Responsable Satisfaction Client

il y a 1 semaine


Domont, Île-de-France Piscinelle Temps plein
**Restructurez, animez et développez un SAV performant au sein d'une équipe dynamique.**

Leader sur le marché de la fabrication de piscine privée familiale, le Groupe Piscinelle est une entreprise à taille humaine structurée et s'appuyant sur un savoir-faire industriel de plus de 43 ans. Piscinelle est réputée pour son sérieux et la qualité de ses produits.

La culture de l'entreprise est tournée vers l'efficacité, l'autonomie et des circuits de décisions courts permettant une mise en œuvre rapide de nouvelles stratégies et processus.

Dans le cadre de son développement, Piscinelle recherche une personne expérimentée et familière des processus SAV.

**Missions**:
Vos missions auront pour objectif le développement de notre culture de la « relation client » et l'augmentation de l'indice de satisfaction client.

Les principales tâches seront les suivantes
- Gestion des demandes d'information client (téléphone, mail, courrier).
- Qualification des demandes, diagnostique, apport de la solution technique.
- Gestion du planning des techniciens itinérants et coordination des interventions techniques chez les clients.
- Suivi des dossiers et reporting à votre direction.
- Accueil des clients sur site.

Vous travaillerez main dans la main avec les services de production, installation, expédition et installation dans le cadre de vos missions opérationnelles.

Passionné par l'écoute d'autrui vous avez un excellent relationnel et un vrai sens de la relation client.

Chaque demande client satisfaite vous importe et vous apporte satisfaction.

Vous avez un esprit d'initiative et êtes tourné vers la mise en place de solutions concrètes, opérationnelles et efficaces.

Rémunération à discuter en fonction du profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 615,00€ à 1 616,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Service après-vente: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Chef D'équipe SAV

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.**Nous recherchons...

  • Chef gérant

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    []Nous recrutons un Chef gérant (F/H) à Domont (95) en contrat CDI. Au quotidien :Être Chef gérant chez Restalliance, c'est avant tout animer une équipe et participer à la réalisation d'une prestation culinaire de qualité pour le plaisir des résidents et la satisfaction de notre client en Résidence Sénior.Rattaché au Responsable de secteur, vous...


  • Domont, Île-de-France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'affaires CVC/PLB. Sous la responsabilité du directeur travaux CVC/PLB, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l'affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs). Belle structure de plus de 70 personnes avec de belles valeurs humaines. La société propose...


  • Domont, Île-de-France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'affaires CVC/PLB. Sous la responsabilité du directeur travaux CVC/PLB, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l'affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs). Belle structure de plus de 70 personnes avec de belles valeurs humaines. La société propose...


  • Domont, Île-de-France SEBACH Temps plein

    Vos principales missions seront :En tant que Responsable d'Agence, vous dirigerez une équipe dynamique et motivée dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction.· Encadrer, former et motiver une équipe en favorisant le développement des compétences et le travail collaboratif.· Gérer les opérations quotidiennes de l'agence, y compris...


  • Domont, Île-de-France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Rattaché à la direction générale et en lien étroit avec le conseil d administration et le cabinet comptable, la personne sera principalement en charge de la gestion financière de 4 départements (comptabilité, budget, trésorerie, ), ainsi que de l organisation administrative et RH, et de la supervision des services généraux. Il, elle participera à...


  • Domont, Île-de-France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    MISSIONS DU POSTERattaché.e à la direction générale et en lien étroit avec le conseil d administration et le cabinet comptable, la personne sera principalement en charge de la gestion financière de 4 départements (comptabilité, budget, trésorerie, ), ainsi que de l organisation administrative et RH, et de la supervision des services généraux. Il,...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France SEBACH France Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Spécialistes de la location de solutions sanitaires mobiles en France, nous sommes en développement constant depuis 12 ans.Nous répondons aux besoins d'une clientèle variée dans les secteurs du BTP, de l'événementiel sportif ou culturel, l'industrie, l'agriculture, le secteur des loisirs, les milieux associatifs ou les...


  • Domont, Île-de-France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**:Vous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence.Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires.Vous êtes au contact permanent des habitants afin d'être identifié(e) comme le...

  • Chef D'équipe CVC/plb

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France TRIPACOR Temps plein

    **Description du poste**:Sous la responsabilité du Responsable Travaux vous prenez en charge:- La réalisation de chantiers de climatisation et de froid (Détente directe, VRV)- Vous organisez et supervisez l'activité quotidienne des techniciens monteurs, des intérimaires et de la sous-traitance, dans le respect des plans d'exécution, des délais et des...


  • Domont, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le secteur d'activité des travaux de...


  • Domont, Île-de-France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    L'impression offset et numérique, le façonnage, la gestion de dossier, la relation client ça vous passionne ?Votre rigueur et votre sens de l'organisation font partie de vos nombreux atouts ?Devenez Fabricant(e) pour Dupliprint Domont MISSIONSRattaché(e) à la Responsable Fabrication, vous serez en charge des dossiers clients qui vous sont...

  • Accounting Officer

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France Tomorhow for SOHIM Temps plein

    **Notre client est un fabricant international Allemand (1500 collaborateurs ;360 Millions d'€ de CA) spécialisé dans les solutions thermoplastiques innovantes (semi-produits, tubes, raccords).**Basé au sein de la Filiale Française basée à Domont(95) et rapportant au Contrôleur Financier pour l'Europe du Sud en Italie, vous êtes en charge de la...

  • Aide ménager

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France Domaliance Viarmes Temps plein

    de l'entreprise :Domaliance Viarmes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté de...

  • Gestionnaire RH Et Paie

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur du bois, un Gestionnaire RH et Paie (H/F):- Situé à DOMONT.- Contrat en CDI.Missions:- Elaboration des fiches de paie. (Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures...

  • Moniteur D'atelier Cuisine

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France APAJH du Val-d'Oise Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'ÉTABLISSEMENT**:L'ESAT « Simone et André Romanet » est un établissement de service et d'aide par le travail, il accueille74 personnes en situation de handicap psychique leur permettant d'exercer une activité professionnelle**dans différents domaines d'activités, tels que**: restauration, entretien des locaux, conditionnement, miseà...

  • Conducteur de travaux H/F

    il y a 1 semaine


    Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.MissionNature du...


  • Domont, France Piscinelle Temps plein

    **Restructurez, animez et développez un SAV performant au sein d'une équipe dynamique.** Leader sur le marché de la fabrication de piscine privée familiale, le Groupe Piscinelle est une entreprise à taille humaine structurée et s’appuyant sur un savoir-faire industriel de plus de 43 ans. Piscinelle est réputée pour son sérieux et la qualité de...

  • Chef D'équipe SAV

    il y a 3 semaines


    Domont, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. **Nous...


  • Domont, France Clinique de Domont Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines


    Domont, France EURO DIFFUSION MEDICALE Temps plein

    EDM Imaging, présent en Europe et aux Etats-Unis depuis près de 35 ans, distribue des dispositifs médicaux pour rendre plus accessible l’imagerie interventionnelle tout en luttant contre les maladies nosocomiales. Actuellement en pleine expansion, EDM Imaging cherche **son responsable logistique/supply chain.** **Missions principales du...

  • Responsable Ressourcerie

    il y a 2 semaines


    Domont, France BAM EMPLOIS SERVICES Temps plein

    L’EBE BAM ES recrute un-e responsable Ressourcerie 35 h en CDI. Le poste est basé à Domont et Bouffémont. L’EBE BAM est portée par le projet Territoires Zéro Chômeur de Longue Durée. Elle a pour objectifs de proposer un CDI aux personnes éloignées de l'emploi du territoire pour les accompagner vers un emploi pérenne en participant au...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Domont, France SEBACH FRANCE Temps plein

    **RESPONSABLE D’AGENCE SEBACH ILE DE France H/F** **QUI SOMMES-NOUS ?** Spécialistes de la location de solutions sanitaires mobiles en France, nous sommes en développement constant depuis 12 ans. Nous répondons aux besoins d’une clientèle variée dans les secteurs du BTP, de l’événementiel sportif ou culturel, l’industrie, l’agriculture,...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours


    Domont, France SEBACH FRANCE Temps plein

    **RESPONSABLE D’AGENCE SEBACH ILE DE France H/F** **QUI SOMMES-NOUS ?** Spécialistes de la location de solutions sanitaires mobiles en France, nous sommes en développement constant depuis 12 ans. Nous répondons aux besoins d’une clientèle variée dans les secteurs du BTP, de l’événementiel sportif ou culturel, l’industrie, l’agriculture,...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines


    Domont, France Nestenn Temps plein

    Le poste: Sous la direction du franchisé de votre agence, vous fixez les objectifs et mettez tous les moyens en œuvre pour les atteindre. Pour cela, vous gérez le management de votre agence en recrutant des collaborateurs et en animant vos équipes. De plus, vous vous assurez du développement commercial de votre agence. Vous veillez également à la...

  • Responsable D'affaires CVC/plb

    il y a 3 semaines


    Domont, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'affaires CVC. Sous la responsabilité du directeur travaux CVC, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l’affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs). Belle structure de plus de 70 personnes avec de belles valeurs humaines. Le poste peut être...

  • Responsable D'agence Domont

    il y a 4 semaines


    Domont, France SEBACH Temps plein

    **Vos principales missions seront**: En tant que Responsable d'Agence, vous dirigerez une équipe dynamique et motivée dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction. - Encadrer, former et motiver une équipe en favorisant le développement des compétences et le travail collaboratif. - Gérer les opérations quotidiennes de l'agence, y...

  • Responsable D'agence Domont

    il y a 11 heures


    Domont, France SEBACH Temps plein

    **Vos principales missions seront**: En tant que Responsable d'Agence, vous dirigerez une équipe dynamique et motivée dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction. - Encadrer, former et motiver une équipe en favorisant le développement des compétences et le travail collaboratif. - Gérer les opérations quotidiennes de l'agence, y...


  • Domont, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'affaires CVC. Sous la responsabilité du directeur travaux CVC, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l’affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs). Belle structure de plus de 70 personnes avec de belles valeurs humaines. La société propose des...

  • Responsable RH

    il y a 3 semaines


    Domont, France AG RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons, pour notre client acteur incontournable du transport exceptionnel et de la logistique, un responsable RH F/H, en CDI, temps plein. Rattaché(e) au directeur du site sur place et au DRH groupe vous prenez en charge, avec l'aide d'un collaborateur sous votre responsabilité, l'ensemble des processus RH et de l'administration du personnel, sur...


  • Domont, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'affaires CVC/PLB. Sous la responsabilité du directeur travaux CVC/PLB, vous assurez le lien entre les différents interlocuteurs de l’affaire (client, BE, équipe montage, sous-traitants, fournisseurs). Belle structure de plus de 70 personnes avec de belles valeurs humaines. La société propose...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Domont, France Protein SA Temps plein

    Vous aimez relever des défis, vous souhaitez développer votre carrière ? Vous cherchez à évoluer dans un environnement qui allie l’audace d’une entreprise familiale à la puissance d’un groupe international, capable de vous offrir de belles perspectives d’évolution ? Rejoignez notre superbe équipe dynamique ! **PROTEIN SA**, leader européen...


  • Domont, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Rattaché à la direction générale et en lien étroit avec le conseil d administration et le cabinet comptable, la personne sera principalement en charge de la gestion financière de 4 départements (comptabilité, budget, trésorerie, ), ainsi que de l organisation administrative et RH, et de la supervision des services généraux. Il, elle participera à...

  • Chef gérant

    il y a 1 mois


    Domont, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    [Restalliance_logoRVB.png]Nous recrutons un Chef gérant (F/H) à Domont (95) en contrat CDI. Au quotidien :Être Chef gérant chez Restalliance, c'est avant tout animer une équipe et participer à la réalisation d'une prestation culinaire de qualité pour le plaisir des résidents et la satisfaction de notre client en Résidence Sénior.Rattaché au...

  • Chef gérant

    il y a 4 semaines


    Domont, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    [Restalliance_logoRVB.png]Nous recrutons un Chef gérant (F/H) à Domont (95) en contrat CDI. Au quotidien :Être Chef gérant chez Restalliance, c'est avant tout animer une équipe et participer à la réalisation d'une prestation culinaire de qualité pour le plaisir des résidents et la satisfaction de notre client en Résidence Sénior.Rattaché au...


  • Domont, France ess secoana Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la direction générale et en lien étroit avec le conseil d administration et le cabinet comptable, la personne sera principalement en charge de la gestion financière de 4 départements (comptabilité, budget, trésorerie, ), ainsi que de l organisation administrative et RH, et de la supervision des services généraux....


  • Domont, France ess secoana Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la direction générale et en lien étroit avec le conseil d administration et le cabinet comptable, la personne sera principalement en charge de la gestion financière de 4 départements (comptabilité, budget, trésorerie, ), ainsi que de l organisation administrative et RH, et de la supervision des services généraux....