Analyste D'affaires

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France Alithya Temps plein
**Analyste d'affaires (Business Analyst) Service Now (Clone)** **:paris
**Paris, France****:
**Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services d'Alithya.

Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l'Agence de la Santé.

Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Microsoft Teams ou Zoom, comme vous préférez

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
A ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet et l'équipe que tu intégreras chez notre client. Au sein de cette équipe tu auras un rôle de Business Analyst (analyste d'affaires) senior sur le composant ServiceNow (l'applicatif qui permet d'intégrer tous les composants et qui est visible du client)

Chez Alithya, nous sommes très à l'écoute de nos clients et c'est important pour nous que nos collaborateurs, donc potentiellement toi, cultivent la bienveillance et la relation clients.

Au-delà de ça, nous allons attendre de toi de très bonnes capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse ainsi qu'une capacité à travailler en anglais (animation de réunions + rédactionnel). Si tu sais être curieux(se), organisé(e) et faire preuve d'écoute au quotidien, tu sauras rapidement t'intégrer. Côté ambiance, tu en sais déjà un peu plusCoté défis techniques, on a de quoi faire aussi mais pour le savoir il faut tenter l'aventure

**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:

- Piloter les réflexions, la préparation, le murissement des _User Stories_ avec les experts nécessaires (organisation de réunions, cycle de validation, etc.);
- Rédiger ces_ Users Storie_s et les soumettre/expliquer aux développeurs;
- Suivre le développement, répondre aux questions des développeurs, affiner les _User Stories_ si nécessaire;
- Tester et rédiger plans de tests, _bugs_, bilans associés;
- Contribuer aux discussions avec les clients finaux si nécessaire (en tant qu'expert).

Concernant les _Users Stories_:

- Seront adaptés au progiciel ServiceNow en respectant sa philosophie;
- Privilégierons et utiliserons au mieux l'OOB Service Now (OOB=Out Of the Box ; nous sommes sur un progiciel, pas sur un développement ad hoc);
Nous attendrons de toi, ces quelques livrables:

- _User Stories_ (format Word et/ou Excel et/ou Jira ; suivi dans Jira);
- Plans de tests, bilans, anomalies;
- Paramétrages simples de ServiceNow (_catalog management_ par exemple).

**Quand ça clique**:

- Au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire, notamment sur ServiceNow (profil ITS: P2/P3)
- Business Analyste confirmé : profil expérimenté, plusieurs projets complexes à son actif dans un environnement international;
- Service Now : si pas d'expérience, des formations ITIL + ServiceNow seront nécessaires, prévoir 2 semaines;
- Capacité à travailler en anglais (animation de réunions + rédactionnel);
- Très bonnes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse;
- Une formation ITIL (un atout);
- Connaissance de la méthodologie Agile;
- Optionnel:

- Métier et process opérateur Telecom - grands comptes;
- Communication avec les équipes dans les langues françaises et anglaises. Niveau espéré:

- Français : 3/4
- Anglais : 3/4
42113 #Li-Hybrid
- La vie chez Alithya
- Horaire de travail de 35.0h/semaine;
- Opportunité de développer votre plan de carrière;
- Diversité de technologies, de projets, de clients et de secteurs;
- Environnement propice à la création et à l'innovation;
- Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée;
- Harmonie entre la vie professionnelle et personnelle;
- Accès à de la formation continue (à l'interne, conférences, événements, cours, certifications, etc.);
- Reconnaissance de tous les employés et de leur apport personnel;
- Grande diversité culturelle au sein de l'ensemble de nos équipes.

**Les qualités humaines avant tout**:
Chez Alithya, vous trouverez agilité, épanouissement et équilibre. Les gens viennent de tous les milieux et tous sont attirés par la possibilité de se bâtir une carrière à la fois stimulante et durable. La créativité, la passion, l'intégrité et le bien-être sont au cœur de nos valeurs.

Ici, nous encourageons l'accès des femmes à des postes de gestion et nous recrutons à l'international. Nous prônons le respect et l'authenticité au travail, en développant un environnement professionnel inclusif et positif.

  • ANALYSTE D'AFFAIRE Québec ou Montréal

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un Analyste d'affaire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal., dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont...

  • ANALYSTE D'AFFAIRES Québec

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons une ou un analyste d'affaires pour rejoindre notre bureau de Québec.. La personne sélectionnée viendra soutenir une équipe de 4 développeurs travaillant sur la mise en place d'un système de facturation à la consommation.L'analyste aura comme fonction principale de définir et documenter les différentes fonctions du système de...

  • Analyste fonctionnel et technique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un Analyste d'affaires pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec pour un poste très majoritairement en télétravail, mais qui nécessitera des déplacements ponctuels au bureau. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada qui souhaitent s'y établir, quel que soit...

  • Business Analyst Assurance

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France ALTEN Temps plein

    Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un chiffre d’affaires de plus...

  • Analyste D'affaires Mes Pas-x

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France amaris Temps plein

    Job descriptionRejoignez notre équipe en tant que Analyste d'affaires / Lead Tech sur MES PAS-X et devenez un acteur clé dans la transformation de nos processus. En tant que professionnel spécialisé, analysez et résolvez des défis opérationnels complexes en proposant des solutions efficaces. Votre contribution sera essentielle pour garantir...

  • Analyste Senior Transaction Services F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France CAIRUS Temps plein

    CAIRUS ADVISORY est un cabinet de conseil créé en 2013 qui accompagne et conseille les dirigeants dans leurs opérations d’acquisition et de cession d’entreprises.Devenu filiale du groupe MENTOR en 2023, CAIRUS ADVISORY porte un projet ambitieux de déploiement en France et à l’étranger avec l’ouverture de 20 bureaux et le recrutement de 50...

  • Analyste Fonctionnel Senior H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps plein

    Nous recherchons un Analyste d'affaires pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Nous...

  • Analyste Facturation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Analyste Facturation, vos principales missions seront:- Contrôle des volumes de facturation et du chiffre d'affaires,- Pilotage des prestataires éditiques,- Optimisation et respect du calendrier de production,- Gestion des incidents de facturation (prévention, détection, résolution).Vous participerez aussi à divers projets de mise en...

  • Analyste affaires spéciales

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    PARIS, 75000, Ile-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    Au sein de la Business Unit Joaillerie & Horlogerie de Christian Dior Couture, rattaché(e) au Directeur Financier, et manageant un Business Analyst et un Contrôleur de Gestion, vous serez en interaction avec l'ensemble des départements (marketing, commerciaux, supply, etc.) ainsi qu'avec la Direction de la BU.Dans un contexte de forte croissance...

  • Portfolio Analyst

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Expectra Search Temps plein

    Expectra search, cabinet de recrutement spécialisé recrute pour son client un gestionnaire d'actifs avec une expertise unique dans les actifs corporatifs et sécurisés, ainsi qu'un pôle d'excellence dans la dette non garantie. Il assure la gestion complète du crédit pour tout le cycle de vie des actifs en difficulté, de la recherche à la...

  • Analyste de Marché

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Altares-D&B Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?****Rejoignez-nous ****À propos du groupe Altares**- Leader de l'information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et pertinentes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe...

  • Stagiaire Analyste

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Le groupe Savills Temps plein

    Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 6-24 mois- Temps plein- Moins de 2 ans d'expérience- Master, DESS, DEA, Bac+5- Analyste**Mission**:En tant que Stagiaire Analyste, vous aurez l'occasion d'intégrer le département Investissement. Le département Residential Capital Markets est constitué d'une équipe à taille humaine (en moyenne 10...

  • Data Analyst Marketing

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    DATA ANALYST MARKETING Paris2 jours de télétravail/semaineSelon expérience et compétences, jusqu'à 55K eurosJe recherche aujourd'hui un data analyst marketing, pour un cabinet de conseil parisien qui développe activement son pôle data. Vous aurez à traiter et analyser les données des différents clients afin d'améliorer leur prise de...

  • Analyste Afrique Subsaharienne

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Amarante Risk Intelligence Temps plein

    L'entrepriseFondé en 2007, Amarante est l'un des principaux acteurs européens de la sûreté et de la protection des organisations. La société a pour vocation d'accompagner ses clients dans la sécurisation de leur patrimoine en leur assurant les conditions nécessaires à leur développement, y compris dans les zones sensibles. Description du...

  • Business Analyst Digital H/F

    il y a 4 semaines

    PARIS, 75000, Ile-de-France Louis Vuitton Temps plein

    Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.Au sein du département Digital et Client Development, Louis Vuitton recrute un(e) business analyst rattach(é)e au pôle Business Performance de l'équipe. Dans un...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France LBP AM Temps plein

    LBP AM est un gérant d’actifs, positionné sur les stratégies de conviction, et un acteur de référence sur l’Investissement Socialement Responsable (ISR). Avec sa filiale Tocqueville Finance, LBP AM propose quatre pôles d’investissement : Actions Europe, Multi-Actifs intégrant les convertibles, Actifs Réels et Privés et Solutions...

  • Analyste FP&A

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Camino Search Temps plein

    (Français) Analyste FP&A - SaaS financé par un fonds d'investissement privé€80K - €90KCamino Search est heureux de s'associer à une entreprise SaaS financée par un fonds d'investissement qui connaît une croissance rapide. Nous soutenons directement le CFO dans le développement de la fonction FP&A et nommons un Analyste FP&A pour...

  • Analyste Crédit

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste d'Analyste Crédit Corporate, dans une banque internationale, en CDI, basé dans ParisVous souhaitez donner une dimension internationale à votre carrière, tout en évoluant dans le secteur bancaire ? Je vous propose un poste d'Analyste Crédit, au sein d'une banque reconnue mondialement. Quelques mots sur l'entreprise : banque commerciale...

  • business analyst

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France MobiappsFr Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre notre entité Digital Testing composée de spécialistes des métiers de la QA (fonctionnelle, non fonctionnelle : sécurité & performance, automatisation de tests) et consultants fonctionnels (BA, analystes fonctionnels, PPO, PO). Notre équipe travaille au quotidien pour accompagner nos clients dans la validation &...