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Conseiller Technique Automobile
il y a 2 semaines
Rattaché au responsable service Maintenance, vous aurez pour principales activités pour un CDD de 9 mois:
- Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demande
- Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules
- Réduire la durée d'immobilisation des véhicules avec les services transversaux
- Gérer la facturation:
- vérifier, contrôler et imputer techniquement les factures d'après-vente
- contrôler et assurer les refacturations clients
- Effectuer les recours auprès des constructeurs et des réparateurs
- Gérer les litiges et informer les services commerciaux ainsi que la hiérarchie sur leur issue
- Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs
- Préserver une bonne relation avec les fournisseurs et remonter les faits marquants à sa hiérarchie
Pour les profils confirmés:
- Faire effectuer les expertises techniques / traiter les dossiers techniques et les expertises
Pour les profils seniors:
- Dans le cadre de la garantie VO LLD, gérer les interventions techniques et d'assistance
- Assurer la mise en place d'un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation.
Profil recherché
Issu d'une formation technique en mécanique (BEP MAVA...), vous avez minimum 2 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...).
- Des connaissances en mécanique automobile et une maitrise des outils bureautiques sont requises pour évoluer sur ce poste.
- Des aptitudes spécifiques telles que la gestion de la relation clients, la réactivité, la capacité d'écoute ainsi que la communication écrite et verbale sont nécessaires.
LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'écoute- Maîtrise de soi**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Automobile
**Voir plus**
Entreprise
ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Aucune expérience exigée
Métier
Commercial
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
FABRICATION DE CARROSSERIES ET REMORQUES
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Conseiller Technique Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France ONE lease Temps plein**ONE LEASE,** nouvel acteur sur le marché de la location longue durée de véhicules aux entreprises a besoin de nouveaux talents pour accompagner sa croissance (Top 10 Classement Les Échos 2022&2023)La société créée fin 2016 connaît depuis 7 ans un développement rapide. ONE LEASE est à la tête d'un parc automobile de plus de 2900 véhicules...
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Conseiller Technique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Dekra Personnel Temps pleinNous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans la commercialisation de matériels automobile, un(e) Conseiller(e) Technique.Sur ce poste, vous intégrerez une équipe de 5 personnes et vos missions seront les suivantes:- Intervenir en support qualité et technique par téléphone auprès des clients,- Mettre en place des actions et/ou...
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Conseiller Technique
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France ADH Temps plein**Conseiller Technique (H/F)**Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe parisienne et...
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Coordinateur Technique Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France TAKOMA Temps pleinDescriptif du poste**Pour le compte d'un de nos clients, grand groupe automobile mondiale en forte croissance, vous aurez en charge au sein de la direction technique les tâches suivantes**:- Le support technique auprès des techniciens du réseau (analyse de la requête, diagnostic,jusqu'à la réparation complète du véhicule);- Le reporting auprès de la...
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Conseiller Technique Automobile H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique du constructeur, * Assurer un suivi sur les dossiers techniques et en priorité sur les véhicules hors route, * Apporter une...
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Conseiller Technique Automobile H/F
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique du constructeur, * Assurer un suivi sur les dossiers techniques et en priorité sur les véhicules hors route, * Apporter une...
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Conseiller Technique Automobile H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Technique, vos principales missions sont les suivantes :* Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et de documentation technique du constructeur,* Assurer un suivi sur les dossiers techniques et en priorité sur les véhicules hors route,* Apporter une solution à distance le plus...
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Préparateur de véhicules automobiles
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Préparateur de véhicules automobiles (H/F) Vos missions : - Préparation, conduite et déplacement des véhicules clients - Manutention et stationnement de véhicules sur parc automobile - Lavage intérieur et extérieur des véhicules - Expliquer de...
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Conseiller Technique Automobile Niveau 2
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinAu sein du plateau d'assistance technique d'un constructeur, vous apportez une aide au diagnostic technique au réseau.**Missions principales**:- Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique du constructeur.- Assurer un suivi sur les dossiers techniques, et en priorité les...
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Conseiller Indemnisation Automobile
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Services Clients Auto Matériel, nous vous proposons de rejoindre les équipes de la Circulation Internationale et d'intégrer le poste de Conseiller Indemnisation Automobile (F/H) au sein de l'équipe Matériel. Dans l'équipe, nous gérons les sinistres des assurés Axa France à l'étranger, et également, pour le compte de nos...
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Conseiller Indemnisation Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Services Clients Auto Matériel, nous vous proposons de rejoindre les équipes de la Circulation Internationale et d'intégrer le poste de Conseiller Indemnisation Automobile (F/H) au sein de l'équipe Matériel. Dans l'équipe, nous gérons les sinistres des assurés Axa France à l'étranger, et également, pour le compte de nos...
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Conseiller Indemnisation Automobile
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Services Clients Auto Matériel, nous vous proposons de rejoindre les équipes de la Circulation Internationale et d'intégrer le poste de Conseiller Indemnisation Automobile (F/H) au sein de l'équipe Matériel. Dans l'équipe, nous gérons les sinistres des assurés Axa France à l'étranger, et également, pour le compte de nos...
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Conseiller Garantie
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France ADH Temps plein**ANNONCE****Conseiller Garantie (H/F)**Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe...
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Assistant commercial automobile H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Hays France Temps pleinNotre client recherche un Assistant commercial pour un CDD de 6 mois minimum dans le secteur automobile. En tant que membre du service client, vos missions principales seront :Gérer un portefeuille de clients professionnels.Élaborer et transmettre les tarifications aux clients et partenaires, ainsi que réaliser les relances nécessaires.Assurer le suivi...
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Gestionnaire de Flotte Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Expectra Temps pleinRattaché au Responsable du Service aux collaborateurs, vos intégrez l'équipe « Flotte automobile » du groupe composée d'un autre chargé de flotte et d'un alternant. Dans ce cadre, vous serez amené à piloter le parc automobile ( VP, VU) composé de plus de 1200 véhicules.Les deux activités principales pour ce poste qui en découlent sont les...
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Gestionnaire de Flotte Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Expectra Temps pleinRattaché au Responsable du Service aux collaborateurs, vos intégrez l'équipe « Flotte automobile » du groupe composée d'un autre chargé de flotte et d'un alternant. Dans ce cadre, vous serez amené à piloter le parc automobile ( VP, VU) composé de plus de 1200 véhicules.Les deux activités principales pour ce poste qui en découlent sont les...
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Souscripteur Flottes Automobiles H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Souscripteur Flottes Automobiles pour intégrer l'équipe en charge du réseau des Agents Généraux.Au sein d'une équipe de souscripteurs polyvalents, le Souscripteur interviendra sur les risques d'assurance Flotte Automobile, Garage sur le marché des TPE et PME.Le souscripteur sera en charge des principales...
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Gestionnaire de Flotte Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Spie Batignolles Temps pleinPubliée le 03/02/2023**Mission**:**Spie batignolles c'est : un groupe resté indépendant**, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. **C'est un groupe expert dans 6 domaines** : la construction, les travaux publics, le génie civil et les fondations, l'énergie, l'immobilier et l'aménagement paysager et environnemental. **Ce sont 7...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Souscripteur Flottes Automobiles pour intégrer l'équipe en charge du réseau des Agents Généraux.Au sein d'une équipe de souscripteurs polyvalents, le Souscripteur interviendra sur les risques d'assurance Flotte Automobile, Garage sur le marché des TPE et PME.Le souscripteur sera en charge des principales...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Souscripteur Flottes Automobiles pour intégrer l'équipe en charge du réseau des Agents Généraux.Au sein d'une équipe de souscripteurs polyvalents, le Souscripteur interviendra sur les risques d'assurance Flotte Automobile, Garage sur le marché des TPE et PME.Le souscripteur sera en charge des principales...