Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 7 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA Temps plein
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.
- Expérience en sélection/recrutement, orienté RH

**CDI 39h**

**Avantages**:

- Primes
- Mutuelle prise en charge à 100%

**Rémunération***:Salaire entre 2000 et 2 200€ bruts mensuels selon expérience + primes sur objectifs

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA Ambarès-et-Lagrave recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de RecrutementLe Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès:D'une clientèle de particuliers:- Au sein de l'agence, réception des appels clients ou prospects.-...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX NORD recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de RecrutementLe Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès:D'une clientèle de particuliers:- Au sein de l'agence, réception des appels clients ou prospects.-...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de RecrutementLe Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès:D'une clientèle de particuliers:- Au sein de l'agence, réception des appels clients ou prospects.-...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Nérac - 47, IntérimLes missions du posteL'agence CRIT Marmande recherche pour LA POSTE situé dans le Lot et Garonne un Chargé de clientèle (H/F).Vos missions principales s'articulent autour de:- L'accueil et l'accompagnement des clients,- L'encaissement et le suivi des comptes clients,- La vente de produits bancaire.Vous serez amené à vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Credistor Bordeaux - 33, CDILes missions du postePoste sédentaire et sans prospection, vous répondez aux contacts qui font une demande d'étude de dossier sur notre site Internet.- Accueillir et conseiller l'ensemble de nos clients et prospects qui vous seront confiés.- Développer une écoute attentive auprès de vos interlocuteurs pour identifier et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS D ANGOULEME Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Charente / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS D ANGOULEME****[CDD] Chargé(e) de clientèle polyvalent(e) sur les groupes agrément et affaires**:L'Office de Tourisme du Pays d'Angoulême s'appuie sur une équipe de 9 personnes travaillant en synergie pour promouvoir et développer les attraits touristiques du territoire, avec un focus sur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA ANGOULÊME recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement.Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès:**D'une clientèle de particuliers**:- Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence.- Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins.- Prise de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDILes missions du posteDans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac).Profil:Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adecco Lesparre-Médoc - 33, IntérimLes missions du posteAdecco Lesparre recherche pour son client situé à Lesparre et spécialisé dans les activités postales un(e) Chargé de Clientèle H/FVos missions- Accueil du Public et orientation vers les automates- Délivrance des colis, courriers- Encaissements- Gestion des virements- Suivi des comptes clients-...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sogedo Temps plein

    Type de contratCDIDépartement24 - DordogneVille24 - BelvèsMissionsAu sein de notre agence de Belvès, en tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes:Accueil physique et téléphonique des abonnés,Traitement de la messagerie (demande abonnés),Saisie des données de clientèle,Suivi de la facturation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:*RECRUTEMENT CDI*Votre Agence Adecco Angoulême recherche un(e) Chargé(e) de clientèle h.f pour son client entreprise spécialisée dans le traitement des eaux.Dans le cadre de son développement notre client recherche un nouveau talent qui renforcera ses équipes au service de la clientèle.Vous travaillerez sous la responsabilité de la...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Global Interim Temps plein

    Global Intérim 16 recherche pour l'un de ses clients un chargée de clientèle H/F.Vos tâches seront:- Effectuer les rendez-vous en B to B- Suivis des chantiers (du début jusqu'à la fin)- Suivis administratif (du devis jusqu'à la facturation)Expérience de 2 ans en qualité de chargée de clientèleNe pas avoir peur du vide (Monter en hauteur/ en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI**Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise**La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ?Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ?Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain....


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Municipal de Bordeaux Temps plein

    Etablissement public de crédit et d'aide sociale pour les particuliers, le crédit municipal est une institution historique. Monopole du prêt sur gage, il propose également des prêts personnels, de l'épargne et des placements financiers auprès de ses clients particuliers et du secteur de l'économie sociale.Nous recherchons pour notre **service Prêts...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la **satisfaction clients** a du sens ?Au sein, de la Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, vous évoluez dans une entreprise qui met au cœur de sa stratégie la **formation de ses collaborateurs**, et qui a pour volonté de les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAB TALENTS Temps plein

    FAB GROUP est un cabinet de recrutement spécialisé du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau d'agence Chargé de Clientèle Particulier H/F dans le cadre d'un CDI à Bordeaux (33).Solidarité, responsabilité, confiance et satisfaction clients sont les principales valeurs de ce...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco tertiaire de Bordeaux recherche pour un de ses clients, groupe spécialisé dans le domaine de la distribution de courrier et bancaire:**CHARGE DE CLIENTELE (H/F)**Au sein d'une agence et sous la responsabilité du directeur d'agence, vous gérez trois grands items:- l'accueil des clients, l'orientation vers les automates-...