Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Adecco recrute un Opérateur Pilotage des Activités(H/F) pour l'un de ses clients spécialisés dans les réseaux de distribution d'électricité à Beauvais 60000.
Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle.
- vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes « client » suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail,...) : demandes SGE, Acheminement, Ingénierie, DT, entreprises prestataires, BEX, ACR
- vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétence ».
- vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la « reprogrammation » et gérez la « tournée du jour ».
- vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ;
- vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous
- vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ;
- vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA)
- vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV,....)
Vous pouvez être amené(e) à apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou orienter son interlocuteur vers le responsable compétent.
Vous êtes en appui de l'Accueil Clients pour le traitement des réclamations sur la Qualité de Fourniture et le suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opérations ;
Mission d'intérim de 2 mois renouvelable.
Horaires de journée du lundi au vendredi.
Rémunération : 12€25/heure brut + prime 13e mois
Si vous correspondez au profil merci de postuler sur
**Votre profil**:
Titulaire d'un diplôme de Bac à bac + 2 commercial ou administratif.
Maîtrise pack office Word Excel internet
Vous possédez une expérience de 2 ans minimum en téléservices, en relation clientèle.
Dôté(e) d'un bon sens du relationnel, et organisé(e).
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
-
Conseiller Clientele Retraite
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE H/F - Site de Beauvais**:- CDI- Beauvais € par an- NIVEAU 3- NVHADD77130
-
Conseiller / Conseillère clientèle de formation (H/F)
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France LCL Temps pleinConseiller clientèle particuliers - beauvais H/F Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France Aesio Mutuelle Temps pleinIntitulé du poste : Conseiller clientèle H/F Je postule à cette offreFiche du posteConseiller clientèle H/F- Contrat à durée indéterminée- 12 Rue de la Madeleine, 60000 Beauvais, FranceRéférence2- Imprimer- Description de la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l'agence mono salariée de...
-
Conseiller de Clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.-...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinApave Beauvais - 60, CDDLes missions du posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle en CDD de 12 moisAu sein de l'agence de Beauvais, l'équipe technique assure un...
-
Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.- Concrètement, vous serez amené(e) à:- Accompagner et conseiller vos clients en...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Aesio Temps pleinde la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l'agence mono salariée de Beauvais.Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d'adhérents. Vos principales missions sont :Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clientsEtablir des relations durables en proposant des solutions...
-
Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Adecco Temps plein**Votre mission**:Vous exercerez pour le Syndicat Mixte des Transports Collectifs de l'Oise (SMTCO) pour une mission de service public afin de faciliter l'utilisation des transports en commun et modes doux dans tout le département de l'Oise.Vous occuperez un poste de "Conseiller(ère) en Mobilité" dans l'agence régionale située à Beauvais Centre...
-
alternant assistant relation clientele
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinRejoindre la1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale.C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliersallie deux...
-
Conseiller Clientele Retraite
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France CARSAT Hauts de France Temps pleinLa CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés.**3 missions au service d'une grande idée**: la solidarité.La CARSAT des...
-
Conseiller Clientèle Retraite
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France CARSAT Hauts de France Temps pleinDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d'Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et...
-
de Clientèle Essentiel Junior
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.-...
-
Conseillers Commerciaux
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinNEWORK'IN Beauvais - 60, CDILes missions du posteSociété : NEWORK'INDEMARRAGE LE 13 NOVEMBRE 2023.Votre Agence de recrutement sur-mesure NEWORK'IN recherche pour son client, basé à Beauvais, des Conseillers commerciaux H/F. Notre client est spécialisé dans le pilotage de la relation client et l'externalisation des processus métier.À ce poste, vous...
-
Magasinier Conseil
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France Saint-Gobain Temps pleinNotre point de vente de BEAUVAIS GARE (60) recherche son/sa futur(e) Magasinier(e) ConseilRejoins-nous sans plus tarder e Tu seras en charge de la préparation et du chargement des commandes des clients du point de vente.Tes missions principales seront les suivantes:- Accueillir les clients dans la cour et les conseiller- Charger/Décharger les véhicules de...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France S.A. HLM du département de l'Oise Temps plein**Poste et missions**:Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) dans le domaine de la gestion locative ? Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et à taille humaine, porteur de valeurs fortes ? Alors rejoignez-nous et participez à la réussite de notre enjeu stratégique « Osons le client : faire vivre une bonne expérience à nos...
-
Vendeur Conseil
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France LUMILAND Temps plein**Vendeurs (es) CDD 30h.**LUMILAND recherche un(e) Vendeur(se) en CDD à temps partiel (30 heures) pour une durée de 3 mois, avec une perspective d'évolution vers un contrat à durée indéterminée.Si vous êtes passionné(e) par la décoration, dynamique et enthousiaste, et que vous possédez une solide expérience en vente d'au moins deux ans, nous...
-
Conseiller de Vente en Robe de Mariée
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France PROCH'EMPLOI Beauvaisis Temps pleinPROCH'EMPLOI recherche un(e) conseiller(ère) de vente boutique, idéalement retoucheur(se), pour une enseigne située à Beauvais qui est sensibilisé(e) à l'univers du mariage et ayant une perception aiguë des notions de services et conseils.**Missions**:- Accueil, conseil et vente auprès d'une clientèle exigeante- Sens du service- Analyse des...
-
Conseiller Commercial Tns
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...
-
Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France Groupe Jallu-Berthier Temps pleinDepuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...
-
Conseiller Assurance Maladie
il y a 7 jours
Beauvais, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Assurance Maladie (F/H)**:- CDI- BEAUVAIS € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD84757**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance...