Agent D'exploitation

il y a 1 semaine


ChillyMazarin, Île-de-France Ciblex Temps plein
Employer
Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d'innovation (Walden Digital).

Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l'international au travers d'un réseau de partenaires. L'entreprise réalise 220 millions d'euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.

Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise.

Position
**Gestion opérationnelle**:

- Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / Prestataire
- Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel
- Effectuer les retours tournées à l'aide du logiciel
- Vérifier la véracité des anomalies
- Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai
- Gérer la cage des sensibles et la cage instance
- Traiter les colis cassés
- Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.)
- Suivi et gestion du logiciel de relivraison

**Traitement des réclamations**:

- Recevoir les appels clients
- Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client
- Gérer les colis en souffrance
- Remonter les informations au service commercial et au service client
- Gérer les archives "documents" liées à l'exploitation
- Suivre les relivraisons déclenchées
- Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage)

**Horaire**:

- 11h30 - 18h30
- Lundi - Vendredi

Profile
- Adaptabilité
- Réactivité
- Capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Bonne aptitude rédactionnelle
- Capacité de travailler en équipe
- Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power point )
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique

Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap.
  • Agent D'exploitation Parking

    il y a 1 semaine


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.Dans le cadre du développement...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France INORIX Temps plein

    INORIX recherche un agent expérimenté SSIAP 1 ou ADS pour un site Logistique.Vos missions:- Veiller à la sécurité des biens et des personnes- FiltrerProfil:- Vous êtes autonome, discipliné et ponctuel- Vous réagissez proportionnellement aux problèmes rencontrés- Vous êtes titulaire d'une carte professionnelle à jour- Un profil avec une...

  • Agent D'exploitant Transport

    il y a 1 semaine


    Chilly-Mazarin, Île-de-France TCS Temps plein

    Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans...

  • Agent D'exploitation

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France Menway Emploi Melun Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de site, vous assurez les missions suivantes: - Respecter les consignes de sécurité - Fluidifier le flux bagage dans les installations ( bourrages de valise ou autres...) sur les convoyeurs, convoyeurs inter-chutes et chutes... - Gérer les défauts d'injection à la demande du responsable - Nettoyer sa zone de travail -...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 2 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire de Brétigny sur Orge, spécialisée dans les métiers du transport et de la logistique, vous accompagne dans votre recherche. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbains, recrute un Agent d'exploitation H/F pour son site de CHILLY-MAZARIN (91). Sous la responsabilité du directeur...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire de Brétigny sur Orge, spécialisée dans les métiers du transport et de la logistique, vous accompagne dans votre recherche. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbains, recrute un Agent d'exploitation H/F pour son site de CHILLY-MAZARIN (91). Sous la responsabilité du directeur...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 2 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Votre agence Partnaire Massy, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbain est à la recherche d'un Agent d'Exploitation H/F pour son site de CHILLY MAZARIN (91). Sous la responsabilité du...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Votre agence Partnaire Massy, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbain est à la recherche d'un Agent d'Exploitation H/F pour son site de CHILLY MAZARIN (91). Sous la responsabilité du...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 jours


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Votre agence Partnaire Massy, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbain est à la recherche d'un Agent d'Exploitation H/F pour son site de CHILLY MAZARIN (91). Sous la responsabilité du...

  • Agent D'exploitation

    il y a 3 jours


    Chilly-Mazarin, France Ciblex Temps plein

    Employer Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...


  • Chilly-Mazarin, France INORIX Temps plein

    INORIX recherche un agent expérimenté SSIAP 1 ou ADS pour un site Logistique. Vos missions: - Veiller à la sécurité des biens et des personnes - Filtrer Profil: - Vous êtes autonome, discipliné et ponctuel - Vous réagissez proportionnellement aux problèmes rencontrés - Vous êtes titulaire d’une carte professionnelle à jour - Un profil avec...

  • Agent de Production

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France Menway Emploi Melun Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de site, vous assurez les missions suivantes: - Respecter les consignes de sécurité - Fluidifier le flux bagage dans les installations ( bourrages de valise ou autres...) sur les convoyeurs, convoyeurs inter-chutes et chutes... - Gérer les défauts d'injection à la demande du responsable - Nettoyer sa zone de travail -...

  • Agent D'exploitant Transport

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, France TCS Temps plein

    Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d’opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd’hui, nous déployons nos forces...


  • Chilly-Mazarin, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    CHILLY-MAZARIN, France RAS Intérim Temps plein

    Vous assurerez l'installation et la maintenance de matériel de Grandes Cuisines pour les métiers de bouche.Vous serez également en itinérance sur la région Ile-de-France.Dans le cadre de votre mission, vous aurez en charge l'installation, la maintenance et le dépannage sur des équipements de Grandes Cuisines de toute marque. Votre mission :-...


  • Chilly-Mazarin, France FED ENGINEERING Temps plein

    Vous êtes motivé à l'idée de rejoindre une PME à taille humaine où vous aurez une grande autonomie et une ambiance conviviale ? Alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !Issu du domaine de la maintenance, vous êtes un technicien expérimenté et polyvalent avec l'ambition d'occuper un poste stratégique à responsabilités au...

  • Regulateur de Transit

    il y a 6 jours


    Chilly-Mazarin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Regulateur de Flux

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable de Dépôt Btp

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable de Dépôt BTP, pour la ville de Chilly-Mazarin, vos principales missions seront: - Contribuer à la bonne gestion du dépôt, en étant à l'écoute des équipes travaux, - Planifier, participer et contrôler la préparation des commandes pour les chantiers, - Organiser le flux des matériels entrants et sortants (qualité et...

  • Exploitant Transport

    Il y a 2 mois


    Chilly-Mazarin, France Pieter Smit Group Temps plein

    Offre d'emploi : Exploitant Transport Pieter Smit, entreprise internationale spécialisé dans le transport évènementiel. Description du poste: En tant qu'Exploitant transport, vous jouez un rôle crucial dans le bon déroulement de notre département de planification. Vous êtes responsable de la planification efficace des transports, veillant...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 jours


    Chilly-Mazarin, France Pieter Smit Group Temps plein

    Offre d'emploi : Exploitant Transport Pieter Smit, entreprise internationale spécialisé dans le transport évènementiel. Description du poste: En tant qu'Exploitant transport, vous jouez un rôle crucial dans le bon déroulement de notre département de planification. Vous êtes responsable de la planification efficace des transports, veillant...

  • Agent de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    CHILLY-MAZARIN, 91380, Palaiseau, France RAS Intérim Temps plein

    Vous assurerez l'installation et la maintenance de matériel de Grandes Cuisines pour les métiers de bouche.Vous serez également en itinérance sur la région Ile-de-France.Dans le cadre de votre mission, vous aurez en charge l'installation, la maintenance et le dépannage sur des équipements de Grandes Cuisines de toute marque. Votre mission :-...