Chargé de Clientèle Et Support Technique ERP

il y a 2 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France My PepIT Temps plein
Poste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F
Secteur d'activité : Technologies pour l'optimisation urbaine
Localisation : Aix en Provence
Télétravail : oui hybride
Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ)
Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**LE PROJET**

Intégrez une entreprise leader dans la conception de solutions avancées pour l'optimisation des services urbains. Nos équipes innovent sans cesse pour améliorer la gestion des déchets, la mobilité des personnes et le transport, en s'appuyant sur les dernières technologies pour traiter des enjeux environnementaux majeurs. Avec plus d'une centaine de talents passionnés, notre société s'étend à l'international, démontrant une expertise reconnue auprès de nombreux acteurs.

**LES MISSIONS**:

- Mise en œuvre des solutions logicielles auprès de nouveaux partenaires.
- Personnalisation des systèmes de facturation basés sur les exigences contractuelles.
- Installation et configuration des systèmes, création de rapports spécifiques et formules complexes.
- Éducation et support des utilisateurs sur le fonctionnement et l'optimisation du logiciel.
- Diagnostic et résolution de problématiques techniques, suivi des incidents et communication proactive concernant les actions correctives.

**Environnement technique**: SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**PROFIL**
○ Setup Requis:

- Diplôme en informatique ou équivalent.
- Expérience en déploiement et support de solutions ERP, idéalement dans le domaine de la gestion des déchets.
- Compétences avancées en SQL et utilisation de CRM.

○ Setup Recommandé:

- Excellentes aptitudes de communication et relation client.
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler de manière indépendante.
- Expérience antérieure avec des systèmes de relation client digitalisés.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
2) Entretien de personnalité (outil Assessfirst)
3) Rencontre finale avec l'équipe

**POURQUOI NOUS LES RECOMMANDONS**:

- Faites partie d'une équipe pionnière et dynamique dans le secteur des Smart Cities.
- Contribuez à des solutions concrètes pour des enjeux environnementaux importants.
- Opportunité de développement professionnel dans un contexte international.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Aix-en-Provence)

  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- Aix-en-Provence- Direction des systèmes d'information- CDI- ERP **Présentation Entreprise****:Le Groupe Editor, acteur français depuis 45 ans, est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage et l'objet cadeau, la papèterie et le digital. Avec nos 500 collaborateurs nous réalisons un CA de 60 millions d'euros.Notre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SGS Temps plein

    de l'entrepriseNous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS est à la tete d'un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus...

  • Support Technique

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oasis Smart-SIM Temps plein

    Location: Aix-en-Provence**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**:Fondée en 2010, Oasis Smart SIM est une société basée en France et à Singapour qui facilite l'adoption de l'eSIM par les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de services et les équipementiers en offrant une gamme d'infrastructures, de plateformes et de services certifiés...

  • formateur erp h/f

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    Vous intervenez dans le cadre de l'implémentation d'un nouvel ERP et avez pour objectif l'accompagnement des équipes métiers dans le cadre de ce projet.Vos missions sont les suivantes : Personnaliser la solution de formation en fonction du service concerné (finance, ...) Animer les sessions de formation auprès des équipes Participer au déploiement...

  • formateur erp h/f

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    Vous intervenez dans le cadre de l'implémentation d'un nouvel ERP et avez pour objectif l'accompagnement des équipes métiers dans le cadre de ce projet.Vos missions sont les suivantes : Personnaliser la solution de formation en fonction du service concerné (finance, ...) Animer les sessions de formation auprès des équipes Participer au déploiement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kiloutou Aix-en-Provence - 13, CDILes missions du posteChargé de clientèle h/f - CDI« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence d'Aix les milles vous attend.Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les...

  • Charge de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GI GROUP Temps plein

    L'entrepriseGi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client basé sur Aix-les-milles un charge de clientèle H/F pour un contrant en intérim en vu d'un CDI.Description du poste**En tant que chargé de gestion vos mission seront notamment**:Traitement des appels téléphoniquesTraitements des mails et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AACA Temps plein

    **Description du poste**Offre d'emploi **:Chargé(e) de Clientèle (H/F)**:- Services aux EntreprisesSociété de services aux entreprises spécialisée dans la location de bureaux et la domiciliation, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle et d'exploitation à temps plein. Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes et votre mission principale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kiloutou Temps plein

    Chargé de clientèle h/f - CDI« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du service client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation et/ou Terrassement vous attend.En tant que chargé-e de clientèle chez Kiloutou, vous :- Gérez par téléphone les demandes de professionnel-les sur...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Mediterranée Aix-en-Provence - 13, CDILes missions du posteAu sein de la BPMED, nous valorisons votre parcours professionnel, votre talent et votre engagement en vous offrant les ressources pour atteindre vos objectifs. Avancez vers un avenir prometteur en nous rejoignant ENGAGEMENT #EXEMPLARITE #ESPRITDEQUIPE #PROXIMITEPoste et...

  • Chargée de clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Customer LABS Temps plein

    Experte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d'utilisation afin d'améliorer sa note de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 26/01/2021****Type de contrat **:CDI **Adresse **:13090 Aix en Provence**Entreprise**:PV Senioriales s'affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie.Plus qu'un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d'habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la sécurité,...

  • Chargé de Clientèle Bpe

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CEMEX Temps plein

    **CEMEX** est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi et des granulats avec plus de 330 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?**Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie.En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction, de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE CIM MI - MAS PROVENCE Temps plein

    Le groupe Mas Provence est implanté en Provence-Alpes Côte d'Azur et Occitanie depuis plus de 50 ans, est une garantie de solidité, de savoir-faire et de professionnalisme.52 années d'expertises qui ont permis de construire plus de 8000 maisons sous 3 marques : Mas Provence, Esprit Mas et Villas Bella.C'est aussi plus d'une centaine de collaborateurs qui...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SHIVA Temps plein

    Rattaché au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HEDIFIS PATRIMOINE Temps plein

    **HEDIFIS** recherche activement un(e) nouveau/nouvelle collaborateur(trice) expérimenté(e) pour le poste de Chargé(e) de Clientèle Professionnelle en Conseil Banque & Assurance - Basé à AIX-EN-PROVENCE (13)**Qui sommes-nous : HEDIFIS**Chez HEDIFIS, nous formons une équipe dynamique et passionnée, déterminée à simplifier et rendre fluide le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : Chargé de Clientèle (H/F) - Aix en Provence.Cette entreprise, spécialisée dans la signalisation routière, les équipements d'affichage, de marquage au sol ainsi que les éléments de protection de sol, poursuit son expansion avec un plan...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?**Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie.En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction, de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?**Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie.En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction, de...