types de postes de soudure et autres matériels environnants. Vos principales missions :- Assurer la...

  • Électrotechnicien SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Electrotechnicien SAV, vous aurez pour mission principale l'installation, la mise en service et la maintenance préventives et curatives des groupes électrogènes.Vos missions consisteront notamment à:- Préparer vos interventions ;- Assurer la maintenance préventive des groupes électrogènes, centrales d'énergie et installations de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recrutons un(e) technicien(ne) de maintenance multitechnique (H/F) en alternance sur Nantes . Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous aurez pour missions: Gérer et suivre le parc déquipement ou de matériels ; Assurer le suivi technique des moyens mis à disposition (menuiserie, éclairage, fluides,...

  • Responsable D'equipe Sav

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALESIntitulé de l'offre: RESPONSABLE D'EQUIPE SAVDomaine d'emploi: TechniqueType de contrat: Contrat à durée indéterminéeLieu de travail: BEDEETemps de travail: Temps completRémunération: à négocier selon profilDESCRIPTION DE L'ENTREPRISESOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l'entretien, la réparation des...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.**Nous recherchons...


  • Nantes, Pays de la Loire, France S&YOU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est un groupe international, il se positionne comme leader sur le marché de la méthanisation agricole. Créée en 1998, le groupe comprends 200 employés à travers le monde. Elle compte aujourd'hui plus de 500 installations dans le monde. La force du groupe réside dans sa capacité à innover et son service de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France S&YOU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est un groupe international, il se positionne comme leader sur le marché de la méthanisation agricole. Créée en 1998, le groupe comprends 200 employés à travers le monde. Elle compte aujourd'hui plus de 500 installations dans le monde. La force du groupe réside dans sa capacité à innover et son service de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France S&YOU Temps plein

    Poste : Notre client est un groupe international, il se positionne comme leader sur le marché de la méthanisation agricole. Créée en 1998, le groupe comprends 200 employés à travers le monde. Elle compte aujourd'hui plus de 500 installations dans le monde. La force du groupe réside dans sa capacité à innover et son service de proximité qui permet...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Technicien / une Technicienne d'Intervention SAV pour intégrer l'agence de Nantes (SAINTE LUCE SUR LOIRE - 44).Rattaché au Responsable SAV, vous intervenez sur les installations frigorifiques de nos clients (GMS,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Walters People France Temps plein

    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers de (l'immobilier et la construction/ de la santé et du vivant / l'ingénierie et technique / ADV / Supply Chain) avec un objectif : créer la meilleure...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France S&You Temps plein

    Technicien itinérant de maintenance SAV F/HCabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-fai