Responsable D'agence

il y a 2 semaines

Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belage Temps plein
La société Bel'age Services, pour son agence située à Cannes recherche un RESPONSABLE D'AGENCE;
**Objectif du poste**

Le (la) responsable d'agence encadre, coordonne et pilote l'ensemble des activités de l'agence qui lui sont confiés et dont elle/il a la responsabilité et ce, dans le respect des procédures et de son engagement de bonne foi à produire le travail nécessaire à l'obtention de résultats positifs en termes de chiffre d'affaire, de management, et de l'équilibre financier et humain de l'agence. Elle/il doit avoir du bon sens dans la gestion du centre de profit qui lui est confié. Elle/il est le référent de la direction sur le secteur d'intervention et le rayonnement de l'établissement médicosocial SAAD qu'est Bel Age service. Elle / il est sous un lien direct de subordination avec la direction, afin de travailler en étroite collaboration avec la direction, elle/il coordonne et développe toute l'activité de l'agence avec un ou plusieurs collaborateurs (coordinateur de secteur, gestionnaire d'agence, assistant administratif, assistante de vie, assistant ménager). Le responsable d'agence ayant également sous sa responsabilité directe un secteur propre, l'intégralité de sa fonction est conditionnée par la coordination d'un secteur.

**DETAILS GENERAUX DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie**_*_(charte des droits et libertés de la personne accueillie)
- Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l'ensemble de principes et règles éthiques qui gèrent et guident une activité professionnelle. Ces normes, sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l'accomplissement de leur activité._
- **Visites clients** : s'assurer mensuellement d'un contrôle qualité des prestations effectuées par les IAD.
- **Mise en place de réunion mensuelle**, avec les équipes de terrain (ordre du jour, feuille d'émargement) les sujets devront être validés par la direction. Organise les réunions et les anime.
- **Débrief hebdomadaire avec les collaborateurs de l'agence et la direction**
- **Effectuer pour chaque bénéficiaire, une visite minimum tous les 6 mois**.
- **Entretien et développement du réseau professionnel et relationnel des acteurs sociaux et médico-sociaux** (Conseil départemental : APA/PCH, CCAS, Tutelle, organismes d'évaluation, service social des malades Hôpitaux et Cliniques, cabinets médicaux, cabinets de soignants, Maisons de retraite, centres de convalescence, Mutuelles)
- Développement des/du secteurs confiés, et alentours limitrophes
- **Développement d'un réseau de partenaires**
- **Tenue des statistiques quotidiennes et suivi des indicateurs clefs** : Augmentation du volume d'heure de l'agence, Optimisation du taux de marge, optimisation des interventions de terrain de nos intervenants à domicile
- **Elaboration et Gestion des plannings clients/IAD**, surveillance des écarts (optimisation des heures), suivi de la modulation (négative et positive)
- **Prospect /client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique**, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- **Gestion des règlements,** mise en place de la procédure impayés en cas de litige sur des règlements.
- **Construction des éléments de paie,**

**Missions managériales, de suivi et de gestion du personnel**:Garant du climat social de l'agence, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l'entreprise
- **Suivi des intervenants à domicile**: coordination des différents postes, organisation des binômes, et trinômes, présentation aux clients, gestion des conflits, vérification de l'adéquation client/salarié(e), traitement des remontées d'information faites par les intervenants
- **Recrutement et formalités administratives du recrutement** (contrats, DUE, visites médicales)
- **Gestion du personnel**
- **Préparation de la paie** (collecte et récupération des fiches de vacation, variables de paie, vérification des bulletins de salaires, validation)
- **Qualité de la relation client et fidélisation **:Veille à la satisfaction générale de la clientèle,
- **En charge du SAV de son agence**
- **Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique des clients**
- **Suivi clients (visite à domicile**) : contrôle qualité, évaluation des résultats de la mise en œuvre de l'intervention, contrôle du travail, de l'assiduité, du respect du planning des IAD, gestion des conflits, réponse courriers (réclamations, demandes diverses) en collaboration avec la direction, suivi des prises en charges financières, gestion des résiliations avec la mise en place du rappel client pour la reprise du contact au-delà de la résiliation afin de renouer avec la confiance du client
- **Vérification de

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI à CANNES (06).En lien avec Valérie la Responsable secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes:- Prospecter, suivre et...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Cannes recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H)En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux.Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes : Pilotage du centre de profit:- Être garant(e) des résultats de son centre de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kbane Temps plein

    **DEVIENS KBANER **- Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous _Tu seras accompagné.e par Christophe, le responsable région au sein de l'agence de Cannes, dans une équipe de 4 personnes.Pourquoi rejoindre Kbane ?- Tu vas faire partie d'une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions...

  • Un(E) Responsable D'agence D'intérim

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE**Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l'International. Il couvre l'ensemble du territoire. Il fait aujourd'hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence de Grasse:**Un(e) Responsable d'agence d'Intérim - Cannes...

  • Responsable D'agence Commerciale

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISOWATT Temps plein

    Le groupe AURALIANCE avec ses filiales ISOWATT et SFECO, se positionne comme l'un des leaders français du photovoltaïque toutes puissances.Dans le cadre du développement de sa filiale, ISOWATT, recherche un(e) Responsable d'Agence Commercial F/H sur Cannes et la région PACA qui aura les missions suivantes:Développement commercial:- Définir une...

  • Responsable D'agence Btp

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EdiliziAcrobatica Temps plein

    Ediliziacrobatica France, société du groupe Ediliziacrobatica SPA, cotée en bourse depuis 2019 dans le secteur des travaux acrobatique, compte plus de 2200 collaborateurs répartis en France, en Italie, en Espagne, à Monaco et à Dubai. Qui sommes-nous ? Un groupe de personnes qui regardent dans la même direction avec un objectif commun, celui de...

  • Responsable D'agence Photovoltaïque Btoc

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMUNEO Temps plein

    **DOMUNEO, groupe leader depuis 15 ans **est spécialisé dans la fonction de l'autoconsommation solaire.Nous recherchons **un(e) Responsable d'équipe commerciale **pour gérer notre **agence située à Mougins.**** Mission **- Représenter notre entreprise auprès de notre clientèle- Définir les besoins de vos clients et proposer une solution sur mesure...

  • Responsable d'Agence Adjoint(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteResponsable d'Agence Adjoint(e) H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché (e) au Responsable d'agence Pays d'Arles, vous pilotez à ses côtés l'activité, la qualité de service rendu à nos clients et vous êtes garant de...

  • Onf - Responsable Sig Et Foncier - Agence Schirmeck

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : ONF - Responsable SIG et Foncier - Agence Schirmeck - H/F.Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que:La valorisation de la ressource en...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anderson RH Temps plein

    Vous êtes de formation supérieure Bac+5- 6 ans d'expérience minimum sur un poste similaire- Expérience managériale d'une équipe de 6 personnes minimum- Bonne connaissance des outils informatiques (logiciel SaaS,...).- Expérience dans le poêle ou chauffage nécéssaire.- Expérience en conduite de travaux/ bâtiment, idéalement en BTOC dans le...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anderson RH Temps plein

    Vous êtes de formation supérieure Bac+5- 6 ans d'expérience minimum sur un poste similaire- Expérience managériale d'une équipe de 6 personnes minimum- Bonne connaissance des outils informatiques (logiciel SaaS,...).- Expérience dans le poêle ou chauffage nécéssaire.- Expérience en conduite de travaux/ bâtiment, idéalement en BTOC dans le...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu'à vos compétences.Rejoignez en tant que collaborateur...

  • Directeur d'Agence Adjoint Nice H/F

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Habitat Temps plein

    Placé sous l'autorité du Directeur d'Agence, vous co-piloterez l'ensemble des activités de l'agence de NICE dans un contexte de forte croissance de son patrimoine immobilier.Vous assisterez notamment le Directeur d'Agence dans le management des équipes, en garantissant le respect de la politique générale de l'entreprise, de la législation et de la...

  • Directeur d'Agences Bâtiment H/F

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps plein

    Notre client est à la recherche de son prochain responsable d'agence chauffage pour le domaine du génie climatique et énergétique.Au sein de la Direction régionale d'Ile-de-France, le/la responsable d'agence chauffage aura pour mission de gérer une équipe intervenant chez des clients particuliers pour l'entretien et la maintenance de...

  • Alternant(E) Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Olam Properties Temps plein

    **Alternance en Communication Digitale****Présentation Entreprise**:Nous sommes d'abord une agence immobilière **spécialisée dans la location saisonnière de biens à Cannes** et nous comptons aujourd'hui une quarantaine de biens immobiliers à la location en exclusivité ou en co-exclusivité. OLAM properties est une agence avec des valeurs humaines et...

  • Responsable Paie

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rh people Temps plein

    RH People, cabinet de recrutement dédié aux métiers des ressources humaines recherche pour une entreprise spécialisée dans le déstockage, un RESPONSABLE DE PAIE F/H.Dans un contexte de forte croissance de l'entreprise (plusieurs ouvertures de magasins prévues) et afin de renforcer l'équipe Ressources Humaines du Siège, notre client recherche :...

  • Stagaire Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Olam Properties Temps plein

    **Stagiaire Communication Digitale****Présentation Entreprise**:Nous sommes en premier lieu une agence immobilière **spécialisée dans la location saisonnière de biens à Cannes** et nous comptons aujourd'hui une quarantaine de biens immobiliers à la location en exclusivité ou en co-exclusivité. OLAM properties est une agence avec des valeurs humaines...

  • Alternant(E) Communication Digitale 2024/2025

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Olam Properties Temps plein

    **Alternance en Communication Digitale****Présentation Entreprise**:Olam Properties est en premier lieu une agence immobilière **spécialisée dans la location saisonnière de biens à Cannes** et nous comptons aujourd'hui une quarantaine de biens immobiliers à la location en exclusivité ou en co-exclusivité.Nous sommes une agence avec des valeurs...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tomorhow for Petit-fils Cannes Temps plein

    Petits-fils est aujourd'hui un réseau national de 270 agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'était nos propres grands-parents Afin de poursuivre sa croissance exceptionnelle,...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 semaine

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. une Responsable de boutique de parfums, à Cannes.Vos missions principales sont les suivantes:- Effectuer la gestion commerciale et...