key user crm f/h

il y a 2 semaines


Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

Informations générales

KEY USER CRM F/H CDI Créteil, France Temps complet Plus de 5 ans Siège / Fonction support BAC + 3

Votre mission : Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) KEY USER CRM.
Et si c'était vous ?

A ce titre vos missions seront les suivantes :

  • Expertise Microsoft Dynamics 365
  • Responsable backlog (entrées+ sorties Users, paramétrage profils et transferts Accounts, Contacts, Opports via Data Load)
  • Support et formations des Users (minimum de 2 formations par mois Développement et Opérationnelle)
  • Support de niveau 1 : traitement des requêtes d'une population de 350 Users.
  • Maitrise Dataload via Inspector
  • Création et suivi des tickets JIRA : assistances, évolutions et bugs
  • UAT mensuels des évolutions pour améliorations en continu (Créations SPECS – Tests fonctionnels UAT – Preprod)

Votre profil : Méthodologie agile
Contribue et facilite la gestion du changement avec les utilisateurs et services concernés. S'assure de l'alignement avec les règles et la politique du Groupe.
Un bon niveau d'Anglais est nécessaire

Votre environnement de travail : Poste basé à Créteil

Vos avantages : 1 journée de télétravail par semaine
TR / Mutuelle

Qui sommes-nous ?

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

  • Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
  • Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
  • Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
  • Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

LeJobQueJeVeux


  • key user crm f/h

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

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  • Alternance MARKETING CRM

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance MARKETING CRM - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en

  • Marketing crm h/f

    il y a 1 mois


    Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tenir à jour les informations contenues dans la base de données.Mettre en place un suivi actif des clients et prospects.Mettre en place un suivi actif des leads générés.Tenir à jour les tableaux de bord.Participation aux formations des équipes.Mise en place de tests pour évaluer la performance des utilisateurs.Contribuer à...

  • Marketing crm h/f

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tenir à jour les informations contenues dans la base de données.Mettre en place un suivi actif des clients et prospects.Mettre en place un suivi actif des leads générés.Tenir à jour les tableaux de bord.Participation aux formations des équipes.Mise en place de tests pour évaluer la performance des utilisateurs.Contribuer à...


  • Créteil, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Approvisionnement, poste basé à proximité de Créteil, vous êtes en charge des missions suivantes : * Être le Key User S&OP/Chef de Projet pour la mise en place de l'outil, * Garantir des paramétrages à jour, * Être force de proposition pour changer les process afin de prendre en compte la partie...


  • Créteil, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Approvisionnement, poste basé à proximité de Créteil, vous êtes en charge des missions suivantes : * Être le Key User S&OP/Chef de Projet pour la mise en place de l'outil, * Garantir des paramétrages à jour, * Être force de proposition pour changer les process afin de prendre en compte la partie...


  • Créteil, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Approvisionnement, poste bas? ? proximit? de Cr?teil, vous ?tes en charge des missions suivantes : * ?tre le Key User S&OP/Chef de Projet pour la mise en place de l'outil, * Garantir des param?trages ? jour, * ?tre force de proposition pour changer les process afin de prendre en compte la partie pr?vision,...


  • Créteil, Île-de-France UPEC Temps plein

    About UsAs a key player in academic innovation rooted in the Parisian Greater East, the institution develops a synergistic approach to its missions of training, research, professional integration, and partnership building. It promotes interdisciplinary initiatives to address societal challenges in its environment.The Public School of Health and Digital...


  • Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Identifiant (email, de type )Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)Alternant – Chargé de Relation Client F/H Informations générales Alternant – Chargé de Relation Client F/HContrat d'apprentissage 2 ansCréteil, FranceMoins de 2 ansVotre mission :Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience...


  • Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Alternant – Chargé Voix du Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. POLE ENQUETE : Vous mettez en place et faites le suivi des outils de mesure de...


  • Créteil, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Créteil , en Intérim de 18 mois un Gestionnaire ADV HF (H/F). Assurer l'administration des ventes des clients dans le respect des procédures en vigueur...


  • Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Alternant Chef de Projet Transverses F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous intégrez la Direction Marketing et Développement. A cette occasion vous serez en charge des missions suivantes : Administration de la plateforme de...


  • Créteil, Île-de-France ELIOR Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents...Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de...

  • Chef de projet SI F/H

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Chef de projet SI F/H CDI Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez Vous avez envie d'être un(e) acteur(rice) de la planification et déploiement des projets informatiques de l'entreprise ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise...


  • Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT COMMERCIAL - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution alimentaire, un technicien support...

  • Technicien Support H/F

    Il y a 3 mois


    Créteil, Île-de-France FED SAS Temps plein

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  • Créteil, Île-de-France ELIOR Temps plein

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  • Créteil, Île-de-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chef de projet CRMF/H

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France ELIOR Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents...Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de...