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Conseiller de Clientèle en Ligne
il y a 1 semaine
Vos missions
Assurer l'accueil des appels entrants en respectant les procédures de prise d'appels établies. Mais aussi via un tchat bot.
Identifier et analyser la demande du client (commandes, vente, conseils, demande d'informations ) liée au magasin ou au site internet.
Détecter et résoudre la problématique client par le biais d'une logique de questionnement approprié.
**Valoriser les actifs de l'Entreprise**: Contrat assurance, livraisons,.
Utiliser simultanément les informations et les outils mis à sa disposition pour garder la maîtrise de la conduite de l'échange.
Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
Enregistrer et remonter des anomalies et dysfonctionnements au Responsable
Partage ses connaissances et son savoir-faire avec ses collègues et notamment les nouveaux arrivants.
Pré-requis
A l'aise au téléphone, et disponible au minimum 4 mois sur ces horaires.
Bon orthographe requis. L'entreprise se développe sur le tchat bot.
Profil recherché
Vous pourrez acquérir toutes les connaissances techniques des produits via une formation interne. Néanmoins, il est attendu de votre part une curiosité certaine et une capacité d'apprentissage.
Sensibilité client - Empathie - Proposer une solution adaptée à la demande client.
Le poste est à pourvoir sur des horaires de journée avec des plages horaires entre 7h et 19h (1h30 de pause déjeuner) et un planning transmis 1 mois à l'avance pour facilité votre organisation.
Vous disposez d'1 samedi de repos/2 et le dimanche n'est travaillé que sur la base du volontariat.
**Rémunération**: 1762€b/mois + variables sur objectifs individuels entre 0 et 180€ + TR à 8.60€/j à 60% part entreprise.
Informations complémentaires
**Type de contrat**: Intérim
**Temps de travail**: Temps plein
**Salaire**: 11.65 € € par heure
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Conseiller Clientele
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi.Nous souhaitons vous donner l'opportunité de travailler sur des missions passionnantes et ainsi façonner l'avenir.A chaque étape, votre conseillé(ère) personnel(le)...
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Conseiller ClientÈle Pole Accueil
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients basé à Dardilly, et spécialisé dans le fuel:CONSEILLER CLIENTÈLE POLE ACCUEIL H/FVos principales missions:- Vous devrez récupérer les coordonnées des consommateurs de chaque programme auprès des syndics, des bailleurs, promoteurs avec l'appui des forces de vente...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:- Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un conseiller clientèle front office h/f en CDD jusqu'à fin décembre 2024 pour son client situé sur DardillyVotre mission sera de renforcer le portefeuille client par la satisfaction et la fidélisation des clients dans le respect de « policy compliance »**Vos missions**:- Prendre en charge et...
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Conseiller(ère) Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France TENDANCE MOTORS Temps pleinOverview:Nous sommes une concession moto et recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particuliers (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous accompagnez nos clients dans leur projet VN/VO, financement, assurance, accessoires et vêtements. Vous participez aussi à notre communication sur les réseaux sociaux et à l'animation de notre communauté de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSynergie Dardilly - 69, IntérimLes missions du posteSynergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Limonest un.e chargé(e) de clientèle (H/F).Le/la chargé.e de clientèle entretient un suivi précis des besoins de ses clients. Ceux-ci sont divers, il peut s'agir de particuliers, d'entreprises, ou de professionnels. Il doit ainsi disposer de...
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Chargé.e de Clientèle
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?**La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives.En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur à...
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Chargé(E) Clientèle Location Automobile
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRAS Intérim Dardilly - 69, CDILes missions du posteAccueil Téléphonique:- Emission et réception d'appels ainsi que saisie des commandes en mode synchrone- Assurer l'image de marque de la société- Maintenir une bonne dynamique clients/VRP- Communiquer aux clients des informations techniques, commerciales, administratives sur les produits et les...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps pleinSynergie, unissons nos forces. Présents dans 17 pays, avec 800 agences et 5 000 collaborateurs, chez le Groupe Synergie, le plus grand groupe français de services RH, on vous soutient dans votre parcours professionnel : recrutement en CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis le début, on se distingue par nos valeurs, notre engagement et notre...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAFY MOTO Temps pleinToute l'année, nous recherchons des professionnel(le)s de la vente et de la mécanique, passionné(e)s par l'univers de la moto. Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, **rejoignez l'équipe Dafy**, composée de plus de 600 personnes à travers toute la France. Vous êtes passionné(e)s par les 2-roues et / ou par la...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAFY MOTO Temps pleinToute l'année, nous recherchons des professionnel(le)s de la vente et de la mécanique, passionné(e)s par l'univers de la moto. Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, **rejoignez l'équipe Dafy**, composée de plus de 600 personnes à travers toute la France. Vous êtes passionné(e)s par les 2-roues et / ou par la...
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Conseiller Clientèle SAV Technique
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Huggy Recrutement Temps plein_« Rien de ce que nous faisons n'est plus important que d'embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». - _**Lawrence Bossedy**_Huggy est un nouvel acteur émergent du recrutement Créateur du mouvement du recrutement circulaire, nous sommes une start-up lyonnaise créée en 2022.Huggy est une jeune start-up en pleine croissance...
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Conseiller Commercial Assurance
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Commercial Assurance F/H - AlternanceRejoignez le réseau commercial salarié de MMA au sein du réseau MMA CAP, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à **LYON DARDILLY****Vos missions au quotidien**:Accompagner les conseillers dans le développement de leurs portefeuilles de clients...
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Conseiller Commercial Btp
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans la location de matériel de...
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Conseiller en Relation Clients B to C
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ghd France Temps plein**BIENVENUE CHEZ GHD **Bienvenue chez ghd (Good Hair Day), la marque électro-beauté professionnelle qui révolutionne la coiffure.Notre gamme d'outils de coiffage haut de gamme allie design ultra-désirable et technologie de pointe. Notre but : offrir aux femmes une expérience exceptionnelle et des résultats de coiffage incomparables. La Recherche &...
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Conseiller Client en Front Office
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kelly Services Temps pleinKELLY FINANCE RECRUTE pour son client, acteur bancaire de premier plan, **un Conseiller Clientèle en Front Office H/F** pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible à **DARDILLY.**- Type de Contrat : CDI- Salaire de **2130€ brut mensuel **sur 12 mois ainsi qu'une prime d'objectifs (Annuel brut fixe + prime = **27 264€)**:- Lieu de travail :...
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Employé de Libre Service
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco L'Arbresle recherche pour son client sur Dardilly un animateur conseiller clientèle (h/f):vos missions: aider les clients à l'utilisation de borne de recharges électriques, vente de contrats, conseil à la clientèle.horaire 10h-18h les samedis et dimanches jusqu'au 12/05salaire : 12.54 euros + prime dimanche**Votre profil**:Vous...
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Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps pleinEnvie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des énergies renouvelables ? Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF. Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique,...
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Conseiller(ère) Téléphonique
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DE CHAMBORD Temps pleinGrand groupe dans le secteur de la bijouterie recrute dans le cadre de son développement un/une téléprospectrice/teurBasé à DardillyType d'emploi : CDI (fixe + variable)Votre mission:Gestion de la relation client, Prospection téléphonique B to B et B to C, gestion des planning, relance téléphoniqueVous êtes organisé(e) dynamique et rigoureuxType...
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Technicien Frigoriste
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France HomeServe Energies Services Temps pleinLE POSTE :Pour renforcer nos équipes, nous recrutons notre futur(e) Technicien(ne) Frigoriste H/F.Vos missions :- Assurer la maintenance et le dépannage de pompes à chaleur et climatisations- Garantir l'image de l'entreprise auprès de la clientèle et maintenir la fidélité du client- Respecter les consignes et les règles d'hygiène de sécurité et...