Product Owner Services B2B

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

Profile du Candidat:

  • De formation Bac+4/5, avec expérience en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, de préférence Salesforce et chez un fournisseur de produits ou services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...)
  • Confortable pour animer des ateliers/réunions avec des populations opérationnelles ou de direction, synthétiser, restituer.
  • Expérience démontrée en coordination entre plusieurs équipes.
  • Confronté à des problématiques fonctionnelles complexes (ex: intégrations multiples avec des tiers, migrations de données, ...)
  • Capable d'écrire des requêtes SQL simples et de réaliser des petites opérations de paramétrage standard sur une solution Salesforce ou similaire.
  • A participé à des projets d'intégration.

Activités: En tant que Product Owner Services B2B, vous êtes le point de contact principal des Directions de TEEGF pour la solution Salesforce CRM B2B dans le domaine de Relation Client. Cela implique de :

  • Accompagner et challenger les équipes métiers dans la définition de leurs besoins.
  • Définir et piloter la roadmap Salesforce en rédigeant et priorisant les User Stories en collaboration étroite avec le reste de l'équipe Pôle Industrialisation B2B et la DSI.
  • Accompagner et challenger les équipes SI pour garantir que la solution convient au besoin.
  • Organiser une recette métier si nécessaire et accompagner les équipes de formation pour assurer une bonne diffusion des bonnes pratiques et des évolutions de l'outil.
  • Animer une communauté de "key-users" et mettre en place des actions d'amélioration continue et de communication.
  • Participer à l'administration de la solution CRM B2B et à la mise en place des outils de reporting.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes SI et le reste de l'équipe PO dans une approche Agile / Scrum.
Basé à Balard, Paris 15. Des déplacements occasionnels en France et à l'étranger auprès d'équipes ou de partenaires métiers sont possibles.

Contexte & Environnement: TotalEnergies est une compagnie mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies telles que le pétrole, les biocarburants, le gaz naturel, les gaz verts, les énergies renouvelables et l'électricité. Les collaborateurs s'engagent pour une énergie accessible, propre, fiable et durable. Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est un acteur majeur de l'électricité et du gaz en France. Nous proposons à nos 5,6 millions de clients des offres compétitives en électricité et/ou en gaz naturel, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'engager dans la transition énergétique. Notre objectif est de satisfaire nos clients et de répondre aux défis de transformation de la Compagnie TotalEnergies.


  • Product Owner Services B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    Candidate Profile De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, idéalement Salesforce et auprès d'un fournisseur proposant des produits ou des services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...)Vous êtes à l'aise pour mener des...


  • Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.En tant que Product Owner Services B2B, vous êtes le principal interlocuteur des Directions de TEEGF en ce qui concerne la solution dédiée Salesforce CRM B2B sur le périmètre Relation Client.Cela implique de...

  • Product Owner Services B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.En tant que Product Owner Services B2B, vous êtes le principal interlocuteur des Directions de TEEGF en ce qui concerne la solution dédiée Salesforce CRM B2B sur le périmètre Relation Client.Cela implique de...

  • Product Owner Services B2B

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.En tant que Product Owner Services B2B, vous êtes le principal interlocuteur des Directions de TEEGF en ce qui concerne la solution dédiée Salesforce CRM B2B sur le périmètre Relation Client.Cela implique de...

  • Product Owner Services B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein

    Candidate Profile- Bac +4/5 qualification, with successful experience as a Product Owner or Business Analyst on a CRM solution, preferably Salesforce, in industries such as Telecom, Energy Supply, Subscription Services, Banking, etc.- Comfortable conducting workshops/meetings with operational or management levels, synthesizing, and presenting information.-...

  • Product Owner Selfcare B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    Candidate Profile Formation enseignement supérieur 3e cycle / BAC+5 : Université (Master 2 Informatique ou multimédia), École multimédia, École d'ingénieurs ou École de commerce Minimum 3 ans d'expérience Compétences : Maîtrise de la conduite de projets Web : recueil, analyse et qualification des besoins, élaboration des scénarios, rédaction...

  • Product Owner

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France ENGIT Temps plein

    Le projet "E-documents" vise à permettre aux clients B2C et B2B d'accéder à leurs documents bancaires au format dématérialisé (ex : relevés bancaires, contrats, attestation d'assurances, ...). Une refonte de la fonctionnalité "e-documents" est en cours de cadrage pour :Répondre aux besoins et irritants remontés par les clients B2B (ex : gestion des...

  • Product Owner Selfcare B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TotalEnergies Temps plein

    **Pays**France**Lieu**75 - Paris**Lieu de travail**PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)**Domaine**Systèmes d'Information**Type de contrat**CDI**Expérience**Minimum 3 ans- Formation enseignement supérieur 3e cycle / BAC+5 : Université (Master 2 Informatique ou multimédia), École multimédia, École d'ingénieurs ou École de commerceMinimum 3 ans d'expérience-...

  • Product Owner Senior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Product Owner Senior en CDI pour rejoindre son Pôle Automotive.Leader de l'information technique du secteur automobile, agricole et poids lourds, Infopro Digital Automotive accompagne l'ensemble de la filière de l'après-vente automobile dans l'optimisation et la digitalisation de leur activité et de leurs processus...

  • Product Owner Expérimenté

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps plein

    En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel...) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Tu...

  • Product Owner Agile

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps plein

    En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel...) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Tu...

  • Proxy Product Owner

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste**Intitulé de l'offre**:- Proxy Product Owner H/F**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:- Développement mutualiste - Chargé d'activités digitales**Type de contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:- 4**Présentation du Site ou de la Direction**:- Dans un contexte de Transformation de...

  • Product Owner Agile

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps plein

    En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel...) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Tu...

  • Dev/ Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Eotim Temps plein

    Notre client recherche un nouveau Dev / Product Owner pour sa start-up parisienne axée sur la réduction de l'empreinte carbone de la vidéo. Installée près du parc Montsouris, l'équipe accompagne entreprises et particuliers dans l'adoption de solutions éco-responsables pour contribuer à la préservation de l'environnement.Nos points forts :Un...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein

    **Product Owner****CONTEXTE**Le Product Owner est responsable de l'évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l'analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d'évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit en tout...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SiaXperience Temps plein

    du poste :SiaXperience recherche un(e) Product Owner afin de renforcer ses équipes.Suite à l'intégration de features team, le profil travaillera en étroite collaboration avec un Product Manager et un Scrum Master.Il sera en charge de piloter le delivery de produits digitaux de l'agence sur place ou en mission ponctuelle chez nos clients.En tant que...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CGI France Temps plein

    Product Owner - Secteur Transport F/H Vous êtes un passionné de la data et vous cherchez à relever un nouveau défi excitant dans le domaine du transport? Rejoignez l'équipe de CGI à Paris en tant que Product Owner et participez à la transformation numérique de nos clients! Chez CGI, nous sommes engagés à offrir des expériences client uniques et à...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTELe Product Owner est responsable de l?évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l?analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d?évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit en tout moment la valeur du...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France KOZI CONSULTING Temps plein

    Nous sommes une communauté de passionné de digital regroupant des experts issues de l'industrie, de la data, de start-up ainsi que de divers grands groupes. Nous rejoindre, c'est faire partie d'un large réseau, dans une multitude de secteur : aéronautique, automobile, ferroviaire, foodtech et design.Notre point fort, c'est l'entraide entre les...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CGI Temps plein

    **Product Owner H/F - Secteur Services**:**Category**: Project Management**Main location**: France, Paris, Paris**Position ID**: J **Employment Type**: Full Time**Position Description**:Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l'innovation sont de formidables leviers pour accélérer la...