Emplois actuels liés à Réceptionniste de Jour - Paris Temple, Île-de-France - Maison Saintonge

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourMissions et responsabilitésEffectuer les opérations de check-in et check-outGérer les courriels et les appels téléphoniquesProcéder à la facturationEffectuer les réservationsFaire la promotion de la fidélité des clientsCompétences requisesPolyvalenceIndépendanceTrès bon niveau d'anglaisÀ propos de l'entrepriseNotre école...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourCompétences requises : Polyvalent Indépendant Très bon niveau d'anglaisMissions : Gestion des courriels et réception des appels téléphoniques Facturation Réservations Fidélisation ClientInformations sur l'entreprise :Notre école Tunon recherche un candidat qualifié pour un poste de réceptionniste.Comment postuler :Chaque...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourMissionsAccueil et gestion des clientsGestion des réservations et des facturesCommunication avec les clients et les équipesAssistance aux collèguesCompétences requisesPolyvalenceIndépendanceNiveau d'anglais élevéÀ propos de l'entrepriseTunon est une école de formation qui recherche un réceptionniste pour l'un de ses...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 15 heures

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourInformations sur l'offreEtablissement : ParisDomaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor TourismeType de poste : RéceptionnisteType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : ParisNotre École Tunon recherche pour un de nos partenaires :un(e) RéceptionnisteMissions demandées :Check In / Check OutGestion des...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourCompétences requises :PolyvalenceIndépendanceNiveau d'anglais élevéMissions :Accueil et départ des clientsGestion des courriels et réception des appels téléphoniquesFacturation et réservationsFidélisation des clientsÀ propos de l'offre :Notre école Tunon recherche un(e) réceptionniste pour l'un de nos partenaires. Le...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Accueil et service clientVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre en avant vos compétences en accueil et service client? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de jour pour rejoindre notre équipe à Adagio Paris Haussmann Champs-Elysées.ResponsabilitésAccueillir et assister les clients avec prévenance et...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de Jour H/FContexte : Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :Un(e) Réceptionniste de JourMissions :Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de Jour H/FPrésentation du posteL'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche un(e) Réceptionniste de Jour pour l'une de ses entreprises partenaire.MissionsAssurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le petit-déjeuner, voire le...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de Jour H/FMissions et ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le petit-déjeuner, voire le servirEffectuer check in et check outS'assurer de la propreté des lieuxGérer le planning de réservationsCompétences et...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de Jour H/FContexte :L'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche un(e) Réceptionniste de Jour pour l'une de ses entreprises partenaire.Missions :Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le petit-déjeuner, voire le servirEffectuer...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Poste de Réceptionniste de jourVous êtes engagé(e) et dynamique? Vous aimez offrir un service de qualité en toute circonstance? L'hospitalité est pour vous une seconde nature?ResponsabilitésAccueillir les clients et contribuer à leur fidélisation par une relationnel chaleureuxAssurer une qualité de service permanenteAnticiper et gérer toute...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de jour pour rejoindre notre équipe dynamique à Adagio Paris Haussmann Champs-Elysées.Compétences requisesAccueil et satisfaction client : vous assurez l'accueil et le départ du client avec prévenance et attention,...

  • Réceptionniste de jour F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    CHAPITRE SIX **L'univers de l'hôtellerie** À l'hôtel Chapitre Six, nous sommes fiers de proposer des expériences uniques et personnalisées à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) **Réceptionniste de jour F/H** pour rejoindre notre équipe dynamique. **Mission** Sous la responsabilité du Chef(fe) de Réception, vous...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel de l'accueil, curieux et dynamique, avec un sens du service et de la satisfaction client. Vous travaillez en équipe avec les réceptionnistes pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'hôtel.Compétences requisesAccueil et départ des clients avec prévenance et attentionAnticipation et...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du posteL'hôtel Trocadéro La Tour, un établissement de 4 étoiles avec 41 chambres, recherche un(e) réceptionniste en CDI pour un embauche immédiate (H/F).MissionsAssurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.Gérer le planning...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du posteLe BWH HOTEL GROUP FRANCE recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres.Traiter les litiges...

  • Réceptionniste de jour F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Description du posteÀ Chapitre Six, nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de jour passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique!Vous serez amené(e) à anticiper les besoins et demandes des clients, veiller à la fidélisation et assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements.Vous...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Offre de Poste : Réceptionniste de Jour H/FÉcole Internationale Tunon de Paris recherche un(e) Réceptionniste de Jour pour l'une de ses entreprises partenaire.Missions :Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le petit-déjeuner, voire le...

  • Réceptionniste de Jour H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Offre de Poste : Réceptionniste de Jour H/FÉcole Internationale Tunon de Paris recherche un(e) Réceptionniste de Jour pour l'une de ses entreprises partenaire.Missions :Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjourTraiter les réservationsAssurer un service de conciergerieAssister le client avec le petit-déjeuner, voire le...

  • Réceptionniste de jour H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel des Académies et des Arts Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Hôtel des Académies et des Arts, un hôtel de charme situé dans le cœur de Paris, où l'art et la culture sont au rendez-vous. En tant que Réceptionniste de jour, vous serez l'ambassadeur de notre établissement et vous serez chargé(e) de garantir une expérience exceptionnelle à nos...

Réceptionniste de Jour

Il y a 4 mois

Paris Temple, Île-de-France Maison Saintonge Temps plein
**L'entreprise**
La Maison Saintonge. est un hôtel-confiserie, à la manière d'une pension de famille atypique au coeur de Paris. Elle est située dans le Marais, l'un des plus anciens quartiers de Paris, où les plus grands créateurs sont aujourd'hui installés. C'est une maison de 22 chambres aux univers différents, toutes intimes. Sa confiserie acueille un florilège de ses gourmandises favorites, sucrées et salées, qu'elle fait venir de la France entière.

**Description du poste** 1. Tâches principales**
- Responsabilités humaines_
- Transmettre les consignes
- Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues
- Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
- Communiquer constamment avec tous les services de l'hôtel et du siège
- Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements
- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
- Responsabilité caisse_
- Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
- Contrôler les caisses en l'absence du 1er de réception
- Orienter le client vers des ventes annexes (minibar, room service, location de salle séminaire, bar, etc.)
- Être responsable de son fond de caisse et de toute déduction
- Respecter la politique tarifaire pour les ventes directes
- Effectuer les corrections de facturation, d'erreurs de prix etc. avant d'éditer la clôture
- Préparer et soumettre les déductions éventuelles
- Responsabilités techniques_
- Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages
- Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation, saisie des cardex clients, facturation, sécurité...)
- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
- Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
- Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambres
- Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel,...)
- Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte
- Maîtriser l'outil informatique (PMS, interne, extra net, standard téléphonique, et logiciels de bureautique)
- Participer à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients
- Avoir une parfaite connaissance des produits et services proposés et jouer un rôle de conseil clients
- Proposer à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement
- Fournir tout renseignement demandé par le client au cours du séjour
- Connaître son environnement touristique afin de renseigner les clients
- Assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
- Prendre les consignes et remonter les informations nécessaires aux autres services (service d'étage, service restauration, supérieur hiérarchique...)
- Réceptionner et contrôler les livraisons
- Éditer et classer les documents de réservation et de facturation
- Contrôler le bac "des clients présents"
- Contrôler et finaliser la saisie des cardex des clients manquants
- Prendre les réservations selon les standards et procédures
- Responsabilités qualité_
- Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
- Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques
- Gérer les litiges en liaison avec les autres services
- Faire remonter à sa direction tous les commentaires clients
- Anticiper les besoins et demandes des clients
- Veiller à ce que le desk et le lobby soient toujours propres et rangés
- Veiller à la fidélisation des clients

**2. Tâches secondaires**
- Développer les ventes annexes
- Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
- Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
- Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service

**Profil recherché**
- Famille et authenticité
- Confiance et fiabilité
- Environnement et créativité
- Deux langues courantes dont l'anglais
- Autonomie
- Prise d'initiatives
- A l'obligation de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client
- Courtois et souriant
- Sens relationnel développé
- Aptitudes commerciales
- Physionomiste, sens de l'observation et du détail
- Efficacité, rigueur, organisation
- Flexible et disponible
- Maîtrise l'outil informatique (PMS, interne, extra net, standard téléphonique, et logiciels de bureautique)
- Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l'uniforme