Emplois actuels liés à Superviseur Plateforme Téléphonique - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Alliade Habitat

  • Commercial de téléphonie fixe VOIP

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rex Rotary Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes une filiale du Groupe RICOH, spécialisée dans l'optimisation de l'efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à nos expertises dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie.MissionNous recherchons un commercial...

  • Commercial de téléphonie fixe VOIP

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rex Rotary Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes une filiale du Groupe RICOH, spécialisée dans l'optimisation de l'efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à nos expertises dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie.MissionNous recherchons un commercial...

  • Superviseur de Ligne de Production

    il y a 2 semaines

    Chazelles-sur-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseExaltan RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils Experts & Cadres. Nous sommes une équipe créative et engagée, dont la culture est résolument orientée vers le service et le respect du candidat.Mission du posteNous recherchons un Superviseur de Ligne de Production pour renforcer notre équipe et...

  • Développeur(trice) d'Applications

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    SIX Payment Services recherche un(e) développeur(trice) d'applications talentueux(se) pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la gestion de la liste nationale d'opposition au démarchage téléphonique. Ce projet stratégique consiste à permettre aux consommateurs français d'inscrire leurs numéros de téléphone personnels sur un site...

  • Conseiller en Assurance Téléphonique

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MATMUT Temps plein

    Informations GénéralesRéférenceDescription du PosteMétierDistribution et Développement Commercial - Vente et Gestion des Contrats sur PlateformeDescription de la MissionPourquoi rejoindre l'équipe de la Matmut?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires? Ce poste est fait...

  • Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MATMUT Temps plein

    Informations GénéralesRéférenceDescription du PosteMétierDistribution et Développement Commercial - Vente et Gestion des Contrats sur PlateformeDescription de la MissionPourquoi rejoindre MATMUT?Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos...

  • Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MATMUT Temps plein

    Informations GénéralesRéférenceDescription du PosteMétierDistribution et Développement Commercial - Vente et Gestion de Contrats sur PlateformeDescription de la MissionPourquoi rejoindre la Matmut?Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de...

  • Ingénieur Senior en Plateforme AWS H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Devoteam A Cloud, nous nous engageons à transformer les entreprises en véritables plateformes numériques. Depuis 2013, nous avons établi un partenariat solide avec AWS pour accompagner nos clients dans leur transition vers le Cloud. Notre culture repose sur la curiosité, la collaboration et l'engagement collectif,...

  • Ingénieur(e) DevOps Senior

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hackuity Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps Senior pour renforcer notre équipe technique et prendre en charge la chaîne CI/CD de nos produits.Compétences requisesExpérience minimum de 6 ans en tant qu'Ingénieur(e) DevOps dans un contexte CI/CDConnaissance de la technologie K8SCapacité à reprendre et faire évoluer des environnements hébergés...

  • Ingénieur Plateforme Senior AWS

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Description du PosteMissionsAccompagner les équipes de développement par la mise en place de pipelines CI/CD, d'Infra As Code et de conteneurs ainsi que des micro-services,Participer à la conception de solutions techniques et fonctionnelles sur des environnements On-Premise ou de Cloud public (principalement AWS et dans une moindre mesure GCP),Mise en...

  • Ingénieur Senior en Plateforme AWS H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Devoteam A Cloud, nous jouons un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises, en les aidant à adopter des solutions Cloud innovantes. Notre approche repose sur l'automatisation et la collaboration, visant à optimiser les cycles de développement et à garantir la stabilité des systèmes. Nous nous...

  • Ingénieur Senior en Plateforme AWS H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chez Devoteam A Cloud, nous jouons un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises, en les aidant à adopter des pratiques modernes de développement et d'exploitation. Notre mission est de favoriser l'automatisation et la collaboration pour optimiser le cycle de vie des logiciels et garantir la robustesse...

  • Ingénieur en Automatisation

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SPC Temps plein

    Depuis trois décennies, GROUPE SPC se positionne comme un leader dans le secteur de l'ingénierie informatique. Reconnu pour son expertise dans les systèmes d'automatisation et les systèmes d'information industriels, nous proposons des services de conseil, de réalisation, de maintenance applicative et de formation pour des clients de grande envergure....

  • Agent de clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relation client ouvrira bientôt.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la...

  • Chef de partie

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Extracadabra Temps plein

    Extracadabra, une plateforme de recrutement spécialisée dans l'hôtellerie-restauration et la vente-logistique, offre des opportunités de travail variées et excitantes.Nos missions ponctuelles ou à long terme vous permettent de développer vos compétences et d'acquérir de l'expérience dans un environnement dynamique.Voici quelques-unes des...

  • Responsable de l'Unité de Production

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    **À propos de l'entreprise**Tenneco est une entreprise leader sur le marché des équipementiers automobiles, présente dans 25 pays et continuant d'innover pour les secteurs de l'automobile, de l'aérospatial, de la marine, du rail et bien plus encore.**Mission du poste**En tant que Superviseur de Ligne de Production, vous serez...

  • Chef de Partie

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe la Bonbonnière Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe la Bonbonnière est une entreprise de restauration qui se définit par son esprit d'équipe et sa passion pour la cuisine.Nous sommes présents dans plusieurs villes avec plusieurs enseignes, dont Les Fils à Maman Lyon.Le posteNous recherchons un Chef de Partie pour rejoindre notre équipe à Les Fils à Maman...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mutualia Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de commercialiser des contrats complémentaires santé et prévoyance par téléphone, internet et dans le cadre d'appels entrants et sortants. Vous devrez identifier les besoins de couverture des prospects et leur proposer la formule la plus adaptée.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Superviseur pour atteindre...

  • Responsable Atelier de production h/f F/H

    il y a 3 semaines

    Chazelles-sur-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    Superviseur de Ligne de Production H/FNous recherchons un Superviseur de Ligne de Production H/F pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance.Missions clésEncadrer, guider et dynamiser vos équipes pour garantir l'assemblage de composants en respectant les normes de qualité, de sécurité, de coûts et de délais.Encadrer et motiver vos...

  • Conseiller Commercial Formation F/H

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mutualia Temps plein

    À propos de l'offreLe Groupe Mutualia est une entreprise qui met l'humain au coeur de toutes ses préoccupations. Nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs d'humanisme et de proximité, et qui sont prêtes à développer leurs compétences au service de nos adhérents.La missionRattaché(e) au Superviseur, vous aurez pour objectif...

Superviseur Plateforme Téléphonique

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein
**Intitulé du poste**:
Superviseur Plateforme téléphonique H/F

**Contrat**:
CDI

**Rejoignez Alliade Habitat**:

- Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale._

**Description du poste**:
Au sein de notre Service de Relation Clients (SRC) vous êtes le référent de votre équipe composée d'environ 10 conseillers clientèle.

Vous organisez, coordonnez et effectuez le suivi du travail de votre équipe pour toujours mieux satisfaire les clients.

Vos missions:

- Vous assurez la gestion opérationnelle de votre équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie au niveau du service. Vous épaulez, guidez vos conseillers et intervenez si nécessaire,
- Vous participez à l'évolution des processus/outils existants dans un souci de garantir l'amélioration constante et la performance de votre équipe,
- Vous préparez et animez les réunions hebdomadaires en équipe avec les autres superviseurs,
- Vous faites respecter les procédures internes et vous contrôlez la qualité et la fiabilité des informations données et/ou saisies par les équipes,
- Vous participez au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.

**Salaire**:
28-31K€

**Profil**:
Organisé et à l'aise avec le pilotage d'indicateurs et les outils informatiques de gestion de centre d'appel (CRM, logiciel de prise d'appels, Excel, PowerPoint) vous êtes aussi motivé par les enjeux de transformation de votre équipe.

Permis B

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

**Ville**:
Saint-Etienne