Gestionnaire Conseil Aripa

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE SAONE-ET-LOIRE Temps plein
**Gestionnaire conseil Aripa (H/F)**:

- CDI
- MACON
€ par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD92564

**CAF DE SAONE-ET-LOIRE**:
Vous aimez en supplément manier règles de droit et chiffres, creuser et analyser les situations complexes, négocier, expliquer et conseiller au téléphone ?

Vous recherchez des collègues au top, un métier très utile et une bonne ambiance de travail ?

Un rythme de travail intense, un service performant, une complexité bien présente, et des changements nombreux sont plus de nature à vous stimuler qu'à vous effrayer ?

Alors rencontrons-nous Nous recherchons en effet 1 nouveau collègue pour nous rejoindre au sein de notre équipe Aripa (aide au recouvrement des impayés de pensions alimentaires).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Parce qu'à la Caf nous sommes un collectif de collègues unis et engagés autour de convictions, ambitions et valeurs fortes**

A la Caf de Saône-et-Loire, nous sommes 270 collègues au service de allocataires, et plus de 400 partenaires ; nous versons chaque année près de 600 millions d'euros de prestations légales et près de 40 millions d'euros au titre de l'action sociale, dont 22 millions pour la petite enfance.

Nous croyons fort en notre mission et son importance.

Notre actualité et nos activités sont souvent intenses et parfois difficiles, mais nos réalisations et résultats sont à la hauteur de l'idée que nous nous faisons de notre raison d'être, et confortent la pertinence des convictions qui nous guident:

- La conviction de l'importance de notre mission et de la nécessité de devoir être au rendez-vous des attentes de ceux au service desquels nous sommes ;
- La conviction que qualité de vie au travail et qualité de nos actions ne vont pas l'une sans l'autre ;
- La conviction que, pour cela, les façons d'agir - en interne et en direction de nos publics - sont essentielles.

Demain, nous entendons poursuivre, pas après pas, la voie que nous avons ouverte : celle d'un collectif uni autour d'ambitions et valeurs communes, déterminé à réussir, et résolument engagé pour un haut niveau de service offert à tous nos publics et nos partenaires.

Nous comptons pour cela sur notre culture d'entreprise faite de travail, d'exigence, d'attention, de transparence, de collaboration ou encore de simplicité et d'ingéniosité.

**Description du poste**:

- **Parce que le métier de gestionnaire conseil Aripa est un métier tout à la fois très utile et très intéressant.**

Notre travail est de recouvrer les pensions alimentaires impayées, soutenir les familles impactées en leur payant les prestations auxquelles elles ont droit, et, de plus en plus souvent aujourd'hui, jouer le rôle d'intermédiaire entre les deux parents pour le versement des pensions alimentaires.

Ces missions, nous nous employons au quotidien:

- A les faire vite et bien ce qui est primordial pour nos publics ;
- A apporter des conseils et réponses attentionnés, précis et compréhensibles : nous avons conscience que notre métier est compliqué et qu'il est facile pour nos publics de se trouver un peu « perdus ».

Notre métier est intense et à forte valeur ajoutée intellectuelle et humaine. Il comporte globalement deux facettes : la gestion « administrative » des dossiers - c'est environ 70% de notre activité - et la relation de service.

La gestion des dossiers consiste à étudier et analyser les demandes qui nous sont adressées, faire les recherches requises - notamment sur la situation des personnes ne payant pas les pensions alimentaires dues, engager lorsqu'il le faut des procédures de recouvrement amiables et contentieuses, ouvrir droit aux prestations, jongler entre de nombreux applicatifs informatiques.

La relation de service est quant à elle exclusivement téléphonique, elle consiste à renseigner et conseiller nos différents interlocuteurs sur rendez-vous ou à notre initiative.
- **Parce que nous sommes une équipe performante où il fait bon travailler.**

Nous avons connu une hyper croissance de notre effectif en passant en l'espace de moins de 10 ans de 3 personnes à plus de 50 aujourd'hui.

Nous gérons l'activité de recouvrement et intermédiation des pensions alimentaires pour le compte de 6 Caf en plus de celle de Saône-et-Loire. Nous gérons également une activité nationale.

Nous sommes très impliqués depuis le départ dans l'organisation et le fonctionnement de l'équipe au quotidien et de notre travail, et nous montrons en de multiples sujets très autonomes et entreprenants. Nous sommes attachés à travailler dans une bonne ambiance de travail et y parvenons

Nous assurons un service de haute qualité grâce entre autres à une cadence de production élevée.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**2 conditions pour nous rejoindre**:

- Être titulaire d'un diplôme Bac + 2 ou plus ou d'une expérience pouvant servir le poste.
- Pour bien occuper le poste, out

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2F Conseil Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DU RHONE Temps plein

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    il y a 2 semaines

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  • Gestionnaire de copropriété avec télétravail H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2F CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour un cabinet administration de biens , un gestionnaire de copropriété.Avec l'aide d'une assistante confirmée sur le portefeuille, vous aurez en charge la gestion de 45 immeubles représentant 1500 lots (portefeuille parfaitement tenu).Vos missions seront les suivantes...

  • Gestionnaire de copropriété avec télétravail H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2F CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour un cabinet administration de biens , un gestionnaire de copropriété.Avec l'aide d'une assistante confirmée sur le portefeuille, vous aurez en charge la gestion de 45 immeubles représentant 1500 lots (portefeuille parfaitement tenu).Vos missions seront les suivantes...

  • Gestionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Serpinet Conseil Temps plein

    Notre client est un Courtier d'assurances présent sur Lyon depuis plus de 30 ans.Ses expertises spécifiques en Professionnels et TPE dans les domaines du BTP, de l'Industrie et du service s'accompagnent d'un conseil global à ses clients. Reconnu par les compagnies d'assurances, il possède des délégations en production et en règlements de sinistre. Son...

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    il y a 2 semaines

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    **Pourquoi choisir entre emploi et formation ?** SR Conseil s'associe à Panthera formation afin de proposer un **titre professionnel en alternance.**En 1 an, tu obtiendras un **niveau BAC+2** et l'expérience requise pour évoluer sur le métier d'**Assistant Ressources Humaines - Gestionnaire de paie.**A l'issue de la formation ? **Un CDI dans l'un de nos...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DU RHONE Temps plein

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  • Gestionnaire de copropriété avec télétravail H/F

    il y a 2 semaines

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2F CONSEIL Temps plein

    Poste : G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour un cabinet administration de biens , un gestionnaire de copropriété.Avec l'aide d'une assistante confirmée sur le portefeuille, vous aurez en charge la gestion de 45 immeubles représentant 1500 lots (portefeuille parfaitement tenu).Vos missions seront les suivantes :- La rédaction...

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lasecurecrute Temps plein

    CAF DU RHONEMUTATIONLa Caisse d'allocations Familiales du Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public régie par le Code de la Sécurité Sociale. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logement) et assure le versement de minima sociaux...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DEFI 2 CONSEIL Temps plein

    **Vos missions**:Vous intégrerez la Manufacture de Chalon (71) en tant que Gestionnaire de flux, de stocks - Magasinier / Magasinière - H/F.Soif de nouveaux challenges avec un fort attrait pour les métiers de la maroquinerie, vos missions seront les suivantes:Participer aux opérations de réception, stockage, préparation de commandes, expédition de nos...

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2F Conseil Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous avez le sens du contact et du service client, vous vous définissez comme un(e) véritable professionnel de la santé ?****Vous êtes la personne que nous recherchons pour un poste en CDI **Notre client, un acteur majeur du commerce en équipements d'optique, et une enseigne dynamique à l'esprit de famille unique dans laquelle vous serez...