Community Manager/statistiques/apidae/conseiller en

il y a 1 semaine


Les BauxdeProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office de tourisme des Baux-de-Provence Temps plein
L'Office de tourisme des Baux-de-Provence est statutairement un EPIC, dont le personnel relève de la convention collective des organismes de tourisme N°3175. Il est classé Catégorie I et bénéficiaire de la marque Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap et Accueil vélo. Les missions de chaque salarié sont très polyvalentes et chacun apporte sa contribution à la réalisation des objectifs de la destination des Baux-de-Provence.

Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez les missions suivantes:
**Community Manager**

Gérer, animer, développer et modérer les réseaux sociaux de la destination

Assurer une veille permanente sur les publications des acteurs touristiques de la destination (suivre leurs nouveautés, diffuser, partager, préparer les posts, gérer les posts sponsorisés)

Créer des contenus pour publications (messages, photos, vidéos, stories, affiches)

Développer la communication des actions de promotion sur les réseaux (campagnes de communication)

Reporting e-réputation

**Statistiques (analyser les trafics)**

Tenir à jour l'ensemble des statistiques de l'office de tourisme (fréquentation touristique + trafics réseaux sociaux + site Internet (Google Analytics) + Newsletter)

Suivre la saisie des statistiques relevées à l'accueil (logiciel de traitement de données GAIA)

Tenir à jour les relevés et comparatifs

Réaliser les analyses et synthétiser les données collectées (choisir les modes de représentation les plus pertinents)

Présenter les synthèses (mensuelles/trimestrielles/annuelles) en analysant les chiffres dans le contexte actuel (suivre l'actualité touristique et culturelle)

Réaliser le document annuel « Chiffres clefs » diffusé aux partenaires de l'Office de tourisme

Tenir à jour le tableau de bord (indicateurs Qualité)

**Gestion APIDAE - Conseiller(ère) en séjour**

Gérer les mises à jour de la base de données nationale APIDAE

Participer aux missions quotidiennes d'un conseiller en séjour et assurer la bonne présentation générale de l'accueil

Accueillir, informer et conseiller le visiteur au comptoir de préférence dans la langue de rencontre, en appliquant les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre du classement Catégorie 1 et de la marque Qualité TourismeTM

Prendre en charge et traiter les demandes d'information à distance (téléphone, courriers, Internet)

Susciter la curiosité et promouvoir la destination

Valoriser et vendre les produits de la boutique

Tenir la caisse enregistreuse (encaissements, clôture journalière, etc.)

Collecter et saisir les statistiques de fréquentation journalière (logiciel GAIA)

Enregistrer les réclamations, suggestions et remarques des visiteurs

Gérer l'espace d'accueil (affichage, approvisionnement des présentoirs et des stocks de documentation, classement, etc.)

**Profil**:
**Connaissances et compétences requises**:
Niveau BAC + 3 ou équivalent en communication, multimédia, e-tourisme, web marketing, etc.

Excellente connaissance et maîtrise d'outils de communication numériques (réseaux sociaux en général)

Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Maîtrise des logiciels de conception graphique et multimédia (Pack ADOBE Créative Cloud)

Grande capacité rédactionnelle et maîtrise de l'orthographe

Bonne culture générale en e-tourisme, web marketing et communication

Bonne maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue étrangère souhaitée (ex : allemand, italien, portugais)

Créativité, curiosité, aisance rédactionnelle et d'élocution, sens du relationnel et de l'écoute, discrétion, sens de l'analyse, de l'organisation, autonomie, rigueur, dynamisme et flexibilité, esprit d'initiative, polyvalence

**N'hésitez pas à nous envoyer tout ce qui pourrait faire découvrir votre univers **(vos books créations et tout lien qui puissent présenter votre univers).

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candida

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candi

  • Stage Community Manager

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Galerie Le Container Temps plein

    Stagiaire Community Manager (H/F)En tant que Community Manager, vous serez responsable de la gestion et de l'animation de nos réseaux sociaux.Description du posteGérer et animer nos pages de réseaux sociaux Instagram et Facebook essentiellementCréer et publier du contenu attrayant et engageant pour susciter l'intérêtSurveiller les commentaires,...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VECTEUR TC Temps plein

    VECTEUR TC est un guichet unique spécialiste telecom pour les entreprises, nous couvrons tous les besoins depuis l'accès internet jusqu'à la téléphonie fixe en passant par la téléphonie mobile et l'infogérance.Concernant l'accès internet nous commercialisons tous types de liens cuivre, fibre mutualisée aussi bien que dédiée, des liens 4G et...

  • Alternance Community Manager

    il y a 1 semaine


    Lançon-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Community Manager - Lançon-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...

  • Alternance Community manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Community manager - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance Community manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, une ou un Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...

  • Alternance Community manager

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, une ou un Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**European Camping Group est le leader européen de l'hôtellerie de plein air. Avec plus de 250 destinations commercialisées dans toute l'Europe, ses marques Homair, Marvilla-Parks, Vacanceselect et Tohapi, toutes basées en France, présentent à leurs clients, majoritairement composés de familles, une offre très complète...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LAMBLIN INVESTISSEMENTS Temps plein

    Notre Groupe est spécialisée dans la décoration et la rénovation d'intérieur, nous réalisons les projets travaux de nos clients de la phase conception à la phase exécution. Notre équipe, jeune et dynamique, accompagne nos clients avec l'aide d'une décoratrice d'intérieur afin de leur proposer des plans 3D, des devis adaptés ainsi qu'un suivi...

  • Alternance Community manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, une ou un Community Manageren contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant.Description du coursCours particuliers à domicile en Statistiques à AIX EN PROVENCE pour un élève en classe de Supérieur**Rémunération**: 26,87 € brut/hHoraires du...

  • Community Manager en Stage

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACD Groupe Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Vous recherchez une entreprise en pleine progression et vous avez le goût du challenge ?ACD groupe développe et commercialise une gamme de logiciels diversifiés (paie, compta, gestion) destinés aux cabinets d'experts comptables et entreprises.Implanté sur 2 principaux sites en France (Aix-en-Provence et Tours), l'entreprise...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CONSULTEAM Temps plein

    Le **Groupe CONSULTEAM **est implanté dans le Var depuis 2010 et abrite différents pôles d'activités **:Competency, Security, Agency et Sporteam.**C'est à travers ses différents savoir-faire que sont la formation, le team building, les audits, le conseil, le coaching, les séminaires & la communication, que le **Groupe CONSULTEAM **attache une...


  • Bormes-les-Mimosas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office de Tourisme & des Loisirs de Bormes les Mimosas Temps plein

    Offre d'emploi saisonnierConseiller(ère) en séjourL'Office de Tourisme et des Loisirs Bormes les Mimosas recherche **plusieurs conseiller(ère) en séjour saisonnier** pour une durée de 3 à 8 mois selon disponibilitéVous aimez notre région ? Vous avez la passion de l'accueil ? Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique qui réinvente la façon...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France thecamp Temps plein

    _**Concours CDI à la clé :)**_- **Premièrement nous vous présentons notre établissement**:_Les Hôtels thecamp nouvellement aménagés sur le site thecamp sont idéalement situés à proximité d'Aix Les Milles, à 5 minutes de la gare TGV et 20 minutes de l'aéroport de Marignane.En lisière de la pinède et dans un cadre typique de la Provence, les...


  • Les Adrets-de-l'Estérel, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication digitale, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Résultat : à...