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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Rattaché au responsable de secteur, vous avez le challenge de développer l'activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l'agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et
accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Responsable d'agence
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation** du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l'organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
Profil
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d'écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l'animation d'équipe
- Sens de l'organisation, Capacité d'anticipation et de gestion de l'imprévu
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l'outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 32 400,00€ à 34 400,00€ par an
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : In person
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Responsable Agence de Voyages
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France FRAM Temps pleinContrôler le bon fonctionnement commercial du point de vente : développer le CA de l'agence ;- Réaliser son activité de vendeur au même titre que les autres membres de son équipe ;- Objectif de résultat : fixer les buts, les objectifs et les atteindre ;- Objectif d'activité : animation et motivation des équipes ;- Objectif d'organisation :...
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Responsable D'agence Intérim
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Expert & Manager Nancy Temps pleinDescriptif du poste- Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable d'Agence (H/F) en CDI, basé à AUXERRE (89).Mêlant rythme dynamique et challengeant en agence et auprès de vos clients, vos missions sont:- Gérer un centre de profit et garantir un niveau de rentabilité (management d'équipe / développement CA & Marge)-...
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Responsable D'agence Intérim
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Cezam Temps plein**Société**:Actua c'est:- Travailler dans un grand groupe mais aussi faire partie d'une entreprise à taille humaine et proche de ses collaborateurs- Un groupe ambitieux, un groupe offrant de réelles perspectives d'évolution et accordant beaucoup de valeurs aux relations humaines et au bien être des collaborateurs.- Actua recrute pour son agence...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France MediGarde RH Temps plein« **Et si vous trouviez enfin une vocation qui changera votre vie ? **»**Si c'est oui, alors faisons connaissance **Vous êtes à la recherche d'un projet professionnel stimulant et ambitieux au sein d'une entreprise où l'humain, la qualité de vie au travail et la proximité relationnelle sont des piliers managériaux ?**Alors bienvenue chez MediGarde RH...
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Responsable d'Agence
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Générale des Services Temps pleinAucune offre d'emploi ne correspond à vos aspirations ? Et si c'était le bon moment pour devenir votre propre patron Avez-vous déjà envisagé de créer votre agence dans l'univers des Services à la Personne ?Dans le cadre du développement national de son réseau de franchises, Générale des Services recherche ses nouveaux ambassadeurs.De nombreux...
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Responsable d'agences F/H
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France VYV 3 Temps pleinVYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos collaborateurs sont engagés au...
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Directeur d'Agence H/F
il y a 4 semaines
AUXERRE, 89000, Bourgogne-Franche-Comté, France SG Temps pleinLa gestion :- Gestion du budget et de la rentabilité de l'agence dont vous êtes le responsable- Suivi des engagements (crédits, découverts) et maîtrise des risquesle management :- Animation, Motivation et Management de votre équipe- Organisation de l'activité, établissement des objectifs commerciaux et évaluation des résultats- Formation...
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Commercial Agencement
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France EGS-Search Temps pleinDescriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vous participez au développement de l'activité économique de l'entreprise. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:- Ecouter les clients et faire remonter les opportunités de développement,- Prospecter et développer le portefeuille clients (marques ou architectes),- Participer...
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Responsable de Dossiers Comptables H/F
il y a 4 semaines
AUXERRE, 89000, Bourgogne-Franche-Comté, France In Extenso Temps pleinIl était une fois In Extenso, réseau d'experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous souhaitez concilier passion et travail ?...
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Responsable d'agence d'intérim et de recrutement H/F
il y a 4 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Vitalis Médical Temps pleinL'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteLe monde de l'intérim vous intéresse et vous souhaitez prendre part à un projet qui a...
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Responsable d'agence d'intérim et de recrutement H/F
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Vitalis Médical Temps pleinL'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteLe monde de l'intérim vous intéresse et vous souhaitez prendre part à un projet qui a...
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Responsable d'agence d'intérim et de recrutement H/F
il y a 3 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Vitalis Médical Temps pleinL'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteLe monde de l'intérim vous intéresse et vous souhaitez prendre part à un projet qui a...
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D'agence (F/H)
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France DomAliance Bourgogne Temps plein**L'entreprise**Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 250 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nosactions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...
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Directeur d'Agence H/F
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SG Temps pleinLa gestion :- Gestion du budget et de la rentabilité de l'agence dont vous êtes le responsable- Suivi des engagements (crédits, découverts) et maîtrise des risquesle management :- Animation, Motivation et Management de votre équipe- Organisation de l'activité, établissement des objectifs commerciaux et évaluation des résultats- Formation aux...
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Commercial(E) Agencement
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Acta Mobilier Temps plein**ACTA a deux métiers**- Agenceur des espaces de marques (Magasins, Hôtels, bureaux, stands...). Les marques les plus prestigieuses nous font confiance (Chanel, Dior, Guerlain, DS,...). Nous proposons à nos clients et aux architectes une véritable collaboration depuis l'avant-projet. Un responsable projet suit le projet de A à Z. Nous mettons au point...
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MANIPULATEUR EN RADIOLOGIE MÉDICALE
il y a 4 semaines
Auxerre, 89000, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Est Bloc Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se démarque par son expertise solide dans le domaine du bloc opératoire, répondant ainsi de manière...
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MANIPULATEUR EN RADIOLOGIE MÉDICALE
il y a 3 semaines
Auxerre, 89000, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Est Bloc Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se démarque par son expertise solide dans le domaine du bloc opératoire, répondant ainsi de manière...
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Responsable D'agence D'aide à Domicile Ouverture
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Ouihelp Temps pleinOuihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique: Auxerre Ton enjeu ? Lancer l'activité sur AUXERRE : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.Expérience, qualités relationnelles, ambition et...
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Responsable Du Département
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CHAMBRE D AGRICULTURE DE L YONNE Temps pleinDescriptif du poste- Nourrir, accompagner, structurer la stratégie de la CA89 liée au département TET pour une mise en œuvre opérationnelle (Instances de décision professionnelles et CODIR).- Coordonner l activité des équipes intervenant sur:le développement territorial et l Urbanisme,les enjeux Eaux (qualitatifs et quantitatif) et la...