Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
il y a 2 semaines
La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA c'est : un interlocuteur unique pour une relation simplifiée
PosteVous souhaitez être acteur de la protection sociale et accompagner nos adhérents dans leurs démarches, rejoignez l'équipe de la plate-forme téléphonique de la MSA Haute-Normandie
- Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F -
Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contacts de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en répondant quotidiennement au téléphone et en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.
Les conseiller(e)s en centre de contacts seront formés aux législations Retraite, Famille et Santé afin d'accompagner nos adhérents.
Les personnes recrutées auront pour missions principales :
- D'assurer la relation adhérents des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique et physique: suivi de leurs demandes (ex : prestations logement, indemnités journalières, délais de traitement des dossiers ...) et des ressortissants de la CCAS RATP dans le domaine de la législation santé (prestations en nature),
- D'accompagner les ressortissants dans leurs démarches suite aux appels via les outils dédiés et transmettre à l'assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
- De contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d'en valoriser l'image : qualité de la relation adhérents, participation à l'atteinte des objectifs (individuel), attention particulière à la qualité de circulation des informations vis-à-vis du back office en vue de garantir des relations inter services de qualité...
Ses missions vous intéressent ? Vous avez une appétence pour la législation sociale ? Vous savez faire preuve de rigueur et de synthèse alors rejoignez une équipe dynamique qui a le sens de la relation de service.
Profil recherchéProfils recherchés :
Vous êtes toujours intéressé(e)s pour rejoindre notre équipe ?
Notre équipe attend de ses futur(e)s collègues :
- Capacité à acquérir les techniques d'accueil et d'entretien
- Niveau souhaité bac +2 ou expérience dans un domaine similaire
- Approche partielle de la législation sociale
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité et rapidité d'adaptation aux différents publics et événements
- Bonnes capacités relationnelles, aisance dans les contacts, diplomatie et sens du service
Conditions particulières / avantages :
- Permis B requis
- La plateforme téléphonique est ouverte de 8h30 à 17h00
- Lieu de travail : Rattachement administratif sur le site de Bois-Guillaume OU sur le site d'Evreux
- Salaire indicatif : brut annuel 22 561€ versé sur 13 mois
- Complémentaire santé,
- Participation au financement d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 60%,
- Prime d'intéressement,
- Cadre de travail agréable au sein de la cité de l'agriculture de Bois-Guillaume, proche des commerces, restaurant d'entreprise.
Les postes correspondent au niveau 3 de la Convention Collective et sont à pourvoir pour septembre 2023
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Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège...
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Chargé(E) de Missions Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Contexte**:La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Chargé(E) de Prestations Clients
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participez au développement de l'économie régionale en...
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Référent(E) IT
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participez au développement de l'économie régionale en...
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Juriste en droit social h/f
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Cerfrance Temps pleinAu sein de notre équipe de juristes, tu réalises, pour le compte de nos clients employeurs de main d'œuvre (agriculteurs, artisans, commerçants, etc.), des prestations de conseil en droit social telles que : - Accompagnement et conseils juridiques pour nos clients-adhérents,- Rédaction de contrats de travail simples et spéciaux, - Rédaction de toute...
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un(e) charge(e) de mission h/f
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le deuxième régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Stage - Assistant(E) Animation Commerciale (H/F)
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en...
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Orthodontiste Dans Un Centre Dentaire
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Emploi Orthodontiste Bois-Guillaume 76 | JoberGroup Temps plein**Emploi Orthodontiste Bois-Guillaume 76**:Un centre dentaire implanté à Bois-Guillaume, à côté de Rouen, recherche un orthodontiste H/F. Vous rejoindrez une belle équipe dynamique et motivée et bénéficierez d'excellentes conditions d'exercide. Une assistante dentaire qualifiée vous accompagnera dans la prise en charge de vos patients et un...
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Alternance - Chargé(E) de Contrôle de Gestion
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**:**_ Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et _**- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participez au développement de l'économie régionale en...
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Stage Assistant(E) RH
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participez au développement de l'économie régionale en...
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Chargé(E) de Développement Des Compétences
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**:Intégrer la Caisse d'Epargne Normandie c'est- Rejoindre la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients- Participer au développement de l'économie régionale en...
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Stage - Chargé(E) de Projets (H/F)
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale...
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Cdd - Assistant Social à Temps Plein (H/F)
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France CRMPR Les Herbiers Temps plein**CONTEXTE**Le CRMPR Les Herbiers, géré par l'UGECAM de Normandie recherche un(e) assistant(e) sociale(e) sous contrat à durée déterminée à temps plein renouvelable, dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité.Le centre a une capacité d'accueil de 152 lits en hospitalisation complète dont 12 pour l'Unité d'éveil de coma et 72 places en...
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Chargé(e) de Développement des Compétences H/F
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinDescription de l'entreprise Intégrer la Caisse d'Epargne Normandie c'est... Rejoindre la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients Participer au développement de l'économie régionale en...
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Conseiller Foncier
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France RH Partners Temps plein**Description du posteRattaché directement au manager du service et affecté à l'un des territoires de l'Eure, vos principales missions sont sous la responsabilité de la SAFER de Normandie:- Conduire les opérations foncières, agricoles, rurales et environnementales sur l'ensemble des phases : identification sur votre territoire de transmissions...
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Assistant Social
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Hopital-HAD de bois-guillaume Temps pleinCe poste en CDD est proposé à temps plein au sein du service social d'un établissement hospitalier de la banlieue de Rouen appartenant à une grande Institution.Cet établissement offre les activités suivantes:- Hospitalisation A Domicile- SMR spécialisés : Onco Hématologie et Nutrition- Secteur de Néphrologie et centre lourd d'HémodialyseIl s'agit...
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Assistant(E) Administratif
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France GEIQ BTP Temps pleinBTP JOBS Normandie pourvoyeur d'emplois spécialisée dans le bâtiment et les travaux publics cherche un(e) assistant(e) administratif (H/F).Mission : Au sein d'une entreprise du bâtiment, vous aurez des missions polyvalentes:- L'accueil physique et téléphonique, la gestion des courriers/mails, la gestion des fournitures de bureau- Répondre aux appels...
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Agent Adminstratif Retraite
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège plus de 5...
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Agent Adminstratif Retraite
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 2 semaines
Bois-Guillaume, Normandie, France Groupe Mutualia Temps pleinCréé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d'une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et quatre Mutuelles de complémentaire santé et prévoyance réparties sur l'ensemble du territoire et ouvertes sur l'univers interprofessionnel.Mutualia Grand Ouest couvre 20...
