Responsable D'equipe Indemnisation Iard
il y a 1 semaine
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim,
CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toute qualification (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).
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Le monde du travail change, nous aussi CRIT
**Description du poste**:
Pour accompagner notre client dans son développement, nous recherchons un Responsable d'Equipe Indemnisation.
Vous animez une équipe de 10 Conseillers Clientèle Indemnisation d'une plateforme téléphonique.
Vos principales missions sont:
1. Manager une équipe de Conseillers clientèle Indemnisation chargés de la gestion des sinistres par téléphone
- Animer l'équipe de Conseillers clientèle
- Réaliser les contrôles opérationnels
- Evaluer et développer les compétences des collaborateurs
- Transmettre les consignes et orientations du service à l'équipe
- Assurer un rôle d'interface entre la direction et l'équipe
2. Garantir la qualité de l'activité opérationnelle
- S'assurer du bon respect des consignes de fonctionnement du service
- Veiller à ce que les collaborateurs respectent les bonnes pratiques opérationnelles (productivité/qualité...) des conseillers Clientèles rattachés en lien avec les missions confiées
- Assurer l'interface avec les autres services de la société
- Contribuer au pilotage opérationnel quotidien de l'activité
- Remonter, alerter l'encadrement les dysfonctionnements identifiés, questions spécifiques des clients mais aussi des points liés à la vie du service et de l'équipe.
3. Autres activités
- Contribuer à des groupes de travail ponctuels en lien avec des projets, assurer des missions, études ponctuelles
- Vous animer des réunions d'équipe et relayez les messages clés de la direction ou communiquez sur des évolutions de consignes, procédures.
De formation supérieure (Bac+2 à 4/5), vous avez impérativement une expérience en assurance Dommages et idéalement en indemnisation.
Vous maîtrisez les techniques de la relation client par téléphone et avez une première expérience en management.
L'anglais serait un plus.
Votre orientation résultat, votre sens du service clients, vos qualités de manager ainsi que votre sens de l'organisation sont autant d'atouts pour réussir sur la fonction.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Conseiller Indemnisation Sinistres
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France SOGECAP Temps plein**Vos missions au quotidien**Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à Orléans**.**En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l'organisation.A l'issue d'un parcours de formation de...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France CARPRASSUR AGENT GENERAL Temps plein**Description de l'entreprise**Groupe fondé en 1980, nous sommes spécialisés dans l'assurance des risques d'entreprises en région Centre et leader sur notre secteur. Fort d'une équipe de plus de 35 collaborateurs, en constante croissance, nous servons une clientèle exigeante en les accompagnant dans la négociation et la souscription de leurs contrats...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Kelly Services Temps plein_**Kelly Services Premium, Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, agence d'assurance spécialisée dans l'automobile et l'habitation sur Orléans un Gestionnaire Sinistre H/F.**_- Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous serez en charge d'accompagner les clients sur leurs sinistres Auto/Habitation._Après une période...
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Gestionnaire Production Iard
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**:Gestionnaire Production IARD H/F**Contrat**:CDI**Missions**:Vous intégrez notre équipe production IARD à Orléans et, à ce titre, vous gérez les dossiers production en conseillant et en accompagnant nos clients dans leurs démarches (clients PME/PMI).Vous étudiez et placez des polices annuelles et/ou ponctuelles gérés au sein...
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Chargé de Compte Iard
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : À partir du Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour un de ses clients, un Chargé de compte IARD H/F, ce poste est à pourvoir en CDI sur Paris.Rattaché à l'équipe production des contrats, dans le cadre de ses fonctions, le salarié aura principalement en charge:Etude et PlacementMissions- Réceptionne la demande d'étude du chargé du...
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Chargé D'indemnisation Clients
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France THELEM ASSURANCES Temps pleindu poste:Nous recherchons **un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients **en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).Vous prenez en charge l'indemnisation des dossiers sinistres de nos clients particuliers dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et responsabilités...
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Gestionnaire Sinistre Incendie, Accidents, Risques
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Pôle Emploi Temps pleinSAS de courtage d'assurance dédiée à la protection des personnels militaires et civils de la Gendarmerie sur l'ensemble du territoire nationale assurés contrats) recherche gestionnaire Sinistres Auto- IARD (H/F). Votre Mission : Après une période de formation aux produits, services et process du Cabinet vous aurez en charge la gestion de dossiers de...
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Responsable D'equipe Gestion Assurances Collectives
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinAu sein du Pôle Régional Assurances Collectives basé à Orléans et rattaché(e) à notre Responsable d'Unité, vous encadrez une équipe de 9 collaborateurs.Vos principales missions:- Animer, organiser et piloter l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés- Piloter et contrôler les dossiers hors normes, complexes ou avec...
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Chargé D'indemnisation Sinistres Corporels
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France THELEM ASSURANCES Temps pleindu poste:Nous recherchons **un(e) Chargé d'indemnisation clients** **(F/H) **en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).Vous accompagnez notre réseau d'agents et de courtiers pour traiter les dossiers **sinistres corporels**.Vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers Auto, Non-Auto et RC,...
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Prestation Pilote de Test Iard
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France BlueSoftGroup Temps pleinDétails de la prestation:La société devra fournir les prestations suivantes:Périmètre: Pilotage des recettes (Test manager) pour un programme/projetPour le sujet qui sera donné et en accompagnement du Pilote SI- Ecriture et mise en œuvre de la stratégie de test.- Planification des activités de test pour chacun des contributeurs- Suivi du planning,...
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Gestionnaire Sinistres Corporels Et Auto-matériel
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Monceau Assurances Temps plein**L'entreprise**Monceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance fortement **empreint d'humanisme** et de **valeurs** telles que l'éthique, le respect, la transparence et l'innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos fonds...
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Alternant Chargé D'indemnisation
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du posteDans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) d'indemnisation pour rejoindre notre Direction de l'Offre et des Opérations d'Assurance en contrat d'alternance pour la rentrée 2024. Ce poste est basé au sein de notre établissement de Châteauroux (36).Votre mission : Apprendre la...
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Gestionnaire Sinistres Corporels Et Auto-matériel
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Monceau Assurances Temps plein**L'entreprise**Monceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance fortement **empreint d'humanisme** et de **valeurs** telles que l'éthique, le respect, la transparence et l'innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos fonds...
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Gestionnaire Indemnisation Adp
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France WTW Temps plein**Le rôle**Intégré(e) au sein de l'équipe Assurance de Personnes du Département Affinitaire, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, vos missions sont les suivantes:- Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez les sinistres : instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du...
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Responsable D'équipe
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Emploi 86 Temps pleinNotre client, sur son site proche de Châtellerault, assemble et fabrique des outillages destinés à des professionnels. Ce besoin s'inscrit dans le cadre d'une transformation prévue de l'espace de production, avec la suppression et la préparation de l'intégration d'une nouvelle ligne de production. Pour le poste de Responsable d'Équipe de Production:-...
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Responsable D'équipe
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Contres Temps plein**Notre client, spécialisé dans dans les aménagements extérieurs, les espaces verts et les espaces d'eau (piscines, spas, hammams, saunas ). recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable des espaces verts. H/F**Samsic Emploi est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Ses 1500 collaborateurs...
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Conseiller Clientèle Indemnisation
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:Concrètement, vous serez amené(e) à:- Gérer et consolider la relation client dans le contexte de la gestion d'un sinistre.- Réaliser l'accueil téléphonique des assurés sinistrés.- Enregistrer le dossier à l'appui des outils de gestion.- Gérer des pièces simples hors téléphone, nécessitant de mobiliser des...
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Responsable d'équipe maintenance
il y a 4 semaines
Bourges, Centre-Val de Loire, France REGION CENTRE VAL DE LOIRE Temps pleinPrésentation de la direction / contexteLe Conseil régional recrute pour le lycée Jacques Cœur à Bourges, un.e responsable d'équipe maintenance.Le/la responsable d'équipe maintenance planifie, contrôle l'entretien, le dépannage, la surveillance et l'installation d'équipements, de matériels selon les impératifs budgétaires. Il veille à...
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Responsable d'équipe maintenance
Il y a 2 mois
Bourges, Centre-Val de Loire, France REGION CENTRE VAL DE LOIRE Temps pleinPrésentation de la direction / contexteLe Conseil régional recrute pour le lycée Jacques Cœur à Bourges, un.e responsable d'équipe maintenance.Le/la responsable d'équipe maintenance planifie, contrôle l'entretien, le dépannage, la surveillance et l'installation d'équipements, de matériels selon les impératifs budgétaires. Il veille à...
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Responsable D'équipe Paie
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France ORMIC Temps plein**Présentation du poste**:Dans le cadre de ses activités de recrutement, le cabinet ORMIC recherche un(e) RESPONSABLE D'EQUIPE PAIE (H/F) en CDI à temps plein pour l'un de ses clients à Parçay-Meslay.Au sein d'un cabinet d'expertise comptable, vous intégrez l'équipe du pôle social, en tant que Responsable d'équipe paie.Vos principales missions...