Emplois actuels liés à Conseiller(ère) Client Front Office Tourisme - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - ODALYS GROUPE

  • Team Leader for Customer Service Front Office

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECSI Group Temps plein

    Company Overview: RECSI Group is a prominent entity in the realm of social assistance services, recognized for its dedication to excellence and a client-focused philosophy. We are currently seeking a Team Leader for our Front Office Customer Service division. Position Title: Team Leader for Front Office Customer Service Company: RECSI Group Key...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    À propos de ce posteGrain de Malice, une enseigne de prêt-à-porter passionnée, unie et où il fait bon vivre, vous propose un poste de Conseiller(ère) de vente dans une entreprise de plus de 200 magasins en France.Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection...

  • Chef de produit tourisme

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad France Temps plein

    Rejoignez notre client dans le domaine du tourismeVous recherchez un poste qui vous permettra de combiner gestion et stratégie dans un environnement international? Nous recherchons un Responsable de flotte touristique (H/F) pour rejoindre notre client, entreprise dans le domaine du tourisme, en CDI dans les Bouches du Rhône.MissionVous serez rattaché à...

  • Conseiller(ère) en beauté en parfumerie H/F

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Présentation du poste En tant que Conseiller(ère) en beauté chez GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant d'en maîtriser tous les aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers en beauté, vous aurez accès à notre application dédiée, facilitant la...

  • Développeur Front-End Expert

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Caractéristiques de l'emploi : Développeur Front-End (H/F) - Secteur Technologique - CDI - Création de poste - Environnement StartupNous recherchons pour l'un de nos clients, une startup en pleine croissance, un Développeur Front-End (H/F) pour renforcer son équipe de développement.Missions clés :Concevoir et développer des interfaces utilisateur...

  • Chef de produit tourisme

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad France Temps plein

    Rejoignez notre client dans le domaine du tourismeMissionPiloter la flotte de l'entreprise et gérer une équipe de moins de dix personnes.Compétences requisesGestion de la base de donnéesGestion de l'équipe flotteLien avec le terrain : échanges avec les directeurs de sites et directeurs régionauxMaîtrise d'ExcelNiveau d'anglais très...

  • Chef de produit tourisme

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad France Temps plein

    Rejoignez notre client dans le domaine du tourismeMissionPiloter la flotte de l’entreprise et gérer une équipe de moins de dix personnes.Compétences requisesGestion de la base de donnéesGestion de l’équipe flotteLien avec le terrain : échanges avec les directeurs de sites et directeurs régionaux, remontée de l’informationMaîtrise d’Excel...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sézane Temps plein

    Notre histoireSézane, c'est une aventure humaine et créative qui a débuté il y a plus d'une décennie. Notre ambition ? Innover en plaçant l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout ce que nous faisons.Notre cultureNous recherchons des talents passionnés, autonomes et structurés qui partagent notre envie d'amélioration...

  • Chef de produit tourisme

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad France Temps plein

    Rejoignez notre client dans le domaine du tourismeVous recherchez un poste qui vous permettra de combiner gestion et stratégie dans un environnement international? Nous recherchons un Responsable de flotte touristique (H/F) en CDI dans les Bouches du Rhône.Mission principalePiloter la flotte de l'entreprise et gérer une équipe de moins de dix...

  • Chef de projet front-end Angular

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syage Temps plein

    PosteVous rejoignez Syage, Cabinet de Recrutement IT, pour occuper le poste de Responsable technique front-end Angular (H/F) chez l'un de nos clients basé à Aix-en-Provence.ContexteVous intégrerez une équipe de développement en construction, où vous contribuerez à l'édition d'un nouveau logiciel.ObjectifVous aurez la chance de prendre le projet à...

  • Développeur Front-end PHP Senior

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iPepper Temps plein

    Transformez l'expérience utilisateur d'une entreprise leaderNous sommes à la recherche d'un Tech Lead PHP passionné par le front-end pour piloter la refonte complète des interfaces utilisateurs d'une entreprise ambitieuse.Vos responsabilitésEncadrer et accompagner une équipe composée d'un développeur junior et d'un alternant,...

  • Conseiller en Vente

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Poste de Conseiller(ère) de VenteSi vous souhaitez rejoindre une entreprise passionnée, unie et où il fait bon vivre, Grain de Malice pourrait être votre destination idéale.Nous sommes une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée.Nos magasins sont établis dans plus de...

  • Conseiller-ère Sportif-ve Running et Randonnée

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, notre passion pour le sport est au cœur de notre engagement. Nous valorisons les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'investir et de progresser. L'esprit d'équipe est fondamental pour nous, car nous croyons que nos succès sont le fruit d'une collaboration étroite. Notre mission est claire : Être utile aux...

  • Développeur front-end/Développeuse front-end

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France We+ Temps plein

    À propos de l'entrepriseWe+ est une entreprise de services du numérique à taille humaine, qui offre des solutions innovantes pour les entreprises de premier plan dans les domaines de la banque, l'assurance et la santé.Nos clients nous font confiance pour notre expertise en gestion de projet, digital et infrastructure.Voici quelques-unes de nos...

  • Développeur Web Front-End

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous aide à trouver votre prochain défi professionnel ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, une startup en pleine croissance dans le secteur aixois, un Développeur Web Front-End talentueux. Vous serez au cœur du développement des interfaces utilisateur et contribuerez à la création d'expériences digitales innovantes. Vos missions : ...

  • Conseiller Commercial BtoB

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour accompagner nos entreprises partenaire dans le développement de leurs activités. **Mission** Dans le cadre de la préparation d'un BAC +3 "Responsable du Développement Commercial" à l'école Pigier, nous proposons un contrat de professionnalisation pour un(e) conseiller(ère) commercial(e) (F/H)...

  • Commercial B to B Tourisme H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Heliades Temps plein

    Qui sommes-nous?Héliades est un groupe de plus de 1400 collaborateurs, implanté nationalement et spécialisé dans les métiers du tourisme. Nous sommes convaincus que la passion et le travail de qualité sont les clés de notre succès.Quel est notre objectif?Nous recherchons un.e commercial.e pour la région Sud-Est pour développer les ventes du secteur...

  • Conseiller de vente Magasin

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Store Temps plein

    Mission et Profil Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 Rejoignez notre équipe de 2600 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 260 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de...

  • Réceptionniste polyvalent en BTS Alternance

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Galileo Global Education Temps plein

    Mission et responsabilitésLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Les principales responsabilités incluent :Accueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de caisse et facturation clientClôture...

  • Conseiller Commercial Middle Office Assurances

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteVous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer une licence / Bachelor Banque et Assurance pour la rentrée 2024?Nous recherchons un candidat motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe de Conseiller Commercial Middle Office Assurances.ResponsabilitésAccueillir et prendre en charge les clients dans une logique d'excellence...

Conseiller(ère) Client Front Office Tourisme

Il y a 3 mois

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ODALYS GROUPE Temps plein
Mission
Vous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de transformation d'appels et de ventes additionnelles en respectant la politique commerciale de la société. Vous représentez l'image de marque Odalys Vacances par la qualité de la relation que vous établissez avec le Client. Vous contribuez à la productivité et à la profitabilité du Groupe Odalys par la maîtrise de son rôle commercial (avant-vente et vente).
- Ecouter, répondre et conseiller, principalement par téléphone, une clientèle ciblée sur l'achat de séjours en France ou en Europe proche
- Concrétiser la démarche d'achat du client par la vente du produit souhaité ou d'un produit de remplacement en tenant compte des orientations de ventes fixées par la Direction
- Maîtriser le contenu des notes d'informations et fiches produits, les argumentaires ayant trait à la vente des séjours et des prestations additionnelles ainsi que les questions les plus fréquemment posées
- Respecter les objectifs du service fixés au niveau de la production (nombre d'appels traités par heure, temps moyen de conversation), au niveau commercial (taux de conversion des appels en ventes, contribution aux challenges, ventes additionnelles), et au niveau qualité (Attitude commerciale, personnalisation du contact client)
- Effectuer, pendant des périodes non surchargées d'appels, toutes tâches déléguées par votre responsable
- Profile
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 dans le tourisme ou en relation clientèle
- Bonne connaissance géographique de la France
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Anglais courant obligatoire
- Appétence pour le travail en équipe au sein d'un call center
- Dynamique, goût du contact client, fibre commerciale avec résultats
- Très bon relationnel et très bonne élocution
- Ambitieux(se), impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs, soucieux(se) des résultats
- Appétence pour un poste sédentaire avec du contact client/vente par téléphone uniquement

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat de travail : CDI**:

- **Date démarrage souhaité : Dès que possible**:

- **Temps de travail & horaires : 36,80 heures par semaine**:

- **Rémunérations & avantages : 1 916,66 € brut par mois (13ème mois compris), RTT, titres-restaurant, mutuelle familiale, possibilité de télétravail, avantages CSE, séjours collaborateurs
**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. _**

**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._