Chargé D'accueil

il y a 1 semaine


Bischheim, Grand Est, France Thomas Mazieres Temps plein
Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) en CDI, pour notre Agence située à Bischheim.

**Vos principales missions seront les suivantes**:
Accueillir et renseigner le public conformément aux procédures internes - Orienter efficacement vers la personne ou le service concerné si nécessaire. Remettre les documents nécessaires

Recueillir les diverses réclamations et leur apporter (lorsque cela est possible) une solution rapide

Enregistrer sous le logiciel métier les réclamations et en assurer le traitement efficace (en cas de difficultés, les transmettre aux personnels compétents)

Recueillir et gérer le courrier de l'Agence (arrivée / départ) physique et/ou dématérialisé

Assurer les différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'Agence (secrétariat du responsable d'Agence, demandes de remboursement des frais de déplacement, gestion des congés, absences et anomalies de pointage du personnel de l'Agence )

Etablir les différents inventaires nécessaires au bon fonctionnement de l'Agence (inventaire annuel de l'outillage et des équipements du personnel de l'Agence, plannings de nettoyage des communs )

Assister le Responsable d'agence sur différentes missions

Elaborer et suivre en collaboration avec le personnel technique (Régisseur ) les bons de commande d'intervention courante et générale

Traiter les factures faisant suite aux bons de commande susvisés

**Profil recherché**
- Connaissances des principales procédures applicables en matière de gestion locative et technique générale et des différents textes les régissant
- Notions du vocabulaire technique
- Maîtrise de l'outil bureautique
- Savoir diagnostiquer téléphoniquement une panne en cas de réclamation
- Savoir traiter un bon de commande et une facture
- Savoir analyser et gérer rapidement les situations
- Savoir définir et gérer les priorités
- Savoir travailler en étant interrompu régulièrement
- Savoir gérer les conflits
- Savoir trouver des solutions adaptées aux situations
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Sens de l'écoute et du dialogue
- Aisance relationnelle
- Diplomatie
- Patience
- Discrétion
- Forte résistance au stress

**Points incontournables**
- Formation bac / bac+2 selon expérience
- Expérience de l'accueil ou du secrétariat souhaitable
- Expérience du logement est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Secrétariat: 1 an (Optionnel)
- logement: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France ALSACE HABITAT Temps plein

    ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. Riche de 190 collaborateurs, nous gérons un parc de logements.Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    **Société**:**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d'emploi **est aujourd'hui le leader du recrutement en...

  • Chargé(E) de Prestations

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Ville de Bischheim Temps plein

    Sous l'autorité du responsable hiérarchique, un poste de chargé(e) de prestations au niveau du guichet unique est à pourvoir à temps complet.**Missions**:MISSIONSAssurer l'accueil physique et téléphonique des usagers- Orienter les usagers vers les services internes et externes compétents- Leur porter assistance le cas échéant (notamment concernant...

  • Welcomer (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles recrute pour son site Volkswagen Strasbourg Nord un(e) Welcomer, Chargé(e) de l'Accueil Client (H/F).**Présent dès l'entrée dans la concession, **le/la Welcomer, **va naturellement à la rencontre du client.**Acteur principal de l'accueil et de la relation client, le/la Welcomer prend en charge le client dès son arrivée **et...

  • Conseiller Client Apv

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au sein de notre...


  • Bischheim, Grand Est, France ARSEA - EEP Château d'Angleterre Temps plein

    **CCNT 66 /Poste accessible aux Travailleurs handicapés**Poste vacant, suite à une démissionLe Château d'Angleterre accueille des jeunes adolescents confiés par le service de protection de l'Enfance sur 3 services distincts. Association privée reconnue d'utilité publique.Diplôme de Niveau IV - Baccalauréat minimum avec spécificité...


  • Bischheim, Grand Est, France AGF DU BAS RHIN Temps plein

    **Un poste pour ceux pour qui les valeurs humaines sont importantes.**En tant qu'**Auxiliaire de puériculture **dans le cadre d'un remplacement, vous occuperez un rôle clé dans notre équipe de la **Crèche de BISCHHEIM **en contribuant à la convivialité et à l'accueil bienveillant pour chacun.**Votre futur métier**:Au sein d'une équipe soudée et...


  • Bischheim, Grand Est, France AGF DU BAS RHIN Temps plein

    **Un poste pour ceux pour qui les valeurs humaines sont importantes.**En tant qu'**Auxiliaire de Puériculture **dans le cadre d'un remplacement, vous occuperez un rôle clé dans notre équipe de la **Crèche **de **BISCHHEIM **en contribuant à la convivialité et à l'accueil bienveillant pour chacun.**Votre futur métier**:Au sein d'une équipe soudée...


  • Bischheim, Grand Est, France AGF DU BAS RHIN Temps plein

    **Un poste pour ceux pour qui les valeurs humaines sont importantes.**En tant qu'**Auxiliaire de Puériculture **dans le cadre d'un remplacement, vous occuperez un rôle clé dans notre équipe de la **Crèche **de **BISCHHEIM **en contribuant à la convivialité et à l'accueil bienveillant pour chacun.**Votre futur métier**:Au sein d'une équipe soudée...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    L'univers de la distributionautomobile vous passionne ?Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre concession VEODROME à Strasbourg Nord (67) notrefutur...

  • Monteur Chauffagiste

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Génie Climatique de l'Est Temps plein

    Génie Climatique de l'EST, nous sommes la plus grande SCOP du Grand Est dans le domaine de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.- Dans une SCOP, vous devenez actionnaire de votre société Aucun autre actionnaire dans notre société que les salariés eux-mêmes _Nous...

  • Vendeur en Bureau de Tabac

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France FORMETIK Temps plein

    **PAS DE JOB ETUDIANT****POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE 12 MOIS AVEC LE CFA FORMETIK****LE TABAC PRESSE CRONENBOURG RECRUTE A STRASBOURG****Prérequis**:- Avoir le sens des responsabilités- Habiter obligatoirement près du lieu du poste- Gout pour la vente et le commerce**Missions**:- Mettre la presse en rayon- Retirer les invendus- Accueil clients- Vente...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Espace H Temps plein

    Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique. Vous devrez aussi savoir utiliser Internet ainsi que Word et Excel pour la gestion administrative de l'établissement et un logiciel spécifique à BMW.Idéalement issu(e) d'une formation de type BTS, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 6 mois à un poste similaire au sein d'un...


  • Bischheim, Grand Est, France Ville de Bischheim Temps plein

    Descriptif de l'emploi:- Concevoir et mettre en oeuvre des activités en lien avec les projets éducatif et pédagogique.- Travailler en équipe dans le respect mutuel.- Encadrer des groupes d'enfants maternels et/ou élémentaires durant les temps d'accueils, de restauration avec ou sans déplacements.Assurer la sécurité physique, morale et affective de...


  • Bischheim, Grand Est, France Ville de Bischheim Temps plein

    Descriptif de l'emploi:- Concevoir et mettre en oeuvre des activités en lien avec les projets éducatif et pédagogique.- Travailler en équipe dans le respect mutuel.- Encadrer des groupes d'enfants maternels et/ou élémentaires durant les temps d'accueils, de restauration avec ou sans déplacements.Assurer la sécurité physique, morale et affective de...

  • Animateur en Périscolaire

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Ville de Bischheim Temps plein

    **Descriptif de l'emploi**- Concevoir et mettre en oeuvre des activités en lien avec les projets éducatif et pédagogique.- Travailler en équipe dans le respect mutuel.- Encadrer des groupes d'enfants maternels et/ou élémentaires durant les temps d'accueils, de restauration avec ou sans déplacements.- Assurer la sécurité physique, morale et affective...

  • Ou Une Puéricultrice

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

    Missions**La Direction Santé, Prévention, PMI met en oeuvre, les compétences légales et la politique de la collectivité en matière**:- de protection maternelle et infantile. promotion du bien-être physique, psychologique et moral des femmes et enfants de moins de six ans (futurs parents, enfants à naître, enfants et familles)- de promotion de la...


  • Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Passionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ?Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez notre Ecole de Vente Hess Automobile pour préparer votreTitre professionnel de vendeur automobile.Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.**Nous devons notre...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 semaine


    Bischheim, Grand Est, France Hyundai Temps plein

    L'univers de la distribution automobile vous passionne ?Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges Nous recrutons en CDI au sein de notre concession HYUNDAI à Bischheim (67) notre futur:Conseiller...