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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Missions :Traitement et suivi des litiges plateforme / agences:
- Prendre en charge et analyser les demandes des agences commerciales via l'outil de suivi et de remontée des réclamations et incident, - Traiter les demandes des agences en lien avec les services d'exploitation de la plateforme et les clôturer dans les délais impartis, - Traiter les produits non expédiés en relation en lien avec les flux sortants et avec le responsable transport, Traitement et suivi des litiges transporteurs:
- Traiter les rapports d'arrivage quotidien des transporteurs et informer les agences des retards de livraison, - Formaliser les réponses aux agences et aux transporteurs, - Traiter les litiges transport en relation avec les agences commerciales et transmettre les factures de litige au centre de service partagé finance, - Traiter les avis de souffrance des transporteurs, - Remonter les anomalies transport au responsable transport afin d'améliorer le service rendu par les transporteurs, Suivi et traitement informatique des incidents plateforme / transport:
- Effectuer les régularisations de stock dans le système d'information et tenir à jour en collaboration avec les agences commerciales, - Faire contrôler les stocks (y compris les stocks du système automatisé) par les équipes de la gestion des stocks, - Traiter informatiquement les litiges plateformes et les litiges transport sur le système d'information
Profil:
- BAC+2 minimum
- 6 mois d'expérience minimum
Rémunération et avantages:
- 1850 €/H+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable à pourvoir de suite, nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle:- Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients- Gestion des commandes et des contrats clients- Gestion des litiges et des réclamations clients- Gestion de la fidélisation et des avis...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coup de Pates Temps pleinCoup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.Nos marques COUP DE PATES, LA CARTE D'HUBERT et WE PROUDLY SERVE (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des attentes...
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Charge(E) de Clientele
il y a 6 jours
Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinDirectement rattaché au Responsable, et à la suite d'une formation aux produits, vous serez en charge:- Gestion des mails en fonction des différents services : commercial, SAV, réclamation, suivi de livraison- Traiter les réponses aux mails des services réclamation, suivi de livraison et demandes d'assistance diverses.- Assurer la permanence...
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Gestionnaire de chargé(e) de clientèle
il y a 7 jours
Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK 1 Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Iziwork,...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 7 jours
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK 1 Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Iziwork,...
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Gestionnaire de chargé(e) de clientèle
il y a 7 jours
Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iziwork Temps pleinIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.À propos de la missionRattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e)...
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Chargé(E) Clientèle Italie
il y a 6 jours
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France JADEO FRANCE Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** **Italie** sur notre site de Saint Quentin Fallavier.- **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l'empathie à la perfection ** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s'entend au téléphone et une bonne capacité...
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Chargé.e de Clientèle SAV
il y a 6 jours
Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAu sein d'un call-center vous devrez ;- Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,...- Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,...- Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,...- Aider à la saisie des infos pour les centres,- Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et...
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Chargé(E) Clientèle en Cdd
il y a 7 jours
Saint-Beauzire, Auvergne-Rhône-Alpes, France CURIUM PET FRANCE Temps plein**Curium** est la plus importante société mondiale de médecine nucléaire, comptant plus d'un siècle d'expérience dans l'industrie. Nous développons, fabriquons et distribuons des produits radiopharmaceutiques de classe mondiale afin d'aider nos patients dans le monde entier.**Rejoindre le groupe Curium** c'est choisir d'évoluer dans une entreprise à...
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Chargé(E) de Clientèle Télévente
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aryzta France Temps pleinAryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.Nos marques COUP DE PATES, OTIS SPUNKMEYER, LA CARTE D'HUBERT et WE PROUDLY SERVE (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des attentes...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Symphorien-d’Ozon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CHAPONNAY Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de clientèle H/F sur ST SYMPHORIEN D'OZON Rattaché(e) au responsable vous avez pour mission :Accueillir Téléphone/ rédaction de mail Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers...
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Chargé D'identification Interne
il y a 6 jours
Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France BULLE DE LINGE Temps pleinBulle de Linge : c'est une histoire familiale de plus de 160 ans, un acteur central dans l'entretien du linge et des vêtements Avec nos 11 sites en France et nos 650 collaborateurs, nous sommes depuis plus de 15 ans au service des maisons de retraite pour l'entretien des vêtements des personnes âgées. Pour elles, l'hygiène du linge est une priorité.En...
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Chargé D'identification Interne
il y a 7 jours
Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France BULLE DE LINGE Temps pleinBulle de Linge : c'est une histoire familiale de plus de 160 ans, un acteur central dans l'entretien du linge et des vêtements Avec nos 11 sites en France et nos 650 collaborateurs, nous sommes depuis plus de 15 ans au service des maisons de retraite pour l'entretien des vêtements des personnes âgées. Pour elles, l'hygiène du linge est une priorité.En...
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce Et Analyse
il y a 6 jours
Saint-Jorioz, Auvergne-Rhône-Alpes, France GREENWEEZ Temps plein**Descriptif du poste**Pour renforcer son équipe Service client, Greenweez cherche un(e) Chargée de clientèle e-commerce et analyse, en alternance (sur un rythme 3 jours entreprise/semaine).Si tu souhaites gagner une solide expérience en relation clientèle, le tout dans le secteur du e-commerce de produits bio et éco-responsable, alors cette...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinDescriptif du poste**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en location de véhicules en CDI pour notre agence Jean Lain Rent à Saint Jean de Maurienne, activité de location de véhicules à court ou moyen terme pour particuliers et professionnels.**Au quotidien, au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions seront les suivantes:accueil...
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Charge de Clientele
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, **un(e) chargé(e) de relation clients H/F.****Rôle & Mission**:Rattaché(e) à la responsable du service, **le chargé(e) de clientèle H/F** aura pour missions:- Traiter les demandes d'enlèvement_- Gérer et traiter, dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps pleinDepuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi 350 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus ludique,...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps pleinDepuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KILOUTOU Temps plein**Chargé de clientèle h/f - CDI****Agence de Saint Etienne Elévation : Lundi au vendredi 7h au plus tôt - 18h au plus tard**« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint Priest (69) vous attend.Chargé de...
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Chargé Clientèle
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps pleinDepuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...