Conseiller en Ligne H/F

il y a 7 jours


Gellainville, Centre-Val de Loire, France CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Temps plein
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
- Par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

- Afin de renforcer notre équipe de l'agence Crédit Mutuel Accueil nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller en Ligne F/H en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable.

Vos missions

Vos missions principales :

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vos activités et tâches spécifiques du poste :

Le Conseiller / la Conseillère en ligne :

- Accueille et renseigne les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise ;

- Maîtrise les techniques d'entretiens téléphoniques permettant de cerner la demande du client et d'adapter ses réponses ;

- Répond aux demandes des clients dans un délai limité ;

- Traite les réclamations ;

- Effectue les opérations courantes dans le respect des procédures du centre Crédit Mutuel Accueil (CMA)

- Informe la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance

- Propose des rendez-vous qualifiés pour les collaborateurs des Caisses Locales

- Enrichi et met à jour les bases de données administratives et commerciales

- Vend les services de la banque à distance

- Met en place des rappels téléphoniques judicieux

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- De 10 jours de RTT par an
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous avez :

- Obligatoirement un Bac +2 ou + 3 validé

- De préférence une première expérience au sein de centre d'appels en banque et/ou en assurance

- Une aisance relationnelle

- Un dynamisme commercial

Vous savez :

- Accueillir les clients et prospects

- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients

- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

Vous êtes :

- Reconnu(e) pour votre culture économique et financière

- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins

- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d'efficacité

- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client
  • Agent de Production H/F

    il y a 7 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    Votre missionADECCO recrute pour son client spécialisé dans le domaine cosmétique, des Opérateurs de conditionnement H/F pour une mission de longue durée. Vos missions :- Remplissage flacons de parfums- Pose de bouchons/capots- Pose d'étiquettes- Mise en cartonsPostes à pourvoir en rythme journée et équipe. Cette mission vous intéresse ? Alors...

  • Cariste F/H

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Agence Proxi LEGENDRE Gellainville Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Conducteur Pl

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Groupe Chalavan et Duc Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Poursuivant l'héritage familial, l'entreprise assure aujourd'hui la transition vers la 3ème génération de la famille DUC.Groupe à taille humaine, vous trouverez chez nous des valeurs telles que proximité, esprit d'équipe et qualité de service. Bien plus qu'une annonce pour une offre d'emploi, c'est avant tout un projet...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Eryma Sas Temps plein

    Nous recherchons un Technicien système de sureté H/F en région Eure et Loir.Vous intervenez directement sur les installations de systèmes de sécurité électronique (alarmes domiciles) auprès des clients :- En déploiement- En mise en service- En maintenanceA ce titre :- Vous assurez l'installation et la mise en service de systèmes de sécurité...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Artus Interim Temps plein

    ARTUS INTERIM CHARTRES recherche un collaborateur pour son client spécialise du transport et logistique.Vous serez intégré au sein du service RH, vous aurez pour missions :- Répondre aux demandes relevant du droit social, droit du travail et de la convention collective- Conseiller en internes les opérationnels- Traiter les dossiers sociaux (prud'hommes,...

  • Responsable Logistique

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Legendre Transport et Logistique Temps plein

    Depuis sa création en 1945, **LEGENDRE **continue le développement de ses 6 métiers **:Transport, Logistique, Emballage Industriel, Transfert Industriel, Sourcing, Conseil & Ingénierie.** Travailler chez nous c'est avant tout **l'ECOUTE, la CONFIANCE**, **l'EXPERTISE et L'ENTHOUSIASME**.Aujourd'hui, nous accompagnons nos femmes et nos hommes pour leur...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France SPIE Industrie Temps plein

    Envie de contribuer à des projets innovants accompagné d'une équipe dynamique et compétente ?De booster votre carrière dans une entreprise agile proposant un secteur d'activité porteur ?C'est l'occasion de nous rejoindre au sein SPIE Industrie et plus particulièrement notre agence de Gellainville (28). Si vous recherchez de la diversité dans vos...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Synergie Chartres Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, unissons nos forces. Présent dans 17 pays, avec 800 agences et 5 000 employés, le Groupe Synergie, leader français des services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre parcours professionnel : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis nos débuts, nous nous démarquons par nos valeurs,...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Synergie Chartres Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    En tant que Chargé de relations sociales (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :- Gérer les relations avec les partenaires sociaux (réunions CSE) - Conseiller en interne les managers et les collaborateurs - Participer à l'élaboration et à la gestion des accords...

  • Conducteur Livreur

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco spécialiste du recrutement en CDD, CDI et Intérim recherche pour l#39;un de ses clients basé sur Gellainville, un Chauffeur/Livreur (f/h)Vous serez rattaché(e) à la Direction Régionale des opérations, vous serez chargé(e) d#39;une phase de tri, ainsi que ponctuellement de la collecte et la distributionVos missions seront les...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    En tant que Chargé de relations sociales (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :- Gérer les relations avec les partenaires sociaux (réunions CSE) - Conseiller en interne les managers et les collaborateurs - Participer à l'élaboration et à la gestion des accords...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France SOMTP CENTRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SOMTP CENTRE est concessionnaire exclusif Liebherr pour la gammelourde de matériels de Travaux Publics et distribue les marquesKUBOTA (dpt et WACKER NEUSON pour la gamme de mini pelles.Notre Service Après-Vente réalise l'entretien et la réparation desmatériels destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines duBTP, de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire Chartres Recrutement CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Paie et ADP (H/F), dans le domaine de la logistique.Gestion de la paie:Recueillir, préparer et saisir les éléments variables et fixes (absences, primes) ;Traiter et contrôler les bulletins de salaire jusqu'à la clôture ;Gérer les prêts, pensions,...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Solano Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Gellainville et pour un projet évolutif vers un CDI : 1 Electromécanicien (H/F) mobile sur toute la France en fonction des chantiers clientsVos missions au quotidien :- Assurer sur site client les opérations de montage et démontage des équipes de production et industriels- Gérer les...

  • Électromécanicien H/F

    il y a 7 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France PARTNAIRE Temps plein

    Votre agence Partnaire Chartres est à la recherche pour l'un de ses clients basé sur Chartres un Electromécanicien (H/F)Notre client est spécialiser dans le transfert d'équipement industriel.Vos missions :- Réaliser le déménagement de biens de production industriel (appareils, machines etc.) d'un lieu à un autre, pour le compte d'un client.- Assurer...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France L A M Temps plein

    Nous sommes à la recherche :1 Menuisier Atelier (H/F) Agencement Bois - compétent, investi et motivé pour rejoindre notre équipe.Atelier situé au 19/21, Avenue Gustave Eiffel - Z.A Chartres-Est Gellainville1 Menuisier Poseur (H/F) Agencement Bois - compétent, investi et motivé pour rejoindre notre équipe.Chantiers / Paris Ile-de-FranceVous...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France SPIE Industrie Temps plein

    Vous recherchez de nouveaux défis professionnels au sein d'une entreprise dynamique et innovante ?Vous souhaitez booster votre carrière dans un secteur d'activité porteur, accompagné d'une équipe bienveillante ?Vous recherchez une belle aventure professionnelle ? Venez la vivre chez nous Devenez notre prochain :Chef de chantier électricité...

  • Cariste (H/F)

    il y a 6 jours


    Gellainville, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 moisA la recherche d'un nouvel emploi ? Ne cherchez plus, l'agence Partnaire Artenay vous propose un poste de Cariste C5 H/F pour rejoindre une entreprise spécialisée dans l'agricole basée à Artenay.Vos missions durant le contrat seront les suivantes:- Réceptionner la production- Contrôler les produits- Expédier la marchandise- Assurer le...


  • Gellainville, Centre-Val de Loire, France Artus Interim Temps plein

    MISSIONS :Gestion de la paie :- Recueillir, préparer et saisir les éléments variables et fixes (absences, primes) ;- Traiter et contrôler les bulletins de salaire jusqu'à la clôture ;- Gérer les prêts, pensions, saisies arrêts et acomptes ;- Etablir les soldes de tout comptes ;- Assurer le suivi des droits conventionnels (CP, RTT, RC etc.) ;-...