Spécialiste Qualité et Sécurité des produits F/H

il y a 2 semaines


RoissyenBrie, Île-de-France Ikea Temps plein

Job ID:

Date posted: 13/05/

Qui tu es

Conscient de l'importance des questions de qualité, de sécurité et de conformité des produits pour les ventes et la marque, tu as envie d'améliorer l'expérience des clients IKEA grâce à des produits de haute qualité.
Tu es motivé par la recherche de nouvelles approches grâce à la co-création avec les collaborateurs et les autres unités IKEA.
Tu es capable d'avoir une vue d'ensemble, une approche analytique et de faire preuve de bon sens, pour prendre de manière autonome des décisions fondées sur les méthodes et pratiques établies.
Tu sais travailler en parallèle sur de nombreuses problématiques différentes et gérer les priorités.
Tu sais collaborer de manière transverse, avec un fort leadership et d'excellentes compétences en matière de réseau collaboratif et communication.
A l'aise avec les logiciels numériques de base, tu maitrises notamment Excel.
Une première expérience en contact avec les clients en rapport avec les services à la clientèle, la qualité et la valorisation des produits te permet d'être à l'aise avec la création et la mise en œuvre de solutions et le suivi d'objectifs.
Tu es capable de communiquer clairement et avec assurance en anglais.

Ce que tu feras au quotidien

Avec ton manager, Leader dEquipe Qualité et Valorisation des Produits, vous rapportez à la fonction Finance du magasin. Voici tes principales missions

Être le contact direct sur tous les sujets relatifs aux activités et aux demandes liées à la qualité et à la sécurité des produits au sein du point de rencontre avec les clients.
Sensibiliser de façon proactive, les fonctions au sein de lunité à la qualité et à la sécurité des produits. Communiquer sur les améliorations et les mises à jour des informations produits ainsi que toute autre information pertinente concernant la qualité et la sécurité des produits au sein du point de rencontre avec les clients.
Informer les collaborateurs sur les principes régissant la qualité et la sécurité des produits et sur la façon de détecter et signaler les problèmes. Fournir un feed-back sur les rapports établis par les collaborateurs
et chercher continuellement à améliorer la qualité des rapports.
Améliorer l'expérience des clients en matière de qualité des produits en travaillant de manière proactive avec toutes les fonctions, améliorer la qualité et la sécurité des produits exposés, et réduire les coûts liés
à la qualité et les risques liés à la sécurité des produits.
Agir en tant qu'ambassadeur de l'expérience produits de nos clients et veiller à ce que les déviations, incidents et risques liés à la sécurité, à la conformité ou à la qualité des produits soient signalés en temps
opportun dans le système de notification des déviations de produits IKEA.
Mettre en place et réaliser les méthodes de travail efficaces et efficientes au sein de l'unité pour bloquer et arrêter la vente des produits IKEA présentant des déviations identifiées en matière de sécurité et/ou de qualité, afin d'éviter que les produits arrêtés, défectueux ou rappelés parviennent à nos clients.
Soutenir le Responsable de l'établissement lors des visites/inspections des autorités et exécuter les actions convenues au cours de la visite (comme le blocage des produits). Veiller à ce que le cas soit signalé en temps opportun dans le système de notification des déviations de produits IKEA et informer léquipe de conformité des produits.
Assurer le suivi des réclamations restées en suspens et des crédits de qualité des produits et exécuter les actions de correction des stocks en temps opportun, une fois qu'elles ont été décidées - suivant les politiques de l'entreprise, les routines, les lois et règlements environnementaux lors de l'élimination des marchandises.
Promouvoir l'engagement social et environnemental de IKEA et travailler avec léquipe pour comprendre comment, ensemble, nous pouvons contribuer à la durabilité et à la circularité.
Soutenir le Leader dEquipe Qualité et Valorisation des Produits en menant transversalement l'équipe avec les autres spécialistes, en assignant des tâches et en supervisant les opérations quotidiennes de l'équipe Qualité et Valorisation des Produits lorsque cela est nécessaire.

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

Une prime de 13e mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
  • Agent de Sécurité

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Fiducial Sécurité Temps plein

    Avec près de agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour un de nos clients situé à MOUSSY-LE-NEUF (77), à moins de 20km de ROISSY-EN-FRANCE (95), un(e) AGENT(E) DE SECURITE H/F.Au sein de ce...

  • Chef de Produits

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 35 années d'expérience, **inmac wstore** accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DOMINO RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un groupe industriel français et international spécialiste de la mobilité aéronautique et ferroviaire.Un Responsable Qualité Aéronautique H/F.Les Missions :Membre du CODIR, rattaché.e au directeur général de la business unit, vous serez le/la garant.e de la qualité des éléments finis...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France API Restauration Temps plein

    " Depuis sa création en 1956 par la famille Debosque, Api Restauration défend une assiette qui a du sens. À travers notre statut d'entreprise à mission, nous affirmons des engagements sociaux et environnementaux, forts, pérennes et vérifiables:Mission 1 : Grandir au cœur de chaque territoire avec une gouvernance décentralisée et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Brunel CCFR, France - Paris, France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Sales Specialist Software afin de renforcer notre équipe Développement Solutions Software & Lifecycle Services.Votre environnement La...

  • Sales Specialist Software H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Brunel CCFR, France - Paris, France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Sales Specialist Software afin de renforcer notre équipe Développement Solutions Software & Lifecycle Services.Votre environnement La...

  • Sales Specialist Software H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Brunel CCFR, France - Paris, France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Sales Specialist Software afin de renforcer notre équipe Développement Solutions Software & Lifecycle Services.Votre environnement La...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 35 années d'expérience, **inmac wstore** accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac WStore SAS Temps plein

    Au sein des équipes Solutions, vous managez et animez une équipe de Spécialistes Techniques Solutions. Véritable Leader et référent sur votre solution, vos principales missions seront de développer les compétences de votre équipe et votre activité en lien avec les objectifs de la Business Unit Solution et de la société. LES MISSIONS CONFIEES : ...

  • Spécialiste Solutions Réseau

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Au sein de la direction Solutions et en tant que Spécialiste, Technico-Commercial, vous prospectez et fidélisez une clientèle diversifiée en vous appuyant sur des clients existants et en étroite collaboration avec nos commerciaux. VOS MISSIONS : Promouvoir et vendre les solutions informatiques à valeur ajoutée de la direction SOLUTIONS, autour des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

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  • Controleur Qualite

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Kicklox Temps plein

    **L'offre**:**Secteurs**Aéronautique**Missions à réaliser**Nous recherchons un contrôleur qualité (H/F) pour l'un de nos clients situé sur Roissy-en-France dans el cadre d'un CDI. Vos missions : - Effectuer les opérations de contrôle pour s'assurer que les éléments et/ou produits entrants et sortant sont conformes - Rédiger les documents qualité...

  • Chef de Marketing Produit

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Dompro Temps plein

    Acteur incontournable sur son marché, DOMPRO, société du Groupe FORMUSSON, met à la disposition d'un réseau de distributeurs indépendants multi-spécialisés un ensemble de services, dont : des conditions d'achats négociées, une logistique centralisée, des plans d'actions, des publications (print et web), une solution e-commerce, un accompagnement...

  • Catalogue Specialist H/F

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté :Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un Catalogue Specialist H/F en CDI basé à Roissy-en-France. Votre environnement : En tant que Catalogue Specialist, votre mission principale sera de gérer la création,...

  • Catalogue Specialist H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté :Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un Catalogue Specialist H/F en CDI basé à Roissy-en-France. Votre environnement : En tant que Catalogue Specialist, votre mission principale sera de gérer la création,...

  • Contrôleur de Qualité

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Business Interim Temps plein

    OFFRE DE POSTEH/F Contrôleur QualitéCONTEXTEIntervenant dans l'aéronautique depuis 1981, UUDS est spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d'équipements de cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur tout type d'aéronef (procédé innovant de dépollution ECOSHINE développé en interne).L'efficacité de notre groupe...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 35 années d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...

  • Agent de Sécurité

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Goron Temps plein

    Employer**Pourquoi Goron ?**- Plus de 120 ans d'existence, indépendante- Des valeurs humaines fortes- Des managers disponibles, proches de vousPosition Nous recrutons un/e** Agent de Sécurité H/F** **pour un site située à **Roissy-en-France (95)**.**Dans quelles conditions ?**- Poste d'**Agent de Sécurité H/F **en** CDI à temps complet**:- Au**...

  • controleur qualite

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France KHEA CONCEPT Temps plein

    À propos de nousKHEA CONCEPT est une structure de Conseil en Ingénierie Industrielle à taille humaine (environ 100 collaborateurs). Nous sommes basés en Ile de France et couvrons le territoire national, avec une expertise de plus de 12 ans aujourd'hui. Notre siège social est situé à Saint-Maur des Fossés (94).Nous proposons à nos clients une...

  • Chef de produits

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Nous recherchons pour notre direction Marketing, un Chef de Produits (H/F) en CDI sur notre site de Roissy (95). Vous êtes Responsable de la gamme Réseau/Infrastructures. Dans ce cadre, vous contribuerez au développement de la catégorie produit :Gestion de la relation partenaire Pilotage de la marge et des budgets marketing (MDF, Rebate, ...) Pilotage et...