Réceptionniste Trilingue

**L'entreprise**
ODESIA VACANCES, gestionnaire reconnu de villages clubs, résidences de tourisme et campings sur toute la France, se veut être un opérateur touristique différent, animé par 65 ans de valeurs humaines développées au cœur de la vie associative.

Notre volonté et notre promesse sont de proposer des vacances à l'image de chacun dans un cadre convivial et chaleureux.

ODESIA VACANCES compte aujourd'hui un CA à hauteur de 9 millions d'euros.

Rejoindre ODESIA VACANCES, c'est s'engager au sein d'une association qui se développe grâce à ses années d'expérience, son dynamisme et sa démarche de développement durable.

**Description du poste**
Vous travaillerez au sein du camping Yelloh village - Le Fayolan à Clairvaux les lacs.

L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son départ du camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
- Travailler quotidiennement en collaboration et de manière efficace avec l'ensemble des services : service de ménage, entretien, restauration, animation
- Être force de proposition dans l'amélioration des procédures en place
- Veuillez à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
- Etre en mesure de renseigner nos vacanciers sur les prestations proposées par l'établissement et les activités extérieures

**Profil recherché**
- Vous êtes souriant, dynamique et avez un bon relationnel.
- Vous aimez le travail bien fait et êtes organisé. Le travail en équipe ? Vous adorez ça
- Les grandes journées d'arrivées et de départs ne vous font pas peur. Au contraire, c'est ce que vous préférez.
- Vous avez une aisance en communication orale et écrite.
- Vous maîtrisez l'anglais, l'allemand et le néerlandais
- Les logiciels de réservation ne vous sont pas inconnu. Vous avez même déjà travaillé sur Eseason.

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