Manager d'Équipe Sinistres H/F

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France Direct assurance Temps plein
Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients.
Activités principales
1- Gestion d'une équipe d'une dizaine de gestionnaires
· Animer son équipe et assurer le développement et la montée en compétences de ses collaborateurs · Organiser et optimiser la gestion des sinistres · Mettre en place les actions nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients · Accompagner les collaborateurs, les faire monter en compétences, définir et mettre en oeuvre des plans d'action et réaliser des feedbacks réguliers aux collaborateurs · Organiser et coordonner l'activité du service autour des objectifs et de la politique de la Direction · Animer les réunions de services · Veiller à la qualité de la relation clients / prospects dans le traitement des demandes · Apporter son appui technique dans l'étude et la gestion des cas complexes, · Définir et veiller à l'application harmonieuse des procédures et méthodes de travail, et le respect de la législation
2- Missions transverses
· Travailler en relation avec les responsables d'équipe sinistres de Rennes et des autres de site afin d'offrir un parcours fluide de gestion de sinistres aux clients et d'améliorer l'efficacité opérationnelle · Contribuer à des projets d'entreprise en lien avec les processus gérés dans l'équipe
3- Pilotage
· Organiser les ressources, les projets, les priorités, les normes en fonction des besoins · Communiquer les informations en mode ascendants et descendants · Effectuer les reportings en lien avec l'activité · Présenter le suivi des KPI de l'équipe · Animer en lien avec des partenaires métiers des projets et des missions · Créer une dynamique grâce à certains leviers innovants, qualitatifs et quantitatifs

  • RENNES, 35000, Bretagne, France Direct assurance Temps plein

    Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients.Activités principales1-...


  • RENNES, 35000, Bretagne, France Direct assurance Temps plein

    Rattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...


  • RENNES, 35000, Bretagne, France AXA en France Temps plein

    Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et outils, vous assurez la gestion personnalisée des sinistres Auto corporels de nos clients de bout en bout.A ce titre, vous accompagnez et conseillez les clients de votre portefeuille dans leurs déclarations de sinistres. Vous réalisez...


  • RENNES, 35000, Bretagne, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?Les missions suivantes devraient vous intéresser :- Vous prenez les appels de nos...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, dans le secteur des assurances, un(e) :Gestionnaire sinistres (H/F)Vous serez en charge des dossiers sinistres Auto et Multirisque Habitations. A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Echanger avec les clients et avec les différents...


  • Rennes, Bretagne, France Direct assurance Temps plein

    Rattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à l'amélioration...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France FINAÏA Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique en pleine expansion, votre mission consistera à gérer les sinistres auto pour une clientèle de professionnels et d'entreprises.A ce titre, vous serez en charge de l'évaluation et du traitement des dossiers, de leur gestion, de leur analyse ainsi que de leur indemnisation. Vous devrez également exercer et suivre les...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Maïki Temps plein

    Descriptif du postePour le compte d'une compagnie d'assurance, nous recrutons Gestionnaire Sinistres IARD H/F pour un CDD de 12 mois. Au sein de l'équipe construction, vous aurez la gestion d'un portefeuille d'entreprises. A ce titre, vos missions principales seront:- Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier- Etudier de manière...


  • Rennes, Bretagne, France Relais-Assur Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui - un Cabinet de CourtageC'est où - à Rennes (35)C'est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres automobiles pour une clientèle d'entreprisesC'est combien - rémunération Fixe € à € bruts par an selon votre profil et votre expérienceQuels...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance,.Notre client est un cabinet de courtage en Assurances,agissant sur les marchés Privé et Public, présent au niveaunational.A propos du poste :Rattaché(e) au Responsable Gestion Sinistres, vos...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable Gestion Sinistres, vos missions principales seront : - Instruire des dossiers de sinistres sur logiciel en vérifiant les garanties prévues au contrat et la prise en charge,- Gérer administrativement des dossiers de sinistres,- Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocole de délégation de...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable Gestion Sinistres, vos missions principales seront : - Instruire des dossiers de sinistres sur logiciel en vérifiant les garanties prévues au contrat et la prise en charge,- Gérer administrativement des dossiers de sinistres,- Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocole de délégation de...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Gestionnaire Sinistres IARD H/F pour une mission de 6 mois.****Votre fonction**:Vous intégrez le pôle Indemnisation IARD, et vous avez pour missions:- Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en...


  • Rennes, Bretagne, France Ecofac Business School Rennes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Assurance ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les assurances, Conseiller relation client en...

  • Manager en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Groupe Covéa Temps plein

    Manager conseil et indemnisation F/H - CDI Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers Spécifiques). Conseiller et soutenir son...


  • RENNES, 35000, Bretagne, France AXA en France Temps plein

    Vous voulez être au coeur de l'action et contribuer à offrir une expérience client optimale ? Ne cherchez plus, rejoignez Direct Assurance !Vous intégrerez une unité de gestion dédiée à la gestion des recours, auto et MRH.Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et...


  • Rennes, Bretagne, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Gestionnaire Sinistres Corporels Auto/Non-auto - Nantes ou Landerneau H/F**Description de la mission**:La satisfaction client est au cœur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et rendre chacun d'eux unique.Vous intégrerez le...


  • Rennes, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **HEUZE- Courtier d'assurances**Courtier familial **depuis plus de 25 ans,** nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures...


  • Rennes, Bretagne, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l'ensemble du territoire français. Leur mission est d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L'ensemble de nos assurés sont clients de...