Responsable Clubs

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein
Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Merignac Chemin de Pouchon, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l'efficacité et à l'efficience de ces processus et dirigez une équipe d'agents d'accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l'ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l'hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d'accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d'évaluation avec les agents d'accueil
- Veiller à ce que les agents d'accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l'ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S'assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l'ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d'affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d'équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l'écrit qu'à l'oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L'anglais est un plus.
- Basic-Fit s'engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L'entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable Club de Sport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ON AIR Fitness Temps plein

    **Description de l'entreprise**Fort de plus de 20 ans d'expérience, ON AIR Fitness réunit le sport, la musique et le design au cœur de l'entraînement pour une expérience toujours plus forte. Intégrer notre club, c'est faire partie du groupe Sedadi, entité innovante et en pleine expansion qui regroupe aujourd'hui 15 enseignes différentes dans le...

  • Commercial Club de Sport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ON AIR Fitness Temps plein

    **Description de l'entreprise**Fort de plus de 20 ans d'expérience, ON AIR Fitness réunit le sport, la musique et le design pour une expérience encore plus forte. Intégrer notre club, c'est faire partie du groupe Sedadi, entité innovante et en pleine expansion qui regroupe aujourd'hui 17 enseignes différentes dans le sport, les télécoms, la...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France fitness park Temps plein

    La Team Fitness Park recrute un Responsable de Club sur son club basé à Bordeaux La principale mission du Responsable de Club est d'animer le Club de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle, en veillant à respecter et faire appliquer les procédures internes, méthodes, règles et valeurs du Groupe Fitness Park et de ses enseignes.Au...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème Rue de Bordeaux, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème Place du Champs de Mars, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Quai de Bacalan, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Merignac Chemin de Pouchon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boé ZAC de Fabas, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Artigues Avenue Christophe Colomb, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Angoulème Rue de Bordeaux, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boé, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDD d'une semaine.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Fondaudège, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Quai de Bacalan, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Fondaudège, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Merignac Chemin de Pouchon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Rue du Château d'eau Mériadeck, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bordeaux Centre Commercial Ginko, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil...