Adjoint Administratif au Standard

il y a 2 semaines


SaintVaury, Nouvelle-Aquitaine, France JOB23 Temps plein

Descriptif de l'emploi

:
DEFINITON DU POSTE
- Missions principales : Accueil téléphonique et physique - Missions découlant de la mission principale : - S organiser pour concilier standard, accueil et activités administratives (gérer les priorités entre le téléphone, les visiteurs et les demandes internes). - Orienter les personnes vers les différents services - Veiller à l application stricte des règles d identitovigilance définies dans l établissement DESCRIPTION DES ACTIVITES Reçoit les appels téléphoniques et transmet l appel au service concerné - s annoncer clairement ; - mettre en attente et faire patienter ; - revenir en ligne ; - orienter ; - assurer la fluidité nécessaire ; - gérer plusieurs appels simultanés Accueillir les visiteurs - donner une première bonne impression
- détecter le « type » de visiteur reçu, tenir compte de son comportement
- savoir l informer, l orienter, le faire patienter, gérer les mécontents, pressés, agressifs Gérer ses outils d information - s informer et s organiser (carnet d adresse, connaissance de l hôpital, la terminologie, les services)
- organisation du travail (fichiers, annuaire.) Gestion des clés en dépôt au standard, des mobiles GSM Tâches Administratives :
- Création d identité lors d une admission en respectant les règles d identitovigilance en application dans l établissement
- Gestion des dépôts au coffre.
- Gestion de la transmission des informations/saisines dans le cadre des iso/contentions. En dehors des horaires d ouverture du bureau gestion des patients : - * Réaliser partiellement les admissions - * Vérifier la conformité des documents dans le cas d hospitalisation en soins sans consentement et transmettre les informations et documents aux autorités compétentes en dehors des horaires d ouverture du bureau gestion des patients.
- Gestion de certains mouvements de patient : hôpital de jour en semaine et intra soir et week-end.
- Réalisation des décisions du Directeur le week-end en cas d hospitalisation en Soins Sans Consentement Gestions Diverses : - Des barrières
- Appel des personnes de garde et ambulance
- Alarmes (sécurité incendie..), - Mise à jour tous les vendredis sur le Répertoire Opérationnel des Ressources de la disponibilité des lits de la chambre mortuaire
- Gestion de la réservation des véhicules EXIGENCES DU POSTE Diplômes et connaissances (générales et techniques) Compétences : Gérer efficacement l accueil téléphonique et physique Traiter avec maîtrise les situations difficiles : agressif, confus, bavard, stressé. S intéresser à la vie institutionnelle Aptitudes et qualités personnelles : - Sens de l accueil
- Réactivité
- Loyauté
- Travailler seul tout en ayant un véritable esprit d équipe
- Disponibilité
- Prise de décisions- CONTRAINTES ET DIFFICULTES PARTICULIERES DU POSTE
- Travailler seul
- Faire face aux mécontentements et aux appels de détresse.
- Rythme de travail : roulement jour/nuit Durée de travail : 35 H
Service ouvert 7j/7 et 24h/24 - Horaires de travail : En semaine : 7 H / 14 H03 - 14H / 21H H / 7 H03
Les week-end et jours fériés : 7H / 19H03 - 19H00 / 7H03 - Autres : Temps de repas inclus dans le temps de travail Vos missions principales :
Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences Vos missions secondaires :
Aucune exigence Compétences attendues :
Législation sociale
Gestion administrative du personnel Votre environnement de travail :
Aucune exigence Vos qualités professionnelles :
Aucune exigence Lieu du poste Code postal : 23320
Ville : Saint-Vaury
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat : 3 Mois Date de début Aucune exigence
Gratification Aucune exigence Salaire brut en € Type de rémunération Aucune exigence Minimum Aucune exigence Maximum Aucune exigence
Nombre de poste(s) à pourvoir 1
Expérience souhaitée Aucune exigence
Qualifications demandées : Aucune exigence

Informations complémentaires

Début de journée Aucune exigence
Fin de journée Aucune exigence Type d'horaires : Aucune exigence
Temps de travail par semaine
Heures Aucune exigence
Minutes Aucune exigence
Mode de travail Aucune exigence
Diplômes demandés : Aucune exigence Langues Aucune exigence Niveau en traitement de texte : Aucune exigence
Niveau en tableur : Aucune exigence
Permis demandés : Aucune exigence

Modalités de recrutement :

Mode de diffusion choisi : Aucune exigence
Mode de contact choisi : Aucune exigence

  • Saint-Vaury, Nouvelle-Aquitaine, France Centre hospitalier spécialisé La Valette Temps plein

    **Descriptif**Le Centre Hospitalier La Valette recrute un Adjoint (e) des Cadres Hospitaliers ou Attaché (e) d'Administration Hospitalière, à temps plein, pour assurer l'encadrement et le management du du service des admissions/facturation, Régie et du standardSTATUT DE L'AGENTCatégorie A ou catégorie B, titulaire ou contractuelCONTEXTE DU POSTE-...

  • Assistant-e Administratif

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France Au boulot Temps plein

    L'agence d'emploi spécialisée dans le secteur de l'aéronautique recherche pour un de ses clientUn-e Assistant-e administratif et Comptable.Rattaché(e) à votre N+1 vos missions serons:Procéder au contrôle et au suivi du cycle « Fournisseurs »? Collecter les bons de commandes correspondant aux factures? Contrôler les prix, quantités, dates de...

  • Adjoint de Direction

    il y a 2 semaines


    Saint-Georges-de-Didonne, Nouvelle-Aquitaine, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**:Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site**Intitulé du poste**:Adjoint de Direction (CDI) H/F**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Rythme de travail**:Jour**Description du poste**:**Prendre soin des résidents, accompagner les familles tout en offrant à nos...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France La Panetiere Temps plein

    **La Panetière, Société Familiale aveyronnaise créée en 1971, spécialisée dans la boulangerie industrielle recherche ** **un ou une**:**Responsable Adjoint de Magasin (h/f) : pour l'Ouverture de notre nouvelle boutique **Le/la responsable de magasin est en charge de la **vente, l'accueil des clients, la mise en rayon des produits...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France La Panetiere Temps plein

    **La Panetière, Société Familiale aveyronnaise créée en 1971, spécialisée dans la boulangerie industrielle recherche ** **un ou une**:**Responsable Adjoint de Magasin (h/f)**:Le/la responsable de magasin est en charge de la **vente, l'accueil des clients, la mise en rayon des produits fabriqués**.L'adjoint(e) de magasin est le second du Responsable...

  • Adjoint Responsable Pole F&b

    il y a 2 semaines


    Saint-Avit-de-Vialard, Nouvelle-Aquitaine, France Marvilla Parks Temps plein

    Rattaché à la responsable du restaurant dans lequel il travaille, l'adjoint à la direction restauration épaule au quotidien la responsable des services de l'établissement pour assurer le bon fonctionnement de la maison.Il manage les différentes équipes (cuisines, salles, épicerie, bar, piscines ), tant sur le plan de l'organisation que du suivi...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Saint-Yrieix-sur-Charente, Nouvelle-Aquitaine, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : - Facturation, saisie des bons de commande et interventions SAV - Connaissance logiciel SAGE - Frappe de courriers => excellent maîtrise de l'orthographe, des outils bureautiques (word, excel..) - Maîtrise d'internet pour des recherches professionnelles - Gestion du standard = >excellent élocution et sens de l'accueil - Classement => sens...

  • Adjoint de Direction H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Golf Barrière la Baule Temps plein

    Adjoint de Direction H/F LE GOLF INTERNATIONAL BARRIÈRE LA BAULE RECRUTE UN ADJOINT DE DIRECTION H/FÀ 8 kms de La Baule et des plages, le Golf International Barrière s'étend sur plus de 220 hectares, au cœur du Parc Naturel Régional de Brière. Ce cadre unique et sauvage reconnu pour ses paysages et sa biodiversité est un espace naturel exceptionnel...


  • Saint-Laurent-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Aliaxis Temps plein

    IPEX est l'un des principaux fournisseurs nord-américains de systèmes de tuyauterie en plastique de pointe. Notre mission est de façonner un avenir meilleur en connectant notre clientèle à l'eau et à l'énergie.Nous avons présentement une opportunité d'adjoint(e)administratif(ve). Ce poste sera basé au bureau et relèvera de notre bureau de...


  • Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Responsable Adjoint de Magasin H/F pour notre boutique Louis Pion située au Passage du Havre à Paris.Rattaché au Responsable de Magasin, vous participez au développement commercial, management de l'équipe et à la gestion du point de vente.Tout en prenant une part active à la vente, vous aurez notamment pour mission, en binôme avec...

  • Agent D'accueil-état Civil

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France MAIRIE DE SAINT PAUL DE VENCE Temps plein

    L'agent d'accueil en mairie joue un rôle central dans l'interface entre la municipalité et les citoyens. En mettant en avant ses qualités relationnelles et ses compétences administratives, l'agent d'accueil sera chargé de recevoir, orienter et assister le public tout en étant chargé de missions liées à l'Etat Civil.Cadre d'emploi : Adjoints...

  • Directeur Adjoint

    il y a 2 semaines


    Saint-Just-Luzac, Nouvelle-Aquitaine, France Camping Sandaya Séquoia Parc Temps plein

    **Qui sommes-nous?**Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...

  • Directeur Adjointe

    il y a 2 semaines


    Saint-Just-Luzac, Nouvelle-Aquitaine, France Camping Sandaya Séquoia Parc Temps plein

    **L'entreprise**Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e)...


  • Saint-Savinien, Nouvelle-Aquitaine, France Association Père le Bideau Temps plein

    Poste à pourvoir en septembre 2023 La (...)- 21/07/2023**La Maison d'Enfants Saint-Joseph à Séméac (65) recrute Un.e Conseiller.e Insertion Professionnelle**:L'ASSOCIATION PERE LE BIDEAU recrute Pour la Maison d'Enfants Saint-Joseph (MECS) A Séméac dans les Hautes-Pyrénées (65) Un( e ) Conseiller(e) Insertion Professionnelle CDI à Temps Plein Poste...

  • Directeur adjoint H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Yrieix-sur-Charente, Nouvelle-Aquitaine, France Réside Études Temps plein

    Descriptif Rejoignez l'aventure Réside Etudes Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vos missions sont : Manager et animer votre équipe Contrôler et évaluer la rentabilité de l'établissement Gérer les débiteurs, la facturation des services et de l'hébergement Analyser le marché/concurrence locale et mettre en place une...

  • Surveillant·e de Travaux H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Julien-l’Ars, Nouvelle-Aquitaine, France Weka Temps plein

    L'identité de l'équipe municipale est le " bien-vivre à St Ju " avec le développement des services (création d'un France Services, dispositif de recueil), la transition énergétique et l'accessibilité au niveau des bâtiments, le développement économique, avec une qualité de service et une proximité de ses administrés.MissionsSous l'autorité du...

  • Manager Magasin Adj

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie.Marie Blachère recrute Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière.Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente Après 3 semaines de formation, vos missions seront:- Animer et...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France Kiwi Emploi Temps plein

    Rejoignez une entreprise spécialisée dans l'audiovisuel, au sein d'une équipe dynamique en tant qu**'Assistant ADV H/F**.Votre Contrat:- Typologie de contrat : CDD- Durée de la mission : 5 MOIS- **Prise de poste au plus vite**:- Horaire **:9h-13h / 14h-17h, du Lundi au Vendredi, soit 35h hebdomadaires**:- Rémunération : 1800€ à 2000€ BRUT + Titres...

  • Standardiste Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France SYS1 Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE**Le/la Standardiste interviendra pour le pôle support/assistance utilisateur à distance sous la responsabilité du Responsable Support.Vous intervenez sur différentes missions:**Assurer le standard téléphonique**- Répondre aux appels- Gestion de la file d'attente téléphonique**Gestion de tickets**- Création des tickets-...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France THERADIS PHARMA Temps plein

    _**Missions au sein de Theradis Pharma**:_Assurer l'assistanat du service commercial : suivi des clients (devis, relances, préparation facturation, paiements), suivi des fournisseurs (demande de devis, commandes, réclamations, suivi), recherche de matériel, organisation des salons et diverses tâches administratives (archivage, back up standard...