Référente Accueil Et Relation Aux Hébergeurs

il y a 1 semaine


SaintAmarin, Grand Est, France cdg69 Temps plein
Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**COM. COM. VALLÉE DE SAINT-AMARIN**
70 rue charles de gaulle
Saint-amarin

**Lieu de travail**
- Saint-Amarin

**Poste à pourvoir le**
- 10/02/2023
- 09/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Oui**Expérience souhaitée**
- Confirmé**Management**
- Non**Descriptif de l'emploi**

Sous la responsabilité du responsable du Pôle Tourisme et Culture et dans le cadre de ses missions et activités, l'agent contribue à la valorisation touristique et culturelle de la Vallée de St-Amarin et des Hautes Vosges d'Alsace.
En fonction des pics d'activités, l'agent assiste le responsable du Service et les chargées de mission dans la réalisation de tâches administratives.

**Missions et conditions d'exercice**
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs en français, en anglais et en allemand
- Informer, rechercher les informations, orienter les usagers, répondre par écrit à leur demande
- Filtrer et transmettre les appels
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
- Organiser et tenir l'espace d'accueil, gérer le réassort de la documentation et du stock
- Collecter et analyser les données de statistiques de l'accueil
- Gérer la régie liée aux ventes des produits touristiques ainsi que la régie pour compte de tiers
- Gérer les produits de la boutique : réassort, factures, vente
- Editer des journaux de vente
- Contrôler la caisse et son fond de caisse
- Reverser l'argent à la Trésorerie
- Editer et transmettre les bilans
- Préparer les courriers, les vérifier et les enregistrer
- Réceptionner, enregistrer, diffuser les courriers au sein du Service
- Traiter les courriers incombant aux missions de l'agent
- Prendre des notes et mettre en forme
- Réceptionner les factures, les enregistrer et les transmettre à la personne en charge
- Gérer l'achat de petit matériel de bureautique
- Organiser le classement et l'archivage des dossiers liés à la fiche de poste
- En tant que référente LEI, assurer la mise à jour permanente de fiches LEI
- Piloter la démarche annuelle de mise à jour des fiches LEI auprès des prestataires
- Accompagner les agents du service dans leur montée en compétence dans l'usage du LEI et d'AVIZI
- Appuyer le/la chargé.e de communication dans la réalisation de supports
- Assurer la distribution de la documentation sur le territoire et en dehors
- Participer à l'organisation et à la tenue de stand, notamment à l'occasion de salons touristiques

**Profils recherchés**
- SAVOIR : CONNAISSANCES TECHNIQUES ET FORMATION- Connaissance du fonctionnement de la Communauté de Communes, de l'environnement institutionnel
- Connaissance des procédures administratives
- Connaissance du territoire en matière touristique
- Notion dans le domaine des institutions liées au tourisme
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais
- Droits et devoirs de l'agent de la fonction publique territoriale

SAVOIR-FAIRE : TECHNIQUE ET METHODOLOGIQUE- Maîtrise des outils bureautiques et qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils spécifiques du tourisme
- Savoir chercher les informations, les utiliser et les transmettre
- Savoir assurer un accueil physique, téléphonique et numérique
- Savoir travailler en partenariat,
- Respect de l'autorité hiérarchique
- Savoir conduire une mission en lien avec les partenaires et s'organiser pour y arriver
- Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs
- Valoriser sa structure et le service public
- Savoir animer une réunion

SAVOIR-ETRE : QUALITES PERSONNELLES ET SOURCES DE MOTIVATIONS- Capacités d'organisation, d'anticipation et d'adaptabilité
- Etre en capacité de s'intégrer à un groupe de travail
- Avoir le sens du service public : savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande et y répondre
- Aptitude au travail d'équipe
- Savoir gérer les conflits
- Disposer d'un très bon sens relationnel et de l'accueil

Contact

**Contact**

**Informations complémentaires

  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Drome aventure - acro concept Temps plein

    intégré(e) dans l'équipe opérationnelle sur site et sous la responsabilité du manager de la structure, vos missions seront:**accueil de la clientèle sur le site de la base de loisirs**:- présenter des activités de pleine nature ( parc aventure, canoé, canyoning etc...) et inscrire les clients via notre logiciel de vente(Yoplanning)- assurer...


  • Saint-Louis, Grand Est, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître****Descriptif de l'offre****Le CENTRE E.LECLERC **de SAINT-LOUIS recherchent 1 apprenti en BAC PRO ou BTS Métier de l'accueil et de la relation client.À l'accueil du magasin, vous êtes chargé d'accueillir, renseigner et orienter les clients.Vous serez également amené à réaliser des tâches administratives comme le classement,...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Dizier, Grand Est, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Responsable de secteur F/H Votre mission Onet Propreté recherche pour son agence de H REINIER un : Responsable de chantier de nettoyage des trains et locaux SNCF F/H sur le secteur de Chalindrey Rattaché au Directeur d'agence, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations...


  • Saint-Louis, Grand Est, France Ville de Saint-Louis Temps plein

    Missions**Sous l'autorité de la directrice du service juridique et domanialité (mi-temps) et de la directrice du service urbanisme et environnement (mi-temps), vous aurez comme principales missions**:- Accueil physique et téléphonique du public- Préparation, organisation et participation aux manifestations- Gestion des réservations des salles de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Parres-aux-Tertres, Grand Est, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Parres Aux Tertres Marechal De Lattre De Tassigny, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Julien-les-Villas, Grand Est, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Julien-Les-Villas Boulevard de Dijon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Julien-les-Villas, Grand Est, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Julien-Les-Villas Boulevard de Dijon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 11h30/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Julien-les-Villas, Grand Est, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Julien-Les-Villas Boulevard de Dijon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent...

  • Accueil de Loisirs

    il y a 1 semaine


    Saint-Blaise-la-Roche, Grand Est, France Fédération des Œuvres Laïques 74 Temps plein

    La FOL 74 de Haute Savoie recrute un coordinateur/trice pour l'accueil périscolaire d'Andilly Saint-Blaise.**Cadre de l'emploi**Le poste est situé sur la commune de Sales dans le cadre d'une convention entre les communes d'Andilly et de Saint-Blaise avec la FOL 74.**Nature du Contrat**Salarié de la FOL74Contrat à durée indéterminée (CDI) temps plein,...


  • Saint-Quirin, Grand Est, France Institut Vincent de Paul Temps plein

    **Le Dispositif ITEP Vincent de Paul**Etablissement de la Fondation Vincent de PaulRecrute**Pour son site de Lettenbach****H/F 1 éducateur d'accueil de jour de niveau 3 ou 4****Educateur spécialisé, éducateur technique spécialisé, moniteur éducateur, éducateur jeunes enfants, éducateur sportif, non-diplômé accepté**CDD remplacement - Temps...


  • Saint-Nabor, Grand Est, France Centre de Loisirs de l'Est Temps plein

    Nous recherchons pour notre village vacances CAP France près d'Obernai (67) le Domaine St Jacques**1 personnel pour l'accueil et le bar polyvalent H/F**Rattaché à la direction du village, vous accueillez nos vacanciers et prenez en charge le bar.Vous savez vous adapter au public (enfants, jeunes, familles, groupes, séniors, séminaires et congrès) dans...


  • Saint-Louis, Grand Est, France RH et potentiels Temps plein

    Rh et potentiels, recrute pour son client, **entreprise de prestige, au savoir-faire unique dans l'univers de la cuisine et de l'aménagement de luxe,****Un responsable technique, coordinateur de projets (F/H)**pour accompagner son développement auprès d'une clientèle française et internationale.En tant que référent(e) technique, vous assistez le...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Centre hospitalier de Die Temps plein

    Le Centre hospitalier du Diois, au pied du Vercors, à mi-chemin entre Valence et Gap, recrute un(e) référent(e) bionettoyage, logistique et développement durable.**Missions générales**:- Planifier, piloter et contrôler la réalisation des activités de bio-nettoyage des locaux en animant une équipe.- Planifier, piloter et contrôler la réalisation...

  • Animateur Médico-social

    il y a 1 semaine


    Saint-Louis, Grand Est, France AMAELLES - Haut-Rhin Temps plein

    L'accueil de jour accueille en journée des personnes âgées dépendantes ayant des troubles cognitifs.**Bien être des personnes accueillies**:- Élaborer un programme d'activités,- Proposer des animations en adéquation avec les besoins et attentes des personnes âgées, en concertation avec l'équipe,- Proposer des animations / idées d'accompagnement...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France Communauté d'Agglomération Saint-Dizier Der et Blaise Temps plein

    _Venez contribuer activement à l'émergence d'une centralité régionale dans le Grand Est _- A un peu plus d'une heure des grandes métropoles régionales, Reims, Metz, Nancy et Troyes, l'intercommunalité de Saint-Dizier rassemble 60 communes au service de habitants, dont habitants pour la Ville-centre de Saint-Dizier._- Elle emploie 450 agents permanents...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France Communauté d'Agglomération Saint-Dizier Der et Blaise Temps plein

    _Venez contribuer activement à l'émergence d'une centralité régionale dans le Grand Est _- A un peu plus d'une heure des grandes métropoles régionales, Reims, Metz, Nancy et Troyes, l'intercommunalité de Saint-Dizier rassemble 60 communes au service de habitants, dont habitants pour la Ville-centre de Saint-Dizier._- Elle emploie 450 agents permanents...

  • Conseiller d'Accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Avold, Grand Est, France LCL Temps plein

    Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié des clients entrants dans lagence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction . Pour vous y aider, le relationnel, la qualité...


  • Saint-Louis, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Rejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Saint-Louis, Grand Est, France R-CUA et R-CUE Temps plein

    **Localisation **:Saint-Louis**Contrat **:CDI**Acteur régional de services en efficacité énergétique et environnementale, R-CUE est spécialisé dans la conception, la réalisation et l'exploitation de centrales énergétiques vertueuses et de réseaux de chaleur. En raison de notre croissance rapide, nous recherchons notre responsable d'exploitation...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux...