Alt - Manager Opérationnel (H/F)

il y a 2 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chronopost Temps plein
Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 4 500 collaborateurs.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité d'un cadre opérationnel, vous accompagnez les managers opérationnels dans la réalisation de leurs missions quotidiennes, tant sur la phase de distribution (matin) que sur la phase de collecte (après-midi) ou support.

Sur le pôle support, vous identifiez et rendez compte des anomalies/dysfonctionnements et proposez des solutions d'amélioration. Vous assurez une mission de renfort d'activité sur le pôle support (SAV, accueil, contrôle retour).

Vous participez à l'organisation de l'activité des collaborateurs et/ou prestataires en vous assurant de la conformité de la prestation et de sa bonne exécution.

Vous êtes attentif(ve) aux évolutions nécessaires des processus opérationnels et en proposez des améliorations le cas échéant. Vous veillez quotidiennement à l'image de marque de l'entreprise portée directement par les collaborateurs et fournisseurs.

Vous suivez chaque jour le briefing des managers opérationnels et vous vous informez sur les dysfonctionnements de la veille et les prévisions de volumes du jour.

Vous participez aux débriefs individuels des chauffeurs suite aux anomalies de la veille et vérifiez la présence des chauffeurs en supervisant la manutention.

Vous participez à l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien, vérifiez le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers (sécurité/sûreté, qualité).

Vous accompagnez la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons en distribuant les PSM (Poste de Saisie Mobile) et les sensibles, contrôlant les feuilles tournées, saisissant l'heure de départ, rangeant, saisissant les colis restés à quai.

Vous participez à l'analyse des indicateurs de qualité de service et animez les collaborateurs et les prestataires sur l'atteinte des objectifs puis définissez les actions correctives et suivez les plans d'action. Vous participez à l'évolution des affichages et communications relatifs aux objectifs agence.

Enfin, vous serez associé(e) au déploiement des projets de l'agence (AREA, modes doux, etc).

Sérieux(se) et réactif(ve), vous accompagnez les managers dans un souci permanent d'efficacité, de garantie de la qualité de service client et du respect des règles de sécurité. Organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques, vous participez à la saisie des informations de l'activité.

Curieux(se), impliqué(e) et organisé(e), vous avez un sens aigu de l'organisation, une bonne capacité d'adaptation et êtes polyvalent(e).

Profil recherché : De formation Bac+3 à Bac +5

**Condition**: À partir d'un niveau bac + 2 validé

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel

  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chronopost Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays...

  • Manager Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - Contrat- CDI- Localisation- Rhône-Alpes (74)- ANNECY- Statut**Missions principales**:Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France...

  • CQP Manager opérationnel F/H

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Casino Temps plein

    Contrat professionnalisation Mission Futur(e) manager de la grande distribution, tu as toujours rêvé d'évoluer au sein d'un groupe leader sur son marché, reconnu en France comme à l'étranger, et tu souhaites te former sur un métier opérationnel ?Alors nous sommes l'entreprise qu'il te faut. Prérequis : Ø Goût du commerce et de la relation...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYLQ Temps plein

    Pour son antenne située à Annecy-Cran Gévrier, SYLQ recherche un responsable opérationnel.**Rôle**: Rattaché à la Direction des Opérations, le/la responsable évoluera sur les missions suivantes:- Encadrer et animer une équipe de techniciens,- Piloter l'activité opérationnelle de production (logistique, préparation, maintenance, réparation),-...

  • Responsable Montage

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'V Emploi Annecy recrute pour son client, Société industrielle pharmaceutique, 1 technicien assurance qualité opérationnelle h/f.Au sein du département qualité, vos missions sont au niveau du secteur semi fini (remplissage, stérilisation et inspection visuelle des seringues)Définition de poste :- Assurer un support aux services de production pour...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager(H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'ÉtatAttention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Business Manager

    Il y a 2 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche un BUSINESS MANAGER (H/F) pour l'un de nosclients, société de conseil en Ingénierie Française et présenteà l'international de 2000 collaborateurs...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche un BUSINESS MANAGER (H/F) pour l'un de nosclients, société de conseil en Ingénierie Française et présenteà l'international de 2000 collaborateurs...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN Europe Temps plein

    Descriptif du posteContexte du recrutement:Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur Excellence Opérationnelle.Vos missions:Coordonner des actions d'amélioration continue en cohérence avec les priorités du site de production et la démarche NEO (NTN Excellence Opérationnelle)Piloter et coordonner des équipes en...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Product Manager

    Il y a 2 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 7 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Business Manager Junior

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école de management à Mbway Annecy vous propose un poste en tant que Business Manager Junior (H/F) en alternance chez l'un de ses partenaires dans le cadre d'un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat. MISSIONS Au sein du pôle opérationnel, vos missions principales d'aide au développement seront les suivantes :Développement de bases de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise****_POSTES A POURVOIR DU 27 MAI 2024 AU 13 JUILLET 2024_****Description du poste**En tant que vendeur(euse), vous faites partie d'une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...

  • Supplier Performance Manager

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, l'école management à Annecy, du Bac+3 au Bac +5 recrute dans le cadre de son partenariat, un Supplier Performance Manager (H/F) en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous...

  • Business Manager

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERMA SEARCH Temps plein

    Véritable débusqueur de talents, **Iserma Search **accompagne ses clients tout au long de leurs recrutements. Avec l'aide d'experts dans leur domaine de spécialité (Assurance Qualité, Qualification/Validation, Contrôle Qualité, Industrialisation, Management d'entreprises, Médical/Paramédical ), le cabinet **Iserma Search** garantit à ses clients...

  • Supplier Performance Manager

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, l' école management à Annecy , du Bac+3 au Bac +5 recrute dans le cadre de son partenariat, un Supplier Performance Manager (H/F) en alternance . Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance...