Alternant Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Le Havre, Normandie, France SHIVA Temps plein
Rattaché au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
- Permis B souhaité

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023
  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Le Havre, Normandie, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...


  • Le Havre, Normandie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Centre Atlantique Briosne-lès-Sables - 72, CDILes missions du posteEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Devenez acteur de votre parcours professionnel Rejoindre Groupama c'est bénéficier d'un parcours d'intégration personnalisé et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionVotre agence ADECCO LE HAVRE recrute des Chargé(e)s de clientèle bilingue Anglais (Niveau C1) en contrat d'intérim de 6 mois minimum.Découvrez l'univers de notre client, visualisez nos offres d'emploi et postulez simplement.Votre mission principale sera d'accompagner les clients à distance en faisant preuve d'écoute et de relationnel.Vous...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France CAP INTER Le Havre Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Nous recrutons un chargé de clientèle (H/F) pour notre client qui est le premier groupe familial spécialiste dans le relationnel client. Cette entreprise passionnée par son métier, vous attend pour rejoindre son équipeLe poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour 6 mois.**Description du poste**:Rattaché à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim Temps plein

    Entreprise :Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Le Havre, Normandie, France Groupe Loste Temps plein

    **L'entreprise**LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l'apéritif au dessert**,** à destination des professionnels **des métiers de bouche. **Son ambition **:défendre et sauvegarder chaque jour les...

  • Chargé E-clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Interior's Temps plein

    Au sein du service Web, vous assurez le traitement des ventes pour le site e-commerceVos missions principales:- Prendre en charge les appels téléphoniques en appliquant les préceptes d'accueil et de conseil.- Appliquer les techniques de vente de l'enseigne avec un objectif de satisfaction clientèle et de fidélisation.- Faire de la relance...


  • Le Havre, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence Le Havre Sanvic (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Darnétal, dans la cadre d'une mission de travail temporaire à temps partiel (80%).Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions:- Accueillir les clients (professionnels ou particuliers)- Conseiller et orienter les clients- Conseiller les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:ADECCO LE HAVRE recrute 2 chargés de clientèle en assurance H/F.Après une formation alliant théorie et pratique vos principales missions seront de:- Réceptionner les demandes clients par téléphone,- Collecter les informations nécessaires afin de pouvoir:- Informer les prospects sur les produits et service en adéquation avec leurs...

  • Chargé Clientèle Terrain

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...


  • Le Havre, Normandie, France HAROPA PORT Temps plein

    Nous avons ainsi créé le grand port fluvio-maritime qui relie Paris à la mer. Développer et promouvoir nos services aux clients, Préserver nos espaces naturels, Garantir la sûreté et la sécurité portuaire. 4e port nord-européen en tonnage et 1er port pour le commerce extérieur de la France, HAROPA PORT est connecté à tous les continents...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France IZI Solutions Rénov Temps plein

    **Qui sont-ils ?**En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour **accompagner ses clients vers la transition énergétique** afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l'habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec **des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre agence ADECCO LE HAVRE recrute des Chargé(e)s de clientèle bilingue Anglais (Niveau C1) en contrat d'intérim de 6 mois minimum. Découvrez l'univers de notre client, visualisez nos offres d'emploi et postulez simplement. Votre mission principale sera d'accompagner les clients à distance en faisant preuve d'écoute et de relationnel....


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...


  • Le Havre, Normandie, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **: **Categorie de l'offre**:Standard**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Alternant Chargé de Recrutement Evreux H/F**Contrat**:Alternance**Fourchette de salaire**:SMIC**Description de la mission**:Nous recrutons un Assistant de Recrutement H/F en alternance pour intégrer notre agence d'Evreux.Au sein d'une agence d'emploi, vous...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...