Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
**Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**:
- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel,
- Définir les tests associés à ces phases,
- Participer à la mise en œuvre du projet (configuration et paramétrage),
- Participer à la qualification de la solution,
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,
- Animer des ateliers fonctionnels.
Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.
**votre profil**:
**De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.**
Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes:
- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs,
- Réalisation d'interviews utilisateurs,
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier,
- Préparation et conduite de réunion,
- Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
- La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
- Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
- Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative, Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
**le plus de l'offre**:
Chez Orange, seules vos compétences comptent:
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
**entité**:
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
**contrat**:
Eligible au télétravail
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Business Analyst Salesforce H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinDans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,- Réaliser le...
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Business Analyst Salesforce H/F
il y a 4 semaines
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Business Analyst CRM en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVous êtes un étudiant ambitieux à la recherche d'une expérience dynamique en Business Analyst CRM ? Axa France ouvre ses portes pour une alternance de 12 mois au sein de sa Digital Factory En tant qu'Analyste Informatique spécialisé dans la Gestion de la Relation Client, vous intégrerez une squad de la direction CRM, au coeur de la transformation...
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Business Analyst CRM en alternance F/H
il y a 1 semaine
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Sales Administration Business Analyst
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France SES-imagotag SA Temps pleinCompany DescriptionWho we areSES-imagotag is a tech company, world leader in smart digital labels and IoT solutions for physical commerce. Our VUSION IoT Cloud platform enables retailers to improve their operational efficiency by automating pricing & promotion, boosting product availability, enabling in-store geolocation and optimizing merchandising, while...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Visian Temps pleinVisian (Société de conseil IT) recherche pour son client grand compte bancaire un profil Business Analyst IT.Dans le but d'implémenter un nouveau TOM (Target Operating Model) et un nouvel outil pour la Business Unit Private Assets, l'équipe IT Project recherche un Business Analyst IT pour mettre en place ces outils.Les missions :Contribution aux ateliers...
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Business Analyst Data
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France PROXIAD Temps pleinLa solidité de notre méthodologie, accumulée au fil des années, nous a permis d'accompagner nos clients à travers l'ensemble du cycle de vie de leurs projets. Description du Poste : En tant que Senior IT Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de notre entreprise. Vous serez responsable de la refonte et de...
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Business Analyste
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France CVA IPEC Temps pleinCVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un business analyste H/FA l'issue des opérations exceptionnelles de notre client, de nombreux clients Grands comptes réclament de nombreux reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail.Le Business Analyst Grand Compte est l'interlocuteur privilégié des...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Akkodis Temps pleinVotre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en Intérim pour notre client à Courbevoie (92) un(e) Business Analyst H/F. Poste à pourvoir dès que possible en in
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business analyst senior
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Visian Temps pleinVisian (Société de conseil IT) recherche pour son client grand compte un profil Senior Business Analyst IT.Au sein du département Compliance et Corporate IT, le client recherche un profil de Business Analyst IT. Le périmètre d'activité se rapporte à la configuration et au déploiement d'un progiciel de gestion intégré de l'activité d'audit, aux...
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Nanterre, Île-de-France ABSIS CONSEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client bancaire un IT Business Analyst (MOA) spécialisé en recouvrement pour rejoindre l'équipe en place.Vous serez responsable de divers projets visant à améliorer et sécuriser les process de recouvrement.vos missions :Responsable du domaine recouvrement. assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, la gestion des...
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il y a 4 semaines
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Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Business analyst H/F pour une mission d'intérim Nanterre.Au sein de la direction commercial Grands comptes, vos missions seront les suivantes:Le Business Analyst Grand Compte est...
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il y a 1 semaine
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Business Analyst Banque
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Nanterre, Île-de-France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinChez SYD, nous pensons que la mission de l'informatique est de libérer les potentiels des hommes et des femmes qui l'utilisent.Nous nous reposons au quotidien sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble. Et a poussé cette philosophie au bien-être des collaborateurs.**Nous intervenons dans 3...
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Business Analyst
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Nanterre, Île-de-France CVA IPEC Temps pleinCVA IPEC recherche pour l'un de ses client situé à Nanterre un Business Analyst H/FVous avez une appétence analytique et commercial, le sens du contact commercial et une aisance téléphonique.Vous êtes curieux, autonome, organisé et rigoureux.vous avez une bonne gestion des priorités, le sens de la satisfaction du client et un bon esprit...
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Business Analyst Crm Dynamics
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Ovalo Temps pleinLancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l'ambition d'être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d'évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit...
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Nanterre, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant la proximité avec nos clients etcandidats ainsi que l'aspect humain au coeur de nos actions. Noustravaillons exclusivement avec des clients finaux : PME / GRANDGROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Talents Handicap Temps pleinVotre futur environnement de travail :Les équipes Sopra Steria Transport accompagnent au quotidien leurs clients pour optimiser les plans de transports, superviser la circulation, planifier la gestion des ressources et de la capacité, tout cela pour permettre d'augmenter la part modale du transport ferroviaire et urbain. Cette contribution est...