Employé service client H/F

il y a 1 semaine


Châteaubriant, Pays de la Loire, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps plein

A propos de l'entreprise :

On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer ; c'est ce quinous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu

A propos du poste :

Abalone CHATEAUBRIANT recherche pour son client, sociétéfamiliale indépendante qui emploie une centaine de personnes unemployé service client H/F.Fonctions principales :Prendre les appels entrants des prospects et clients.Assurer le suivi commercial et administratif des clients.Prendre en mains l'administration des ventes, lacoordinations des mises en place denouvelles affaires (saisies dans l'ERP, demandes dedisponibilités matériels et logistiques).Rédiger les devis et effectuer les relances.Travailler en équipe avec les autres collaborateurs duservice client, les commerciauxitinérants, la logistique et l'exploitation.Prendre des RDV de visites clients pour les commerciauxitinérants.- Développer et fidéliser le portefeuille clients par letraitement des appels entrants et par le support au bureau desdossiers des commerciaux itinérants (administratif, téléphone,relances, informations complémentaires, demandeslogistiques).Cibler et prospecter les clients potentiels (prise derendez-vous, démarchage téléphonique, envoi d'e-mails...).- Mettre à jour la base de données du suivi clients.Écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solutionadaptée, efficace (financière, technique et humaine) oul'intervention d'un commercial.Relancer les affaires en cours d'acquisition : Echanger avecl'interlocuteur client, prendre des informations pour faciliter lanégociation des prix, et déterminer les contenants et types decollecte nécessaires en fonction des types de déchets et desvolumes.S'assurer de la satisfaction des clients, suivre les mises enplace de matériels de stockage.Établir une bonne relation commerciale avec les clients.Fidéliser le client, rester à l'écoute notamment en termesd'évolution des besoins.- Effectuer des tâches logistiques : Relevé les appels dedemandes logistiques, imprimer les bons de missions, saisir lesréceptions/expéditions, réceptionner les transporteurs.Assurer des renforts au comptoir d'achats métaux au détail etaux formalités et déclarations liées à la réception et àl'expédition de véhicules hors d'usage (VHU).

Profil recherché :

Rigueur, autonomie et très bon relationnel sont des qualitésindispensables pour le poste.Capacité d'organisation pour effectuer le suivi client.Savoir-faire en communication et sensdu service développé pour la prise en charge des clients etl'établissement de la relationcommerciale.Capacités d'adaptation et d'apprentissage requises vis-à-visdes spécifiés de la marchandise,des clients, des méthodes de collecte, des contenantstransportés et des logiques de travail.Expériences en relation client, service client dansl'industrie ou la prestation de services.Expérience sur des systèmes informatiques de gestion decontrats clients, planningslogistiques et/ou facturation (ERP).Excellente maîtrise des logiciels MS Word et MS Excel(saisies, utilisation de filtres, créationde tableaux croisés dynamiques, et formules de calcul oufavorisant le classement et laproduction de statistiques).



  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Adwork's Cande Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Conseiller Commercial Particuliers - Pays de Châteaubriant (44) H/F Pour l'expertise en assurance, nous proposons une formation complète sur 6 mois mêlant pratique et théorie pour faciliter votre intégration et le développement de vos compétences en assurance. Mener des actions de prospection ciblées pour élargir votre portefeuille de clients dans...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France GROUPE SAMSIC Temps plein

    Poste : Agent de Service (F/H)Lieu : secteur de Chateaubriand, 44110 ChâteaubriantType de contrat : CDD, 1 à 6 mois, Temps partielEntreprise : SAMSIC FACILITY NANTESL'entreprise Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des...

  • Assistante Commerciale H/F

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Grand-Fougeray recrute des nouveaux talents : EMPLOYE(E) SERVICE CLIENT (F/H)Vos missions :- Prendre les appels entrants des prospects et clients.- Assurer le suivi commercial et administratif des clients.- Prendre en main l'administration des ventes, la coordination des mises en place de nouvelles affaires (saisies dans l'ERP,...

  • employe administratif

    il y a 3 semaines


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Start People CHATEAUBRIANT Temps plein

    Nous recherchons un Assistant administratif (h/f) pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Châteaubriant. Vous assurez les missions suivantes: Contrôler les BL fournisseurs.Enregistrer les factures fournisseurs.Réaliser les AR, BL et facturation clients.Etablir la facturation, suivre les règlements et assurer les relances clients.Organiser les...

  • employe administratif

    Il y a 2 mois


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Start People CHATEAUBRIANT Temps plein

    Nous recherchons un Assistant administratif (h/f) pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Châteaubriant. Vous assurez les missions suivantes: Contrôler les BL fournisseurs.Enregistrer les factures fournisseurs.Réaliser les AR, BL et facturation clients.Etablir la facturation, suivre les règlements et assurer les relances clients.Organiser les...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour renforcer notre équipe du dimanche des étudiants pour travailler en tant qu'employé polyvalent : caisse - mise en rayon fruits et legumes - vente en rayon traditionnel - cuisson du pain (formation prévue avant la prise du poste).Un roulement sera organisé afin que vous puissiez à la fois profiter d'un job étudiant rémunérateur...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Brawo Temps plein

    Missions :- Enregistrer les réceptions de déchets (qualités, quantités, non conformités, transports) et classer les documents de transports et de réception des déchets (compte-rendu de tri)- Etablir les factures de prestations et notes de crédit des achats mensuelles des clients- Prendre les appels entrants des clients concernant le suivi de la...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Brawo Staffing Temps plein

    Missions :Enregistrer les réceptions de déchets (qualités, quantités, non conformités, transports) et classer les documents de transports et de réception des déchets (compte-rendu de tri)Etablir les factures de prestations et notes de crédit des achats mensuelles des clientsPrendre les appels entrants des clients concernant le suivi de la facturation...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence France Travail de Châteaubriant.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux auprès de...

  • employe de maintenance

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Adwork's Blain Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans,agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 35agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's estconstitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nospartenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressourceshumaines. Retrouvez-nous...

  • Assistant Comptable H/F

    Il y a 2 mois


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Châteaubriant. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Châteaubriant. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Châteaubriant. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Tetra Pak Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOpérant dans plus de 175 pays et avec plus de employés dans le monde,TETRA PAKest le leader de la transformation des aliments et des solutions d'emballage dans le monde. Travaillant en étroite collaboration avec nos clients et fournisseurs, nou

  • Demand and Supply Planner

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Medline Europe Temps plein

    Des prévisions de vente aux livraisons des produits à travers notre réseau de distribution, l'objectif de l'équipe Supply Chain Europe est d'assurer la disponibilité des produits et la satisfaction des clients grâce à un niveau de service optimal tout en développant une véritable collaboration entre toutes les parties prenantes. Pour faire face...

  • Demand and Supply Manager

    il y a 1 semaine


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Medline Europe Temps plein

    Des prévisions de vente aux livraisons des produits à travers notre réseau de distribution, l'objectif de l'équipe Supply Chain Europe est d'assurer la disponibilité des produits et la satisfaction des clients grâce à un niveau de service optimal tout en développant une véritable collaboration entre toutes les parties prenantes. Dans le cadre...

  • Technicien Qualité H/F

    il y a 2 semaines


    Châteaubriant, Pays de la Loire, France Tetra Pak Temps plein

    PRESENTATION DE L'ENTREPRISEOpérant dans plus de 175 pays et avec plus de employés dans le monde, TETRA PAK est le leader de la transformation des aliments et des solutions d'emballage dans le monde.Travaillant en étroite collaboration avec nos clients et fournisseurs, nous fournissons des produits sûrs, innovants et respectueux de l'environnement qui...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France ORINOX Temps plein

    ORINOXORINOX is a key player in digital transformation that is leading the way in transforming various industrial sectors: nuclear, energy, food, chemicals, pharmaceuticals... With a team of over 150 trained and operational BIM and PLM solutions experts, all specialized in general installation, ORINOX is currently the most significant source of skills and...


  • Châteaubriant, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé et basé à Châteaubriant , en CDI un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F). Notre client est une entreprise renommée, reconnue pour sa qualité de production et son expertise technique. Ils sont constamment à la recherche de nouveaux talents pour renforcer leur équipe et contribuer à leur...