Conseiller Développement Relation Client

il y a 7 jours


Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein
**Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance**

Rejoignez une équipe de 10/12 collaborateurs au sein du Centre de Relation Client de Covéa, située à TOURS.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Relation Client de MAAF basé à la TOURS.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l'équipe de Walter ROSSIGNOL avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner nos clients
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).
- Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de (...) ou (...)._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).( )

**Et si c'était vous ?**
Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+2 ou une licence Banque Finance Assurance ou action commerciale.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de respect des règles de vie du centre.
Vous êtes investis et à l'écoute, et votre priorité est la satisfaction client.
Vous savez faire preuve de curiosité et vous savez vous remettre en question pour progresser.
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**:- CDI- Orléans- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD93156**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RELATION CLIENT F/H**:- CDI- Orléans- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD84607**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CLASSIC AUTO ELEC Temps plein

    CLASSIC AUTO ELEC, PME dynamique spécialisée dans l'électricité pour tous types de véhicules, **recherche un conseiller clientèle H/F ayant des connaissances en électricité automobile et du milieu de l'automobile ancienne en général.****_**_- *_*Conseiller, renseigner, satisfaire nos clientsvoici les principales caractéristiques de votre poste....


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    Employer La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de...

  • Manager Relation Client

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions:- Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers- Pilotage des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer.La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables.Annonce d'emploi:Nous sommes à la recherche...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.ACCEFIL, soucieux du...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Conseiller Clients

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**:Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clients (H/F) en CDD pour notre centre d' Ingré (45).**Vos Missions**:- Développement commercial: Création base de données, qualification de fichiers grands comptes- Assurer le remplissage des sessions de formations- Gestion des dossiers commerciaux: la...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre agence Adecco Châteauroux, spécialiste en recrutement, CDD, CDI, CDI I et travail temporaire, recherche pour l'un des ses clients, 1 Chargé(e) de relation client H/F sur le secteur de Châteauroux.Vos principales missions:- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations- Prendre en charge, traiter et...

  • Formateur Relation Client

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

    ALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir pour nos futur(es) BTS NDRC, en se concentrant sur la RELATION CLIENTS- NEGOCIATION VENTE.Vous devrez accompagner les...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise**A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l'immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos habitants dans leur parcours de vie.Si vous êtes à la recherche d'un métier qui a du sens, alors n'hésitez plus et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Descriptif du posteChoisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus.Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.Au sein du Centre de Relation...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission principale consistera à assurer la gestion et l'encadrement du service Logistique et Relations Clients, notamment:- Encadrer l'équipe logistique et relations clients (6 collaborateurs) ;- Être la « voix du client » en travaillant en étroite collaboration entre les services,- Réaliser et superviser...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SG Orléans - 45, CDDLes missions du posteCommercial:- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise.- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque, traitement...

  • Charge Relations Clients

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,- élaborer des offres de prix,- assurer l'interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**:**5 Chargés de Relation Client à distance Confirmé H/F**Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et...

  • Attaché Relation Clients

    il y a 7 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise**A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l'immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos habitants dans leur parcours de vie.Si vous êtes à la recherche d'un métier qui a du sens, alors n'hésitez plus et...