Ingénieur-e Field Support H/F

il y a 1 semaine

Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein
L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations.
Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour soutenir et résoudre les problèmes complexes liés aux installations, aux produits, aux technologies et aux exigences et réglementations de l'industrie.

Ce poste nécessite une supervision et une direction au jour le jour et travaille régulièrement de manière indépendante pour optimiser les activités, il doit être focalisé sur l'amélioration continue des relations et la satisfaction des clients.
Devoirs et responsabilités :
Superviser les performances d'installation sur site ainsi que les diagnostics, la recherche de panne et l'entretien et la réparation des équipements et systèmes IFE/Avionique.
Fournir l'assistance et les conseils aux techniciens et Ingénieurs Field Support sur différents sujets incluant, la formation, la recherche de panne et l'assistance technique.
Gérer le calendrier des installations et assurer la mise en place du moyen humain et la tenue des délais requis
Fournir les moyens nécessaires à la bonne réalisation de l'installation des équipements IFE/Avionique
Point de contact pour le client sur les sujets suivant : configuration, documentation l'installation et le support
Effectuer la fonction de gestion de projet pour le client, partenaire ou vendeur et les équipes interne sur la planification le suivit et la remonté des problèmes.
Fournir la documentation nécessaire (Procédures standard, rapport technique et d'intervention, etc.)
Fournir des retours d'expériences pour la mise a jour des CMMs, AMMs, Service Bulletin et autres documentations.
Travailler avec les équipes internes, le client et les partenaires/vendeurs pour résoudre les problèmes et questions sur l'installation et l'utilisation du système
Communiquer avec l'équipe interne et le service support client sur les détails du projet
Responsable du respect de toutes les politiques et procédures applicables de l'entreprise et gouvernementales/réglementaires, selon le poste
Effectuer d'autres tâches liées au poste qui lui sont assignées

  • Ingénieur-e Field Support F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider la...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider la...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos...

  • Ingénieur-e Conception et Support Electronique F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. La Division Systemes Fuels et Fluides (DSFF) de SAO, intervient sur des systèmes carburant et fluides ainsi que des systèmes de protection contre le givre. Rattaché-e à la Direction Technique de...

  • Ingénieur-e Soutien Logistique Intégré F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Parlons de votre future mission La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères. Rattaché-e à la Business Line Product Support de la division CSS, le service Soutien Logistique Intégré (SLI) a pour...

  • Ingénieur-e Fiabilité F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Parlons de votre future mission Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides....

  • Ingénieur-e Soutien Logistique Intégré F/H

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.Rattaché-e à la Business Line Product Support de la division CSS, le service Soutien Logistique Intégré (SLI) a pour objectif...

  • Ingénieur-e Soutien Logistique Intégré F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.Rattaché-e à la Business Line Product Support de la division CSS, le service Soutien Logistique Intégré (SLI) a pour objectif d'assurer l'activité...

  • Ingénieur-e Soutien Logistique Intégré F/H

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.Rattaché-e à la Business Line Product Support de la division CSS, le service Soutien Logistique Intégré (SLI) a pour objectif...

  • Ingénieur-e Conception et Support Electronique F/H

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols.La Division Systemes Fuels et Fluides (DSFF) de SAO, intervient sur des systèmes carburant et fluides ainsi que des systèmes de protection contre le givre.Rattaché-e à la Direction Technique...

  • Ingénieur-e Conception et Support Electronique F/H

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols.La Division Systemes Fuels et Fluides (DSFF) de SAO, intervient sur des systèmes carburant et fluides ainsi que des systèmes de protection contre le givre.Rattaché-e à la Direction Technique...

  • Ingénieur-e Conception et Support Electronique F/H

    il y a 2 jours

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols.La Division Systemes Fuels et Fluides (DSFF) de SAO, intervient sur des systèmes carburant et fluides ainsi que des systèmes de protection contre le givre.Rattaché-e à la Direction Technique...

  • Ingénieur-e Fiabilité F/H

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides.La...

  • Ingénieur-e Fiabilité F/H

    il y a 2 jours

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides.La...

  • Ingénieur-e Calculs des Fluides CFD F/H

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job DescriptionPassionate about the hydraulic field and looking for a new challenge in the aeronautical sector?Join our teams in the "Regulation and Servomechanism" department where you will be part of a team of around 20 people.You will be responsible for the design, validation, and justification of aircraft hydraulic equipment (servovalves, hydraulic...

  • Vendeur Support Défense

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France ACTA Recrutement & Conseil Temps plein

    Le Vendeur est en charge de promouvoir les Produits et Services de DSFF vers les réseaux support de nos clients constructeurs d'avions et d'hélicoptères, ainsi que vers les opérateurs (gouvernements et forces armées). Les produits couverts sont principalement les systèmes de dégivrage, les systèmes de stockage/circulation/jaugeage de carburant, ainsi...

  • Program Support Manager

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    **Description du poste**:Au sein de la Division Systems Fuel & Fluid de Safran Aerosystems site de Plaisir, rattaché.e à la Direction des programmes support clients, les activités à réaliser dans le cadre de cette mission sont les suivantes:- Pilotage de l'activité Support Client sur un portefeuille donné stratégique à forts enjeux- Garantir la...

  • Ingénieur-e Fiabilité et Analyste de données F/H

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides.La...

  • Program Support Manager F/H

    il y a 1 mois

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Division Systems Fuel & Fluid de Safran Aerosystems site de Plaisir, rattaché.e à la Direction des programmes support clients, les activités à réaliser dans le cadre de cette mission sont les suivantes :- Pilotage de l'activité Support Client sur un portefeuille donné stratégique à forts enjeux-Garantir la...