Conseiller/Conseillère de vente

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Operadeparis Temps plein
L'Opéra national de Paris est organisé autour d'une douzaine de directions artistiques, techniques et administratives. Parmi elles, La Direction de l'Expérience Spectateur et Marketing (DESMA) a pour mission de développer les ressources de billetterie et services associés et de diversifier les publics (spectateurs et visiteurs). Au sein de cette direction, le Service Expérience Spectateur a pour mission d'accueillir, informer, conseiller, orienter les spectateurs et visiteurs, et vendre à ces publics les spectacles et activités de l'Opéra national de Paris et les services associés.
Les services de vente et de relation avec le public, groupes et professionnels, individuels, abonnés, en charge d'informer, conseiller, vendre les spectacles, les activités de l'Opéra national de Paris et les services associés, sont regroupés sous une même responsabilité, nommé « Service spectateurs et visiteurs » :
Conseiller, effectuer des réservations, vendre les spectacles et visites de l'Opéra et activités/services associés (par téléphone, internet, correspondance), créer des fiches contacts, assurer le traitement administratif des ventes (édition et envoi des billets, encaissements des paiements, résolution des dysfonctionnements...)
Traiter les demandes courantes et les échanges avec les publics de l'Opéra, les partenaires, par mél et téléphone, réseaux sociaux ainsi que les demandes spécifiques (telles que les réservations Pass Culture)
Développer la relation interactive avec les spectateurs et visiteurs par mél, réseaux sociaux, en lien avec d'autres services et prestataires
Conseiller et orienter le public en fonction de son profil et de la programmation, promouvoir les productions à soutenir (selon remplissage des salles)
Prospecter de nouveaux publics et relais, notamment CSE, associations culturelles, professionnels du tourisme, agences de billetterie...
Participer à la mise en place de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités
Analyser les ventes et les publics groupes et agences (construction et suivi des requêtes sur Web I)
Réaliser les conventions de partenariat des agences de billetterie, assurer la mise en place des ventes à chaque lancement de saison et le suivi des commandes tout au long de la saison (renseignements, paramétrages, échanges, veille...)
Traiter les réclamations reçues par courrier, courriel, réseaux sociaux
Participer aux actions de promotion et médiation dans nos théâtres (opération Ma première fois à l'Opéra, visites des abonnés...) Horaires et temps de travail : 35h sur 5 jours (du lundi au vendredi), 10h-18h. Une journée de télétravail par semaine (sauf période nécessitant une présence sur site).
FORMATION ET/OU EXPERIENCE :

Bac + 2 minimum (études commerciales, relations clients)
Expérience souhaitée dans le milieu du spectacle vivant, des loisirs, de la culture sur les fonctions de relations avec le public, de conseil et de vente, B to C et B to B
COMPETENCES PROFESSIONNELLES/TECHNIQUES :

Connaissance des particularités et des comportements des publics individuels et groupes (notamment des comités d'entreprise, agences de billetterie, tour- opérateurs, scolaires...)
Connaissance des modalités de vente auprès de tous les publics de l'Opéra national de Paris
Maîtrise des outils bureautique (Excel, Word) et pratique régulière des nouveaux moyens de communication (dont internet, réseaux sociaux)
Maîtrise des fonctionnalités d'information et de vente du logiciel de billetterie (Sécutix)
Aisance à l'oral et notamment facilité à prendre la parole en public
Intérêt pour le secteur culturel
Aptitude à la gestion de crise/des réclamations
Anglais courant
Deuxième langue appréciée
e sous la responsabilité de l'adjoint de la cheffe de service Expérience Spectateur
DESMA tous services
Direction générale : services Protocole et Relations avec les médias
Direction Administrative et Financière : services généraux, service informatique
Direction technique
  • Conseiller de Ventes

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France LE COMPTOIR DE MATHILDE Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde, acteur majeur du secteur de l'alimentation gourmande haut de gamme,recherche pour sa boutique **d'Evreux (27)** **des conseillers. de vente En Temps partiel**Véritable ambassadeur(ice) de la marque, passionné(e) par le commerce, **amoureux(se) des produits gourmands, Un goût prononcé pour la cuisine **vous souhaitez apprendre...


  • Paris, Île-de-France Opéra national de Paris Temps plein

    L'Opéra national de Paris est un Etablissement Public Industriel et Commercial placé sous la tutelle du ministère de la Culture. Il regroupe le Palais Garnier, l'Opéra Bastille, l'Ecole de Danse de Nanterre et les Ateliers Berthier. Il emploie environ 1500 salariés en CDI qui relèvent du droit privé.Chargé de missions de service public, l'Opéra...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France BOULANGERIE DE LA FONTAINE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités:- Accueillir et conseiller les clients en magasin- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les produits- Effectuer des ventes en utilisant des techniques de vente efficaces- Gérer les transactions d'encaissement- Maintenir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France BOULANGERIE DE LA FONTAINE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement multilingue, cette opportunité est faite pour vous Responsabilités:- Accueillir et conseiller les clients en magasin- Répondre aux demandes des clients et fournir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France BOULANGERIE DE LA FONTAINE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement multilingue, cette opportunité est faite pour vous Responsabilités:- Accueillir et conseiller les clients en magasin- Répondre aux demandes des clients et fournir...


  • Paris 03 Temple, Île-de-France Pain de Sucre Temps plein

    Voir toutes les offres**Conseiller / Conseillère de Ventes saisonnières été CDD Postuler**Paris 3èmeTemps PleinForte d'un savoir-faire de plus de trente-cinq ans, la maison PAIN DE SUCRE crée avec passion des collections féminines de maillots de bain et de lingerie haut de gamme. Reconnue pour l'élégance à la française de ses modèles et sa vision...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Marquise de Sévigné Temps plein

    **Qui sommes nous ?**Depuis 1898, **Marquise de Sévigné** est l'un des principaux créateurs français de chocolats haut de gamme. Chaque boîte de chocolats est un véritable écrin révélant des pépites gustatives avec une présentation cadeau, élégante et raffinée.En 1973, c'est la famille Burrus, issue du monde du chocolat, qui reprend la marque,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France L'Eclair de Génie par Christophe Adam Temps plein

    Afin d'offrir le meilleur service à nos clients, nous recherchons des conseillers et des conseillères SOURIANTS et GÉNÉREUX.Une bonne pratique de l'anglais est obligatoire et une expérience de vente dans la domaine de la gastronomie est un plus.Vous prendrez rapidement en charge la gestion du point de vente : caisse, réception des produits, mise en...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Bergamote et grain de café Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente en alternance BTS MCO, dynamique et motivé, prêt à s'investir dans une boutique de proximité, dans le secteur alimentaire (épicerie fine). une formation aux produits sera assurée.- Accueillir et conseiller les clients sur les produits proposés.- Gérer les stocks et garantir la disponibilité des produits.-...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Brut de Pains Temps plein

    **L'ANNONCE DECRITE CI-DESSOUS CONCERNE LA VENTE DE PRODUITS BOULANGERS SUR LES MARCHES PARISIENS.****Qui sommes-nous ?****Mathys,** titulaire d'une licence professionnelle « Industrie des Céréales » et ancien démonstrateur boulanger**Robin**, titulaire d'un DEUST en « Arts et métiers de bouche »Tous deux passionnés de boulangerie depuis notre plus...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • conseiller de vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vapostore Temps plein

    Accueil Recrutement 14e Arrondissement, Paris Conseiller de vente H/F - Confirmé - Paris 14 Montparnasse Conseiller de vente H/F - Confirmé - Paris 14 Montparnasse Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits...

  • conseiller de vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vapostore Temps plein

    Accueil Recrutement 19e Arrondissement, Paris Conseiller de vente H/F - Confirmé - Paris 19 Rosa Parks Conseiller de vente H/F - Confirmé - Paris 19 Rosa Parks Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Agent Provocateur Temps plein

    Fondé en 1994, à Soho, Londres, Agent Provocateur s'est taillé un récit anti-establishment notoire inspiré de ses racines punk et est devenu célèbre pour ne pas avoir peur de secouer les choses. Aujourd'hui, Agent Provocateur est une marque mondiale emblématique, connue pour son attitude provocante, son design exceptionnel, ses tissus exquis et son...


  • Paris, Île-de-France VILEBREQUIN Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Conseillers/Conseillères de Vente (H/F) en CDD à temps plein pour accompagner les forts enjeux commerciaux sur nos différents points de ventes de **Paris** pour la saison 2023.Plusieurs CDD à pourvoir de **2 à 7 mois de Mars à Fin Septembre 2023**.**_SUMMER ALL YEAR LONG _**Vous aurez pour mission de faire partager l'esprit...

  • Conseiller de vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vapostore Temps plein

    Accueil > Recrutement >5e Arrondissement, Paris Conseiller de vente (H/F) - Confirmé - Paris 05 MouffetardConseiller de vente (H/F) - Confirmé - Paris 05 Mouffetard Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d'e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Moncler Temps plein

    La Maison **Moncler **est actuellement à la recherche d'un(e) **Conseiller/Conseillère de Vente **en CDI temps partiel (16h) à compter de début avril 2024 pour rejoindre nos équipes de notre **boutique de** **Saint-Germain**.Avec une présentation irréprochable et une élégance naturelle, nos Conseillers de Vente guident chaque client au travers des...

  • Conseiller de Vente

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    Paris, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

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