Conseiller Recouvrement F/H

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.

Vos principales missions seront les suivantes :

Assurer le suivi des impayés sur crédit

Prendre contact avec les clients débiteurs (identifier la situation et les motifs de l'impayé)

Analyser de manière approfondie la situation financière de chaque client

Elaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée

Gérer les situations conflictuelles avec les clients défaillants dans le but de maintenir une relation de qualité

Traiter les décisions de paiement

Procéder aux écritures ou opérations comptables

Programmer les courriers d'impayés, rédiger les courriers de mise en demeure, de déchéance du terme, de mise en jeu des garanties...

Effectuer les décomptes

Suivre les fichages / défichages FICP

Assurer les reportings et préparer les comités de suivi des risques

Suivre et gérer les dossiers douteux et contentieux : déclassement

Votre Profil

De formation minimum bac+2, junior ou confirmé(e), vous justifiez d'une première expérience en recouvrement amiable, idéalement sur des créances bancaires civiles.

Vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur

Avide d'apprendre, vous êtes capable de vous adapter à un écosystème en perpétuelle évolution.

Vous avez le goût des autres et du travail en équipe.

Vous aimez les challenges et avez le sens de la négociation

Alors la Team AXABanque n'attend plus que vous

A propos d'AXA

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 108 millions de clients.

A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L'innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L'équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à cœur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride...) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l'encart « Avantages » à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work et avons été classés parmi les Best WorkPlaces et Best WorkPlaces For Women.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d'AXA Banque ?
Qu'on est fier d'être un peu plus qu'une banque


  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Chargé de Recouvrement H/FRattaché au Credit Manager, vous serez responsable d'un portefeuille en Allemagne. Vos principales missions incluent : Recouvrement en B2B (principalement)Relances téléphoniquesGestion des litiges et des clients sensiblesSuivi des comptes stratégiquesAnalyse de la balance âgéeLettrage des comptesCette liste n'est pas...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons pour une société de mutuelle santé un/une:**_Chargé de recouvrement H/F._**Vos missions- Saisie des encaissements- Blocage/Déblocage des commandes- Suivi de la balance âgée- Relances (téléphone, courriers, mails)- Mise en contentieux- Chargé d'un contrat mutuelle santé- Gestion des documents afférents au contrat- Enregistrement...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Fontenay sous Bois (94) pour...

  • Conseiller Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa banque Temps plein

    Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos principales missions seront les...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, un grand Groupe spécialisé dans le transport, recherche un Chargé de Recouvrement pour son site basé aux alentours de Fontenay-sous-Bois (accessible en RER, Tramway ou bus, parking).Allemand : Courant, bilingue obligatoire. Description du poste Rattaché au Credit Manager, vous avez la gestion d'un portefeuille...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, un grand Groupe spécialisé dans le transport, recherche un Chargé de Recouvrement pour son site basé aux alentours de Fontenay-sous-Bois (accessible en RER, Tramway ou bus, parking).Allemand : Courant, bilingue obligatoire. Description du poste Rattaché au Credit Manager, vous avez la gestion d'un portefeuille...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures conservatoires le cas...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Fontenay sous Bois (94) pour...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Bpifrance Temps plein

    CDI- Date de démarrage souhaitée : 15/04/2024- Temps plein- Télétravail en vigueur dans l'entreprise- Immeuble MOVE - 38 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS- Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d'Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l'économie française.- Bpifrance soutient les entreprises françaises pour accélérer...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps plein

    Le Groupement de coopération sociale et médico-sociale « Les EHPAD publics du Val de Marne » est constitué de 5 établissements adhérents. Il s'est constitué afin d'assurer un service public de qualité pour l'hébergement des personnes âgées dépendantes, des établissements (environ 1400 agents incluant le personnel vacataire):- Le Grand Age...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de la Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois, un:**Chargé de recouvrement locatif F/H en CDI*****Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à recouvrer les impayés de loyers.A ce titre, vous analysez les dossiers afin d'orienter les actions de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement. A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux. Vos principales missions...

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Recouvrement, vos Principales missions seront : * Gestion d'un portefeuille de clients en recouvrement amiable (B to B, idéalement expérience dans le transport), * Relationnel avec les clients externes et internes de l'entreprise (comptabilité, exploitation, commerce, etc.), * Contribution aux lettrages...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Recouvrement, vos Principales missions seront : * Gestion d'un portefeuille de clients en recouvrement amiable (B to B, idéalement expérience dans le transport), * Relationnel avec les clients externes et internes de l'entreprise (comptabilité, exploitation, commerce, etc.), * Contribution aux lettrages...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE**Intitulé du poste**:- Gestionnaire client entreprise (80%) F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 12 Mois**Finalité du poste**:- Accueillir, informer, conseiller et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa banque Temps plein

    Au sein de la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, au terme de la gestion amiable sur les différents produits Retail de la banque, les missions du chargé de pilotage des cessions de créances sont les suivants :· Emettre les appels d'offre auprès des sociétés de recouvrement· Préparer les dossiers à céder en étroite...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des engagements recherche pour son service affaires spéciales, composé d'experts métier, un/e conseiller/ère affaires spéciales en CDICe service à dimension stratégique intervient sur le périmètre des procédures amiables (médiations du crédit, mandats ad'hoc & conciliations).Le poste est basé à Val de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des engagements recherche pour son service affaires spéciales, composé d'experts métier, un/e conseiller/ère affaires spéciales en CDICe service à dimension stratégique intervient sur le périmètre des procédures amiables (médiations du crédit, mandats ad'hoc & conciliations).Le poste est basé à Val de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1 100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et...