Ps Project

Title: Project/ Program Manager

Location: France

Grade: 10
- MISSION

Intégré au sein de l'organisation Professional Services France, votre rôle principal est de définir la stratégie d'intégration et de recette fonctionnelle Client.

Votre mission est de:

- Valider les plans de tests et s'assurer de la cohérence méthodologique selon les cahiers de charges.
- Assurer également la coordination des recettes pour un Client dédié
- Gérer la relation avec les experts Produits France et CORP pour tenir vos engagements

Vous encadrez une équipe de testeurs et recetteurs mixtes basée entre la France et la Serbie
- RESPONSABILITE

En tant que Team Leader Intégration et Recette Produits Clients, vous êtes en charge de:

- Définir la stratégie et la méthode de recette des solutions NCR
- Coordonner les ressources de votre équipe.

Afin d'assurer la coordination de ces étapes fonctionnelles Clients, vous veillez à suivre:

- La planification et le suivi des différentes phases citées, précédant la livraison Client,
- La production du reporting régulier de l'avancement des tests & recettes,
- Les livraisons Clients en relation avec le chef de projet Client,
- Le suivi des enquêtes projets interne NCR et Client dans le cadre des différentes étapes
- Vos principales activités seront
- Etudier et maîtriser le fonctionnement de nos solutions.
- Planifier, réaliser et coordonner les activités d'intégration et de recette avec les Clients et les équipes internes.
- Participer aux réunions internes et Clients, de suivi d'avancement des projets.
- Assister et répondre aux questions des Clients concernant le fonctionnement, l'intégration et les tests réalisés.
- Participer à l'amélioration continue de nos méthodes et de nos outils d'intégration et recette, mettre à jour la documentation interne, contribuer aux retours d'expérience de l'équipe.
- Analyser, reproduire des incidents, escalader au support Niveau 2/3 et si nécessaire produire une synthèse claire de l'état de l'analyse.
- Définir les plans de résolution.
- FORMATION

Formation : Niveau Ingénieur ou école de Commerce

Langue : une bonne aisance en anglais est préconisée pour assurer l'ensemble des réunions avec le CORP et les experts situés partout en Europe, pouvant intervenir sur les Projets.
- QUALITES REQUISES

Méthodologie et Organisation

Très bonne capacité analytique

Rigueur et organisation personnelle

Bonne communication orale et écrite (forte capacité rédactionnelle)

Compétences techniques

Connaissances Windows (7 et 10)

Connaissances réseau et sécurité

Connaissances d'outils de gestion de campagne de test (PractiTest)

Connaissances d'outils de gestion d'anomalies (JIRA, Mantis ou autre)

La connaissance de la monétique est un plus.

Vous êtes en mesure de:

- Vous approprier les sujets qui vous sont attribués avec motivation et enthousiasme
- De faire preuve d'autonomie et d'initiative dans les situations nouvelles
- Toujours proposer des solutions en vous appuyant sur votre esprit d'équipe et votre disponibilité
- ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Poste basé à Massy (91).

Des déplacements ponctuels chez les Clients sont à prévoir sur la France.

---