Responsable Qualité Clients
il y a 1 semaine
Aujourd'hui, Bridor réalise un chiffre d'affaires de 800 millions d'euros grâce aux 3500 collaborateurs passionnés qui contribuent quotidiennement à son développement.
L'humain est au cœur de nos métiers Dès votre arrivée, nous prenons le soin de vous accueillir avec un parcours d'intégration adapté. Au sein de nos équipes, vous bénéficierez d'une mission favorisant le développement rapide de vos compétences. Vous travaillerez en autonomie au sein d'une entreprise avec des valeurs fortes, où chaque personne contribue activement à la réussite collective.
Rejoindre Bridor c'est faire vivre et partager toutes les cultures boulangères du monde Ensemble, nous accompagnerons votre rayonnement et celui de l'entreprise.
Rattaché au Directeur Qualité Bridor, le Responsable Qualité Clients (H/F) est l'interface entre le client, la qualité usine, le commerce, le marketing, la R&D afin que les produits finis répondent aux exigences des clients et des cahiers des charges établis. Vous managez une équipe de 5 coordinateurs qualité clients répartis sur les zones France et Export et vous intervenez ainsi au niveau opérationnel de la politique qualité / RSE / ingrédients de Bridor.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès des clients pour tous sujets relatifs à la qualité et questions techniques sur les produits et process existants, sur les périmètres France et international. Vous élaborez et/ou actualisez les données relatives à chaque nouveau dossier qualité (cahiers des charges des produits finis, fiche technique, fiche réglementaire, étiquetage, attestations de conformité à la réglementation, plans de contrôle clients, déclarations diverses...).
Vous participez également à la gestion des retraits produits et vous assurez l'assistance qualité clients en cas d'alerte incident qualité ainsi que l'interface client-Bridor. Vous participez à la définition des produits en réponse aux appels d'offres avec le service commercial, ainsi qu'à l'élaboration des dossiers de modification et/ou de création «nouveaux produits» en interface avec le client et les services opérationnels R&D. Véritable conseiller, vous assistez les clients et les commerciaux sur la réglementation et les aspects techniques des matières premières, process et produits finis.
Le cas échéant, vous avez un rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents. Force de proposition, vous apportez également des réponses précises aux réclamations clients et informez le client des actions correctives et de leur suivi.
Vous collectez et analyser les informations permettant de renseigner les outils type PLM et autres outils IT nécessaire au fonctionnement du service et vous pilotez activement votre activité via des indicateurs (nb dossiers techniques, étiquettes, délais, résultats ).
De formation supérieure en Qualité ou Ingénieur Agroalimentaire, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 5 ans au sein d'un service qualité clients avec une sensibilité produit et réglementaires, idéalement dans une entreprise agroalimentaire.
Autonome et rigoureux, vos qualités relationnelles et votre sens du service clients facilitent les relations avec les différents services et interlocuteurs.
Vous maîtrisez le pack office (très bonne maîtrise d'Excel) ainsi que les techniques de gestion de projets. La maîtrise de l'anglais est nécessaire sur ce poste et une autre langue serait un plus.
**Parfait**: vous êtes l'ingrédient qu'il nous manque
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responsable qualite et experience client h/f
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France DOMITYS Temps pleinLe poste de RESPONSABLE QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/FTa liste de tâches ?Garantir la mise en œuvre efficace de la politique qualité au sein des différentes résidences services du groupe, en mettant particulièrement l'accent sur la formation des équipesUtiliser tous les moyens nécessaires pour atteindre le niveau de qualité défini par la...
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Responsable Qualité
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Talents croisés Temps pleinNotre client, acteur majeur sur le bassin breton, recherche son Responsable Qualité (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.Rattaché au Responsable du site, vous animez et encadrez une équipe d'une dizaine de personnes et définissez, pilotez et contrôlez la mise en œuvre de la politique Qualité.Pour ce faire vos missions sont les suivantes:- Garantir...
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Responsable Qualité
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Talents croisés Temps pleinNotre client, acteur majeur sur le bassin breton, recherche son Responsable Qualité (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.Rattaché au Responsable du site, vous animez et encadrez une équipe d'une dizaine de personnes et définissez, pilotez et contrôlez la mise en œuvre de la politique Qualité.Pour ce faire vos missions sont les suivantes:- Garantir...
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Responsable Qualité
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Expectra Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, mon client,grossiste de Fruits et Légumes et de produits de la mer, compte environ 80 salariés, situé à Rennes (35) recherche un(e) Responsable Qualité en CDI à temps plein.Le/La Responsable Qualité est chargé(e) de mettre en œuvre, d'organiser et d'animer le système de management de la qualité...
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Responsable Qualité
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France LogTrans Temps pleinLa société :Société de Logistique de 500 collaborateurs réalisant 84 Millions d'euros de CA et Certifié ISO9001/2000 recherche dans le cadre de son développement :Missions proposées :Rattaché au responsable logistique, vous êtes l'interlocuteur client qualité-ordonnancement au sein du service logistique (entrepôt de 5000 m2 dédié au stockage et...
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Responsable Qualite
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Emineo Éducation Temps plein**Descriptif de l'entreprise****Emineo Éducation **est présent dans 9 villes au travers de 19 campus, 1 CFA et 7 marques dans 4 pôles de formation : le commerce/management, la communication, l'informatique et la santé, appelées filières.**Emineo Éducation** s'engage dans la construction des projets professionnels de ses étudiants, pour assurer leur...
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Responsable Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein**L'entreprise**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Responsable Qualité Sécurité Environnement
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Groupe Pomona Temps plein**Responsable Qualité Sécurité Environnement**CDIRennes**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?**Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...
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Responsable Qualité Secteur
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France BIOCOOP Temps plein**VOS MISSIONS**Être **Responsable qualité secteur** c'est garantir la politique qualité produits de ses secteurs avec pour objectif final, la satisfaction de nos consommateurs. Il met en œuvre le volet qualité du référencement des produits de la Marque de Biocoop et les éléments d'assurer la conformité des produits et des fournisseurs associés...
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Responsable Qualité Et Gestion Des Risques
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France HAD 35 Temps plein**L'HAD35 recherche son responsable qualité Gestion des risques****Missions**Sous l'autorité du directeur d'établissement, le responsable qualité- **collabore à la définition de la politique qualité** de l'établissement et pilote la **mise en œuvre des actions d'évaluation et d'amélioration**.- **anime la cellule d'analyse des évènements...
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Responsable Qualité Management de transition
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France NEO2 Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur de l'agroalimentaire nous recherchons un Responsable Qualité en Management de Transition : - Évaluer les processus qualité existants et identifier les domaines nécessitant des améliorations.- Développer et mettre en oeuvre des plans d'action pour améliorer la conformité...
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Responsable Qualité Produits
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Biocoop Temps pleinAu sein de la Direction Qualité et RSE et directement rattaché à son directeur, vous devrez assurer la mise en œuvre du volet qualité sur le référencement et la conformité des produits alimentaires et non alimentaires. En lien avec les équipes internes, vous serez le référent de la qualité produits auprès des services officiels et fournisseurs....
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Responsable de l'Expérience Clients H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps pleinRattaché auprès du Directeur Portefeuille clients H/F France, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et l'amélioration du parcours global du client. Vous serez responsable de l'élaboration et de l'exécution de stratégies visant à garantir une expérience client inégalée à travers tous les points de contact. En tant que Responsable...
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Responsable Qualité Produit
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France ALSTEF Group Temps plein**A propos d'ALSTEF Group ?** Alstef Group** conçoit, intègre et fournit des solutions automatisées clés en main pour les marchés de l'aéroport, de l'intralogistique et du tri colis. Sa mission est de créer des solutions intelligentes qui, au delà de répondre aux besoins de ses clients, leur font bénéficier durablement d'un système automatisé...
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Responsable Qualité Terrain F/H
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France CHR Numérique Temps pleinL'entrepriseCHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients...
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Responsable Qualité Terrain H/F
il y a 4 semaines
RENNES, 35000, Bretagne, France CHR Numérique Temps pleinLe pôle Opérations accompagne nos clients de la préparation de la solution Epack Hygiène jusqu'au traitement des incidents techniques. Au sein de ce pôle nos 20 Responsables Qualités Terrain accompagnent nos clients dans le paramétrage et la formation à l'utilisation d'ePack Hygiène. Le poste Nous recrutons un Responsable Qualité F/H...
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Animateur Qualité
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Talents croisés Temps pleinde poste.Responsabilités:- Rattaché au Responsable Qualité, vous aurez en charge vous aurez en charge les missions suivantes:- L'enregistrement et la création d'éléments conformément au cahier des charges défini par le client, qualité- la validation des informations d'étiquetage figurant sur les packagings conformément à la règlementation en...
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Responsable Qualité Et Gestion Des Risques Cdi
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Clinique FSEF Rennes-Beaulieu Temps plein**Votre mission**:La Clinique FSEF Rennes-Beaulieu est un établissement de soins médicaux et de réadaptation, et de psychiatrie (150 ETP - 124 lits et places) pour sa partie sanitaire et de plusieurs SAVS et SAVP pour sa partie médico-social.Conditions de travail:- Contrat à durée indéterminée- 37h par semaine et 12 RTT- Statut CadreMissions...
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Responsable Qualite Et Communication
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Université de Rennes 1 Temps plein**Société**:**_ Le Service :_** Direction de l'Immobilier et de la logistique _(DIL)_Placée sous l'autorité de la Direction Générale des Services, la DIL est un service central dont les missions sont d'assurer:- l'ensemble des opérations logistiques et de sécurité nécessaires au bon fonctionnement des sites rennais- le fonctionnement et...
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Alternance - Chargé de Qualité Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Direct assurance Temps pleinRattaché(e) hiérarchiquement au Manager d'une équipe opérationnelle de l'UM Resat (Resatisfaction), vous souhaitez vous investir dans la gestion des insatisfactions / incidents impliquant nos prestataires Automobiles à la suite d'un sinistre déclaré par nos assurés.Vos missions seront les suivantes :- Traiter les demandes des clients, fournir des...