Emplois actuels liés à Conseiller - Conseillere en Ligne H/F - Metz, Auvergne-Rhône-Alpes - CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Alternance - Spécialiste en Merchandising Visuel (f/h) - Annecy Epagny pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'H&M Group. Rôle et responsabilités En tant que Spécialiste en Merchandising Visuel , vous serez chargé(e) de garantir l'identité visuelle d'H&M en veillant au respect et...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Présentation du poste Des parcours professionnels exceptionnels chez H&M ont commencé par un apprentissage dans l'un de nos points de vente. En intégrant notre entreprise, nous te proposons un cadre de travail où tu peux exprimer ta personnalité et partager tes idées librement. Chaque journée sera unique, mais notre objectif commun demeure :...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Présentation du poste Des parcours professionnels exceptionnels chez H&M ont commencé par une formation au sein de l'un de nos points de vente. En intégrant notre équipe, nous t'offrons un cadre de travail où tu peux exprimer ta personnalité et partager tes idées librement. Chaque journée sera unique, mais notre objectif commun demeure :...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Détails du poste Des parcours professionnels exceptionnels chez H&M ont commencé par un apprentissage dans l'un de nos points de vente. En intégrant notre entreprise, nous te proposons un cadre de travail où tu peux exprimer ta personnalité et partager tes idées librement. Chaque journée sera unique, mais notre objectif commun demeure :...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) jeune professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de merchandising visuel au sein de notre magasin d'Annecy Epagny. Responsabilités clés Vous serez chargé(e) de garantir l'identité visuelle d'H&M en veillant au respect et à l'application des lignes directrices. Vous optimiserez l'espace de...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Nous sommes convaincus que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez-vous? Rejoignez les équipes de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H). Fonction et missions Le conseiller préféré est absent? Pas de panique, vous serez le relai...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à la réussite de notre banque. Nous sommes convaincus que la réussite est en vous et nous sommes là pour vous accompagner.Poste et missionsEn tant que conseiller clientèle multicanal, vous serez le relai des conseillers en agence, même...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à la réussite de notre banque. Nous sommes convaincus que la réussite est en vous et que vous, qu'en pensez-vous?Poste et missionsEn tant que conseiller clientèle multicanal, vous serez le relai des conseillers en agence, même à...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à la réussite de notre banque. En tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez le relai de confiance pour nos clients, même à distance.Poste et missionsVous serez chargé de:Être le relai des conseillers en agence, à...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Conseiller/ère de vente H/FVous êtes attiré(e) par la nature et l'Outdoor? Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés au sein d'un groupe international? Nous recherchons un Conseiller/ère de vente H/F pour notre store Salomon à Epagny Metz Tessy.MissionsAccompagner et conseiller les clients afin de leur fournir une expérience d'achat...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à notre succès. En tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez le relai de confiance pour nos clients, même à distance.Poste et missionsVous serez chargé de:Être le relai des conseillers en agence, à distanceSéduction et...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ANNECY 2 est en partenariat avec une enseigne reconnue dans le domaine des grandes surfaces. Cette société propose un cadre de travail dynamique et motivant, idéal pour valoriser vos compétences. En plus de son réseau d'agences, ACTUAL dispose de plusieurs établissements de formation et de cabinets de recrutement pour...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et contribuer à notre succès. En tant que Conseiller Clientèle Multicanal, vous serez le relai de confiance pour nos clients, leur proposant des solutions personnalisées et des produits adaptés à leurs besoins.Poste et missionsVous serez chargé...

  • Conseiller/ère de vente H/F

    il y a 1 semaine


    Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Conseiller/ère de Vente H/FVous êtes passionné(e) par la nature et les sports de plein air? Vous aimez travailler en équipe et offrir un service exceptionnel aux clients? Nous recherchons un Conseiller/ère de Vente H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Epagny Metz Tessy.MissionsAccompagner et conseiller les clients pour leur offrir une...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Conseiller/ère de Vente H/FVous êtes passionné(e) par la nature et les sports de plein air? Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de travailler en équipe et de développer vos compétences en vente?Nous recherchons un(e) Conseiller/ère de Vente H/F pour rejoindre notre équipe de vente au magasin Salomon à Epagny Metz Tessy....


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Conseiller/ère de Vente H/FVous êtes passionné(e) par la nature et les sports de plein air? Vous aimez travailler en équipe et fournir un excellent service aux clients? Nous recherchons un Conseiller/ère de Vente H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Epagny Metz Tessy.MissionsAccompagner et conseiller les clients pour leur fournir une...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Poste de Conseiller/ère de Vente H/FRejoignez notre équipe de passionnés au sein de Salomon et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller/ère de Vente H/F!Missions et ResponsabilitésAccompagner et conseiller les clients pour leur fournir une expérience d'achat de haut niveau et leur proposer des produits complémentaires.Comprendre les besoins des...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, nous croyons fermement en votre potentiel. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Professionnelle (F/H) pour renforcer notre équipe dynamique. Missions et responsabilités Quel sera votre rôle au quotidien ? Votre mission principale : assurer la...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, nous croyons fermement en votre potentiel. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Professionnelle (F/H) pour renforcer notre équipe. Missions et responsabilités Quel sera votre rôle au quotidien ? Votre priorité : assurer la satisfaction de nos clients....


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, nous croyons fermement que votre potentiel est la clé de notre succès commun. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Haut de Gamme (F/H) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions et responsabilités Quel sera votre rôle au quotidien ? Votre priorité : garantir...

Conseiller - Conseillere en Ligne H/F

Il y a 3 mois


Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC Temps plein
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
- Par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe du Crédit Mutuel Accueil, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(e) Clientèle

Vos missions

Mission principale

Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme.

Vous avez pour missions principales :

- D'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
- De promouvoir l'image du Crédit Mutuel;
- De traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc.)
- De vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc.
- D' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne;
- D'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC;

Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement.

Vous leur fournissez les renseignements ou conseils afférents à la gamme des produits et services bancaires et d'assurances "particulier"

Vous suscitez son intérêt pour lui vendre un rendez-vous ou un contact commercial immédiat ou différé.

Vous incitez et formez la clientèle à l'utilisation des outils d'externalisation des opérations et orientez vers les automates et services en ligne.

Vous favorisez l'adaptation et la compréhension de la clientèle aux évolutions de l'entreprise.

Vous réalisez les opérations courantes dans une approche commerciale proactive.

Vous participez à l'amélioration de la qualité des fichiers

Vous pouvez participer par votre activité à l'amélioration et à des actions concernant la qualité des fichiers.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- De 11 jours de RTT par an
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, PowerPoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Savoir-être - savoir-faire

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.

Vous faites preuve d'esprit d'initiative et êtes force de proposition.

Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme.

Vous savez communiquer et travailler en équipe.

Vous êtes capable d'autonomie.

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Vous avez le sens de l'écoute

Vous savez faire preuve de pédagogie.

Certification(s)/Accréditation(s)

Certification AMF Carte assurance